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演讲的效果。 还有一种方法也值得效仿，那就是在演讲开始之前，故意用几句较轻松的语句说看看在座有没有所熟悉的朋友，再配以动作，仿佛真的遇到了老朋友，并向他举手示意，这种方法往往也能起到很好的效果。 另外还有一种较为有效的办法——微笑。微笑是用不完的资源，在听众面前不会利用微笑，那就好像乞丐面对一桌丰盛的酒席不知如何下筷，未免可惜了。 有时候，幽默可能运用不当，或发生一些突然事件如停电、某人撞翻茶杯等，这些都可能使你的幽默失灵。那么在这演讲者与听众之间的信息交流受到阻碍的时候，我们应该怎样避免出现尴尬局面从而使演讲顺利进行下去呢？ 要解决这个问题，还得运用幽默，依靠幽默的力量来解脱困境。比如停电的话，你可以说：“看来主人没有按时交付电费呀。”或者来几句俏皮话：“我们来谈个条件，如果你们听了这故事不发笑，那么以后我就不再讲它。”这些俏皮话往往能帮你应付一些演讲中及生活中的尴尬局面。乔治•；伯恩斯就曾经用类似的句子开自己年龄的玩笑。 当时有人故意取笑伯恩斯：“您为什么老是和比您年轻许多的女孩约会？”伯恩斯回答说：“在我这个年龄，除此之外你还有别的选择吗？” 其实这些句子并非什么惊世骇俗的语句，它们只是在演讲趋于单调平淡的时候用来解围的钥匙而已。笑是听众对你演讲付出的最好报酬。 一位演讲家在演讲中说道：“近来你们有时会有幸请到一个好的演讲人，有时又不幸请到一个较糟的，今天你们是既有幸又不幸，因为我太太说我这个人既好又糟。” 演讲的结尾要比开头还难掌握。听众们都希望演讲者能有一个精彩有效的结尾。这和我们写文章一样，要讲究首尾相应，首尾衔接。演讲的结尾也需要设计一些悬念。所谓的悬念，也就是在叙述一件事情时，不要匆忙显示你的结果，要慢慢来，沉住气。用独具特色的语气和戏剧性的情节来表现你的幽默才华，也就是在结尾时把最关键的话说出来。 现代社会中，人与人之间的交往逐渐增多，演讲、说话的机会也就越来越多，如能把幽默引入你的演讲中，想必会起到更好的效果，不妨一试。
第四部分以幽默来解决困难（1）（图）
用幽默力量造成一种轻松、愉悦的心态和氛围、使听众置身其中时，能放松他们的忌讳，舒展他们的情绪。 有一个人打电话给医生说：“我太太的下颚骨刚刚脱臼了。如果你在本周或下周到这附近出诊，麻烦你来一下，晚几天也没有关系。” 一个小学一年级的老师，把她的晨间出席簿送到校长室时，附了一张字条：“救命！今早他们全都来了！” 你可以借助幽默力量来建立你谈困难话题的信誉。当你谈到某些重要而敏感的话题时，你会引起听众对某人、某种想法或某机构、制度的情绪。这时要务必小心，不要引起太激烈或太深切的情绪，避免对太敏感的话题说笑话。 你的基本信誉包括笑谈自己。伟大的幽默家常以趣味的方式表现人的基本冲动，他们坦承自己有这样的欲望，显露出我们欲加掩盖或克制的事情，向我们证明他能笑谈自己。 钢琴家、演员兼幽默家李斯特，选择了“古怪的守财奴”作为他的角色。例如他曾这样评价自己： “我没有什么敌人，但是我的每一个朋友都恨我。” “我不喜欢喝酒。酒使我觉得舒畅。” 你以承认自己有这些不甚高雅的冲动来笑谈自己，往这方向你希望走得多远，完全取决于你个人的感觉，只要不带给自己不舒服的感觉。让你自己成为开玩笑的对象，但是不要流于丑角，切记善待你自己。 在演讲进行中，听众产生的问题大约可归纳成三种形式。不论是那一种，受到困扰的都是我们！ 当幽默运用不当，或者插人得太突兀，都会失效。或者当我们不了解听众时，幽默也会失灵。 我们从实际经验中学习。当我们把这一点幽默试过一两次，如果还是不起作用，最好的方法就是下次演讲时不再用它。 当你所用的幽默失败，在这尴尬的时刻，要能自我解嘲，可以这样说： “这个笑话的奥妙之处，得要出动联邦调查局来发现。” 你以这句话笑自己并和听众一起笑。或者： “在我没讲更多的笑话之前，我有个主意，如果你听了这个笑话就笑，我便免费奉送五个笑话。” 我们称这类妙语为“救星”。救星不仅能帮助你应付讲台上的情况，而且对生活中任何尴尬或困窘的场面均有解围的效果。
第四部分以幽默来解决困难（2）
当你在演讲中需要有什么“救星”来帮助你时，不妨试试下面这些： “我知道你就在那里，因为我听得到你的呼吸声。” 或者当你看见听众之中某人正对邻座耳语时，你说： “为什么你不回家后再解释给他听？” “这些都不是世界上最伟大的幽默范例，”亚特•；费提说，“也不算是什么惊世骇俗的语句。它们只是在前一则笑话趋于单调平淡之时，为你解围而已。笑是听众为你的演讲所付出的，你能帮助他们付出。” 当演讲进行中发生出其不意的事情时，通常以说句话来解围，这类解围的话姑且称之为“救星”。 如果是发生什么事情，使得演讲晚一点开始，演说家贝特常用的解围话是： “如裸体营业员的人所说，我们大家一齐脱光。（注：bear意思是“赤裸”，音同bear，意思是“忍耐”。）印第安纳州北部的南本德，是最大的裸体营总部之一。人们从全世界各地来到这里。” 如果时间拖延得太长，听众之中已有人坐不住，开始嘀嘀咕咕，就不妨利用这嘈杂声说： “我们等了这么久，我好像听到兀鹰在我们头上嗡嗡盘旋了。” 任何琐碎的问题和意外的事件，都可以一句解围话来化解： “这场面很难应付，好像手上抓了一把大衣架子，却不知从那儿挂起。” 对一群不易应付的听众演讲完后，听众之中有人问演讲人：“你把他们杀掉了吗？” 演讲人回答：“没有，我到达的时候，他们已经死了。” 是的，有时听众很不好应付！每一位听众都不同，每一种情况也都不同。无法控制的情况可能造成难缠甚至敌视的态度。为了扭转这种态度，必须以和善、有礼、愉快的姿态去面对，不论发生什么情况。切记幽默力量能帮助我们消除听众的紧张情绪。 贝特为了使每一位听众都成为好听众，如果中途有人打断，贝特总是利用当时的情况来说句解围话。 比如说他会问打断的人：“先生，请问贵姓？”如果他回答的是一个罕有的姓氏，贝特再问：“那是您的真实姓名，还是您捏造的？” 然后贝特就向这个人开玩笑，尽量使他觉得自在。贝特之所以这样做，是基于大多数人宁可被开玩笑，而不愿被人忽视，并且每个人都希望被包容，而不愿遭受排斥。最大的侮辱，莫过于忽视。 演说家麦法伦有时会在演讲结束后，让听众提出问题。偶尔会有一个人挤到前面来，说是要问问题，其实是想发表一通演说。这种人会滔滔不绝地讲了五分钟还不罢休。 当这人终于为他的长篇大论作了结语，麦法伦会问他：“是不是可以请你把问题重复一遍？” 这样一句解围话每次都会使听众爆发出一阵笑声，就这样使一件不太愉快的打插溜过去，讲话继续顺利进行。 我们也可能因为意外事件而“打断”自己的演讲。演说家尤候曾经向我们举例说明这种情况的发生及其处理方法。 假设他正在北卡罗来纳州为市场销售及管理人员演讲。大约讲了20分钟，他开始谈到销售人员的沟通问题。 “顾客很少给我们是或否的明确答案。”他说，“我们问的话使他无法说是，也无法说不。由于我们害怕会遭到顾客的拒绝，因此所说的话便容易得到这类反应，如‘我再考虑看看，或者‘我决定了再通知你’。” 他在演讲中一直对着某一个听众讲，因为这人给他很好的反应和支持。他把麦克风交给这人，问他说：“先生，您的顾客常给您是或否的肯定答复吗？” 听众中爆出一阵大笑。尤候不理会，只当是听众可能在笑他身体的动作或什么的。他再重复问题：“您的顾客是否常对您的推销回答要或不要？” 笑声更响了。“那时我才发觉什么事不对劲，”尤候说，“于是我问那位听众：‘先生，请问您是起干什么的？’” 原来他是销售协会的领导人，并拥有六家工厂。 尤侯对我们说：“当时我说：‘我死的时候，你不要把我埋了。我要火葬，把我的骨灰放进电动孵蛋器里，我就可以继续在这里演讲。’” 这就是让幽默力量来强化演讲效果的典型。幽默可以充实并鼓舞你的演讲。然后，考虑…… 不要告诉听众你的演讲现在要结束了，尽量避免提到“现在来作个总结”，也不要以身体的动作来表示你的演讲已近尾声，否则会使听众开始帮你计时，算计还有多久结束，而不会专心听你演讲。 要使听众有意犹未尽之感。当你的演讲简短、有力、切题，并以幽默力量来使它更活泼生动，结束得也很好时，那么听众就会产生意犹未尽之感。你该让他们“笑声钦绕”吗？并不一定。有的演讲需要高度严肃、高度戏剧的结尾，有的则需要以简短的幽默来结束。具体的做法如何，完全决定于你的演讲要传达的信息是什么，会议的性质如何，听众的组成，甚至还要看演讲是在一天之中的什么时候举行。 当你演讲的场合是宴会或其他联谊性的餐会，当你的演讲