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林浅也微笑走过去,接过他递来的纸张,看了看,点头:“我觉得很好。”
薛明涛有些感叹,也有些疲惫的望着玻璃门外忙碌的员工们,说:“加班加点忙了一星期,总算把给三万名老客户的手机短信和邮件发完了。接下来的,就是明天一早,开始挨个打电话。希望项目启动那天,能有个开门红!”
看完营销部的进展,林浅继续搭电梯下行,前往信息技术部。
她手上还拿着份刚刚薛明涛给的资料,那是“客服中心”发给老客户的邮件或短信的正文。而这些老客户,在过去三年,都曾在爱达全国门店购买过中档和高档包。
“尊敬的李X先生:感谢您过去对爱达箱包的支持。我集团将于本月5日在网上旗舰店展开奢侈品包4折促销活动,仅限前2000位,单个账号限购1个包,同时亦赠出百万元红包,中奖率100%。该活动仅限网络销售,只为回馈老客户……”
这就是厉致诚要对司美琪发动的侧翼战的核心——很简单,就是降价。
然而,降价谁都会做、谁都能做。但怎么做才有效,却有大学问。
林浅刚看到厉致诚的那份计划时,实在大吃一惊。因为仔细一琢磨,一个很简单的招数,却做得步步为营天衣无缝,完全就像是个商场老手做出来的。而且现在这个时机推出,当真是天时地利人和。
首先,从忠诚度较高的老客户下手,他们对爱达的产品质量很了解,也认同这个品牌。这样,就能有很大把握保证初期销售,打开局面。
其次,这场侧翼战的目标很明确——二三线城市的主力客户群。也就是说,厉致诚是要用低价低利润策略,以高档包,去抢占司美琪保有量最大的中档包市场。
再次,网络销售的方式,就有可能以最快速度、最低成本,打响知名度。
……
成不成另说,但厉致诚这次做的,正是爱达颓败以来,一直想做,而未能做成功的事。而且别人还不能做——
司美琪原本是可以、并且肯定会跟他们打价格战的。但因为明盛项目,高档包价格和库存都会受巨大影响,短期内绝不可能对他们展开有力的狙击封杀。
而新宝瑞家大业大,绝不可能打乱自身价格体系,来跟他们争抢——因为他们如果这么做,受到冲击的,不仅仅是爱达,还有他们原来的中档产品市场。
这不正是天时地利人和么?
电梯停稳的时候,林浅想:这事儿要是换林莫臣做的,她真要怀疑明盛项目是他故意输掉的了。因为这边的市场更大更空旷,并且一时无人防守,可能获得的利润空间也更大,远不是明盛那一场惨胜可比。
但既然是厉致诚,他能在这种生死存亡的关头,看到这条路,并且无师自通琢磨出一整套计划,她只能再次感叹上次的结论——他真是个天才,并且意志坚韧得让人感动。
至于上次那个吻……
这几天来两人谁都没提,应该算是就此揭过了吧?她就知道,他那晚只是触景生情,一时冲动。虽然她有点吃亏,但是……算了!
夕阳斜沉。
信息技术部给林浅专门留了间小办公室。坐在电脑前,她一篇篇翻看着信息部的“水军们”,明天开始将在网络上发布和炒作的匿名文章。
这个建议是她提的,当时厉致诚神色淡然,没说好也没说不好,结果倒把这部分交给她负责了。
所以她得专心盯着。
“网友爆料:国内知名品牌爱达,三天后高档包会以五折销售,降价消息仅通知老客户……”
“求爱达网络旗舰店地址。”
“国内高档包,质量作工真的比得上国外吗?”
“晒购物单:这款包在Aida美国店的确标价800美金(附图),这次国内买折合不到300美金,赚大了。”
……
林浅一路看下来,删删改改。不错不错,就是要保持这个基调,有追捧有争议,只要炒热了一切好说。
改完之后,她想了想,又新建了一个空白文档,开始打字:
“爱达背后疑似有军方支持……”
刚打完这几个字,头顶上方突然响起道熟悉的嗓音:“爱达什么时候有军方支持了?”
林浅被这突如其来的声音吓得全身一抖,转头望着他:“……厉总。”心中忍不住腹诽:BOSS,你现在是总裁,不是特种兵了,不要再这么来无影去无踪,很吓人好不好?
厉致诚却似全未感觉到自己带给别人的困扰,面容冷峻地注视着她的屏幕:“这是什么?”
林浅:“哦……这个,厉总你知道的,网上大多是似是而非的东西,普通人都觉得军方高层挺神秘的。这么写,也是为咱们三天后的计划造势。”
厉致诚看她一眼,没讲话。
林浅却心头一喜,知道他是默许了。BOSS虽然挺拧挺实诚,但也是个很聪明的人。他一定领会到了她的意思。
BOSS也在慢慢改变啊——变“奸”了。
这时,厉致诚却忽然俯下身体,一只手搭上她的椅背,一只手撑在桌面上,说:“我看看其他的。”
林浅动作一顿。
他本就站在她身后,这一弯腰,侧脸就几乎贴到她的头发上,身体也跟她离得很近。她几乎又闻到了那天晚上,他身上那清淡的男性的气息。
可这一系列动作,他又偏偏做得极其自然,就像是普通上下级之间,上级查阅下级的工作成果。而他脸上的表情也是如此:平静、专注,一点杂念都没有。
林浅的脸却一下子热了,心跳也“扑通通”有点不稳。她想站起来:“厉总你坐……”话音未落,肩膀一沉,被他轻易按住了:“不必。”
林浅的心又微微抖了一下。
一个古怪的念头滑过脑海:没道理啊。他怎么表现得跟个情场老手似的玩着暧昧?或者他的确是无心的,是她太过敏感了?
作者有话要说:
*注:侧翼战理论和部分案例,引自《商战》(美)艾…里斯等著
☆、峰回路转
这时厉致诚已经盯着屏幕发问了:“这些帖子打算发在哪里?具体怎么安排?”
林浅忙答道:“我这里有详细资料……”
……
厉致诚一项项的看,一项项的查问,林浅细细致致作答。不知不觉,就过去了半个多小时。
这些本就是厉致诚交给她的任务,虽然看着浮夸,但却是她心血凝聚。而且别说,这些灰色的、擦边球地带、耍小聪明小心眼的炒作啊造势啊,她指挥信息技术部的小伙子们做起来,还真的很有如鱼得水的感觉……
所以给厉致诚讲到最后,林浅也忘了之前的小尴尬,讲得眉飞色舞。待看到他时不时地点头,脸上甚至还偶尔掠过笑意,林浅就知道,BOSS对她的工作很满意。哈哈哈。
于是,她就有了底气,给他看了最后一则,她久久迟疑不敢做决定的帖子:“厉总,这个你看看。其实也没露你清楚的脸。但我想如果发出去,效果一定非常好。”
屏幕上硕大一行红色可爱的幼圆字体标题:“也来扒一发:爱达集团的新继承者——神秘的少校总裁。”鼠标再往下滑,就是一张照片和数行文字。
厉致诚看着这张照片,轻蹙了一下眉头。
照片应该是在他上班时用手机偷拍的。他穿着西装坐在桌前,低头在看文件。背着光,面目模糊,只能依稀看到挺拔的鼻梁和脸部线条轮廓。看起来就是个挺拔而沉默的年轻男人。
厉致诚抬头看着她:“删掉。”
其实这个想法,本来就是信息技术部另一个女孩子提出来的。林浅公事公办,觉得可行,就作为备选准备着。厉致诚说过这边的事让她临时决断,不用事事汇报,所以她也留着等他最后一块决策。
现在听他直言拒绝,也不算意外,点点头,操作鼠标,把电脑上的照片和数据都删掉了。
这时厉致诚已经直起身子,拉开与她的距离,同时问:“你手机上还有?”
林浅:“……嗯。”
糟了,BOSS肯定讨厌别人偷拍。当时她近水楼台时间紧迫,顺手就拍了一张。
刚想说会把手机上的也删掉,却听他淡淡的嗓音传来:“不许发给其他人。”
林浅下意识答道:“好的。”
嗳,那她不用删么?
转头望去,厉致诚却已迈着大步转身走了。
——
三天后,上午九点五十分,爱达网上旗舰店春节大促启动前十分钟。
林浅坐在信息技术部的小办公室里。门外,是数名技术工程师严阵以待随时候命。而顾延之和薛明涛,则在客服中心盯着。
至于厉致诚,在如此重要的一天,呆在他自己的办公室里,并未亲临前线。
林浅觉得这样很好。越是紧要关头,统帅越应该不动如山。
十点整。
林浅眸色微敛。
她面前的电脑屏幕,已经自动跳转到面向公众开放的旗舰店页面。
这个活动页面的设计,也是经过营销部的精英们精心讨论过的。除了页面标题,并没有太多夺人眼球的鲜艳促销标志。
页面风格清新、内敛、复古。最上方是爱达的奢侈品子品牌“Vinda”的简要介绍,包括意大利进口皮质、美国设计师签名、精细做工流程展示等。
下方就是每个包的图片链接,每个包都有三个价格:海外价、门店价和促销价。