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外跑？”
第三部分与人同笑
欣赏别人，与人同笑，正是与人沟通的一个重要途径。也许你是个身居要位的官员，所以你不愿同看门老人一同笑；也许你是个博学之士，因而不欣赏智力平平的普通人。这实际上是切断了你同这个世界的联系，你的官职、学位对人性的需要毫无用处。 马克•；吐温说：“让我们努力生活，多给别人一点欢乐。这样我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。” 通常，这种人在工作上会十分顺利。他对别人的欣赏，会使别人了解他并和他有共同的志趣，共同的目标。 有一位拳击手，在一次拳击比赛中以幽默而闻名拳坛。他在同对手较量到第二回合时，头部挨了一拳，倒在地上。对手在他身边跳来跳去，准备在他爬起来后给他以更致命的一拳。可是这位拳击手爬起来，笑嘻嘻地朝对手说： “我把你吓坏了吧？” 对手不解地眨着眼睛。 “你一定吓坏了，”他说，“你害怕会把我打死。” 那位对手松开咬紧的牙关笑了。 比赛继续进行。尽管在台上他们仍然是对手，但是比赛结束后，人们亲眼看见他们互相搀扶着走进一家酒吧，成了一对知心朋友。有人说，从那以后，他们俩尽量避免同台交锋；他们联合起来研究战术，打败了一个在当时气焰十分嚣张的拳王。 当然，我们不可能欣赏每一个人和每一件事，通常我们只能欣赏那些在感情上能使我们接受的人和事，对那些无法容忍的人和事我们欣赏不了；更多的时候是我们由于受到生活的种种压抑，免不了要发泄，要抱怨。 如果抱怨是采用幽默方式的，那它就会明朗而有力，并且不至于使自己的情绪受到破坏。公司总裁、部门经理、工头、团体领导人。计划主持人等身居领导地位的人，常常是幽默抱怨的当然目标。事实上“取笑老板”已是我们的传统，就像我们习惯于取笑政界领袖那样。 例如我们经常能听到这样的抱怨： “嗯哼，我服了。我不得不佩服那些州长候选人。他们回避重大问题的技巧太高明了！” “你发现总统最近有点反常吗？他处理问题谨慎起来了，大概想跟第十二任总统泰勒比比谁更伟大吧！” 几乎所有的美国总统都被人开过类似的玩笑，无论是他的个性、他的政策、他的成就，都被作为开玩笑的目标。 在公司也是如此。有一次在一个公共场合，有三个年轻人谈论各自的老板： 一个说：“看来我在我的公司里是没有前途了，我的老板没有女儿。” 另一个说：“我们老板人还算不错，他为属下做的事情可以用小指头数出来。” 第三个说：“我们老板很诈，但也很公平，因为他对每个人都那么诈。” 类似的抱怨多如牛毛，而大多数领导人物也能接受别人向他发泄的抱怨。有的不仅接受，还以玩笑回报。 有一位人事经理要举行金婚纪念宴会。他特意向老板请一天假，他说：“我跟您不一样，您结过三次婚，金婚纪念日比我多。” 老板说：“就算是这样吧！不过你也不要每隔50年就来烦我一次。” 有一个一心想得到升迁的推销员去找老板，对他说：“我干得一点也不赖，这是有目共睹的。我真担心你的眼睛得了急性近视症和慢性粘膜炎。” 老板微笑着说：“好吧！我考虑一下你该到哪个部门去当负责人。不过在这之前10年里你得好好干。” 还有这样一则幽默小品： 某公司老板为了促使部属按时上班，仅为75名职工提供了50个停车位置。于是职工们争先恐后地提前上班，生怕去晚了车子没地方停放。结果是大家越赶越早，最后有人受不了了，向老板抱怨说：“看来你们家只有一张小床，夫人先把自己放上去了，你就不知道该怎么办。” “这好办，”老板说，“我把自己也放上去，谅她也不会起诉的。” 凭借美国式的抱怨，可以触及对方的痛处，但又不至于使他跳起来。如果他跳起来，那就说明他是一个心胸狭窄、不能正视问题的人。同时，这种抱怨也使我们自己的心情得到改善，一方面以幽默打消了对方的敌意，另一方面也打消了自己对生活的敌意。 我们要消除对周围人或事的敌意，是因为敌意是一种能致人于死地的毒素，它会毁掉我们的生活。 当别人取笑你时，最合适平息风波的方法是跟着他一起取笑你自己。如果你是个领导者，更要表现出这种开明豁达的领导者风度。但这种笑并不是指以自己为中心，而是以关心他人的方式来邀请他人同你一起笑。 有许多老板却别有一番幽默的情致。比如： 有一位老板对女秘书说：“我不知道你一分钟可以打多少字，但我知道你一分钟可以擦掉33个字。” 这句话里无疑隐含着恭维。这样的老板或领导人明白，他的将来在很大程度上是掌握在部下手中的，所以他不断改进与部下之间的关系，随时制造和谐。平等的气氛。 有时候我们在工作或生活中需要肯定地表达自己的观点。例如当我们在受到某种不合理的阻挠或不公正的待遇时，不妨哇哇叫几声，这也是在运用幽默的力量。 不过，当问题已经十分明显时，再坚持“多一事不如少一事”，就是懦弱的表现。这时也可以用幽默的方式提出自己的意见。 有一家公司的餐饮部，伙食很差，收费却很贵，职员们经常批评吃得不好，甚至还骂骂餐厅负责人。 有一回一位职员买了一份菜后叫起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴，从盘中提起来，向餐厅负责人喊道：“喂，你过来问问这条鱼吧，它的肉上哪儿去啦？！” 另一位职员要的是香酥鸡，他发现没有鸡腿，于是他也叫起来：“上帝啊！这只鸡没有腿！它怎么跑到我这儿来了呢？” 我们若不能领略别人的幽默力量对我们有所贡献，也就不太可能以自己的幽默力量来激励别人。为了表现我们重视别人带来的好处，就要与人一同笑。 荒谬的故事也能因其趣味而增进个人工作的价值而驱逐挫折感。下面两位保险公司业务员的例子可以说明这一点。这两人争相夸耀自己的保险公司付款有多快。 第一位说：“我的保险公司十次有九次是在意外发生当天，就把支票送到保险人手里。” “那算什么！”第二位取笑说：“我们公司在纽约大厦的二十三层。这栋大厦有四十层高。有一天我们的一个投保人从顶楼跳下来，当他经过二十三层时，我们就把支票交给他了。” 我们向别人开玩笑，与人一同笑而给予他人哭。其实我们也可以把别人们最希望从他们的工作中得到的给予他们，那就是用更轻松、更坦诚的与人分享的态度。 你对送信来的邮差先生说：“我看今年春天是来晚了一些。你们的邮政服务一定会把它寄来。” 邮差先生会对你说：“别担心，我们连你的年龄都会帮你邮寄到家。”
第四部分演讲中的幽默技巧（1）（图）
幽默使你的演讲深刻有力，也使你本人令人难忘。但你上台前别企望就此会永垂千古，也不要像赴刑场那样惊慌失措。每个人都有机会在人生舞台上“说几句”。 有个叫贝尔的作家，对政治家们颇有成见，但他受托在一次宴会上介绍一位官员演讲。 贝尔说：“我应邀来介绍这样一个人，因正直而受人尊敬，因人道而受人爱戴，因勇敢而受人钦佩。” 他停了片刻，接着说：“这样一个领袖，一个有远见的人，卓越的协调者，伟大的政治家，可惜他可能没有来！” 人们全都愣住了，目光一下集中到这位官员身上。 这位官员居然面不改色地站起来，微笑着走向讲台。他说：“诸位，贝尔把我介绍得够详细的了，我没什么可补充的。需要更正的是，我来了，因为他说我勇敢，我就来打肿脸充胖子吧。” 这位老练的官员走到指定的位置上，继续说：“贝尔把我塞进了蜜蜂桶里，我希望我的舌头能不辜负他赏给我的蜜。” 听众大笑起来，对他的风趣和勇气倍加赞赏。 这种人是凭借咄咄逼人的幽默感走上讲台的。他抓住了介绍者的抵触言论，并以幽默的力量化弊为利。 但也有人是以开自己玩笑的方式走上讲台的。让我们来聆听一下芝加哥两位演说家的开场白： 第一位报出了自己的名字，然后说：“不知道在场的有没有我小时候的伙伴？他们知道我有一个不光彩的绰号，但愿他们都没在场！” 第二位的开场白更引人注目。这是个身材高大的家伙，五官也大得出奇。他说：“女士们，先生们，你们已看到我是个什么样的人了。我的耳朵很大，像贝多芬的耳朵。可是长大以后，我为这对耳朵感到害臊了。不过，现在我对它们已经习惯了。说到底，它对我站在这儿演讲并没有什么妨碍！” 本来，在第一位演说完后，听众已经有点困乏了，但是第二位演说者的开场白又使他们的神经活跃起来，笑声驱逐了困乏。 这些风趣的开场白，无疑要比单调刻板的自我介绍强多了。
第四部分演讲中的幽默技巧（2）
一般来说，开场白有两种：一种是速成法，在一瞬间抓住听众的注意力；另一种是浅人法，花几分钟时间让听众逐渐接受你的影响力。不论哪一种方式，幽默和幽默感都将能帮助你顺利地进入主题。 休斯顿的一位演说家说：“据我了解，幽默的目的在于让听众喜欢上讲演的人。如果他们喜欢讲演的人，那么也必定喜欢他所讲的内容。” 这就是说，运用幽默的力量去驾驭开场白，可以使你与听众建立成功的关系。 这时候开开自己的玩笑，也能使自己的情绪稳定下来，神经得到放松。只要开了头，你就不会感到�