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从小事做起
没有多少大事是需要我们普通人操心的，你的操心对大事没有什么影响，除非你已经处在能影响大事的地位。但是，这并不是说你不能操心国家大事，你甚至应该操心天下大事，只有有大胸怀、懂大局势的人才会有大发展。但是，做起事来还是应该具体细致，从小事做起。也就是大处着眼，小处着手。
虽然你没有多少大事，但关于你作为人的品牌的事情，却是没有小事。可以说，与个人品牌有关的，任何小事都是大事；与个人品牌无关的，任何大事都是小事。但是，树立个人品牌就是做人的过程，任何事情都与你做人有关，因此，任何事情都与你的品牌有关，任何小事都是大事。
魔鬼在细节当中。细节决定成败，往往一件事情大方向不错，却可能因为自己没有注意某个环节的一件小事而导致了整个事件的失败。要特别注意小事情，注意小人物。很多你认为无足轻重的人，其实却可能在你的事情中起到举足轻重的作用。当然，这种与小事情、小人物打交道的经历是很烦人的，处理小事情也非常繁琐。阎王好见，小鬼难缠。只有把小鬼打发了，才有与阎王相见的愉快经历。
注意小事，要求你有耐心，有不怕繁琐的决心，有肯定可以解决问题的信心，有解决问题的心意，有处理问题的主意。这就是解决问题的“三心二意”定律。
充分利用口碑效应
一个人的观念最容易受到朋友的影响，尤其是受到好朋友的影响。我们前面说到，这种影响一旦形成，就会比较固定，很难改变。你要充分利用这种口碑宣传的效果，认真做好每一次与别人的交往，力争每一次都可以为自己树立一个良好的品牌形象。
像我们那个时代，创建品牌主要就是靠口碑，靠大家的口耳相传。到了你们现在这个时代，可能创立品牌的方式有很多，会有一些意想不到的方式，但口碑，依然会是一种非常有效的方式。为什么呢？因为口碑是一种软性的传播方式，是一种深入心灵的方式，它利用的是人与人之间的情感。而人与人之间的情感在千百年来说是没有多大变化的，所以口碑的方式依然有强大的作用。
表面上看，这种通过一个人的口进入另一个人耳的方式非常之慢，但是，这种方式的效果最牢固，而且，一传十，十传百，百传千千万，从长期来看，每一次传播都是非常有效果的，其总效果将会大得惊人。
钟说：我知道这种效果，那相当于是核裂变一样，是原子爆炸释放出的能量。在我们后代，流传着这样一个故事，名字叫波斯的棋盘，我认为就非常形象地说明了这种口碑的效果。
；波斯的棋盘
这个故事发生在古波斯，也就是现在的伊朗。很久很久以前，国王的第一智囊——宰相发明了一种新游戏。玩法是在一个分成64个红色和黑色小方块的方板上，移动一些棋子。最重要的棋子是国王，其次是宰相——在一个宰相发明的游戏里，这是理所当然的。游戏的目标是捉住对方的国王。不用说，这种游戏就是现在的国际象棋。随着事件的推移，棋子、棋步、游戏规则都发生了变化，例如，宰相换成了力量更强的王后。
国王对这个游戏非常感兴趣，也非常高兴。他让宰相提出自己想要的奖赏。宰相早就想好了。他对国王说，自己是个谦逊的人，只想要一点普通的奖赏。他指着棋盘上的8行和8列的格子说，希望能在第1个格子里放一粒麦子，第2个格子增加一倍，第3个格子再增加一倍，如此类推，一直到所有的格子都放满。国王反对说，对这样一种重要的发明而言，这份奖品实在是太寒酸了。他表示愿意赏赐珠宝、舞姬、宫殿……但宰相得体地低眉顺眼，拒绝了这些：他只想要一小堆麦子。国王对他的谦卑和节制暗暗感到惊奇，同意了他的请求。
然后，皇家仓库的总管开始数麦子，国王遇到了一个令人不快的意外。麦子的数目开始是很小的：1，2，4，8，16，32，64，128，256，512，1024……但到第64个格子时，麦粒数目变得极为庞大，令人错愕。事实上，这个数目将近1850亿亿。
计算很简单，就是一个数列的计算：
根据宰相提出的条件，我们知道，后一格子中的麦粒是前一格子中的2倍，因而有An；1=2；An；而A1=1；从而An=2n；1。设麦粒总和为S，则
S；1；2；4；8；……
2S；2；4；8；……
2S；S=264；1
1850亿亿粒麦子有多重？如果一粒麦子长1毫米，所有麦子加起来可能达到750亿公斤，远远超过国王的粮仓里所储存的麦子。事实上，以目前世界的小麦的生产水平，也要150年才能生产这么多。
（碧声翻译的《数以亿计》第二章）
人物的分类
清节之流，不能弘恕，好尚讥苛，分别是非，是谓藏否。子夏之徒是也。
法家之流，不能创思图远，而能受一官之任，错意巧施，是谓伎俩。张敞、赵广汉是也。
术家之流，不能创制垂则，而能遭变用权，权智有余，公共不足，是谓智意。陈平、韩安国是也。
能文著述，是谓文章。司马迁、班固是也。能传圣人之业，而不能干事施政，是谓儒学。毛公、贯公是也。辩不入道，而应对给资，是谓口辩。乐毅、曹丘生是也。
胆力绝众，才略过人，是谓骁雄。白起、韩信是也。
《人道》 第二部分做事＝做人（1）
做事就是做人，做人就是做事。做事与做人本不可分，只是为了表达叙述方便，而强分成做事与做人。这样一来，原本是为了说明问题，却反倒生发出许多问题和疑惑，造成种种谬误。比如，什么做事先于做人啦，做人先于做事啦，弄得模糊不清，辨别不明。而且事与人，往往在这一分开中露出了俗气的痕迹。“会做事”变成投机取巧的代名词，“会做人”变成八面玲珑的同义语。其实，世界上何事不与人相关，而何人又不是时时处于事情的包围之中。事与人、人与事、做事与做人、做人与做事，本就是一枚硬币的两面，又怎么能强分出谁先谁后，有谁无谁。
钟说：曾公和雪翁都说到树立个人品牌的过程也就是做人的过程，我们现在讨论做人与做事的言论也非常多。有人说，做事先于做人；有人说，做事第一；又有人批判做人，说是什么中国封建社会的残余，按西方的先进理念，只有做事，不谈做人；还有人说，做事先做人，等等。不知道曾公和雪翁的意见如何？是如何看待事与人、做事与做人的关系的？
胡言：我的看法与上面说的几种都不相同。我觉得：做事；做人。做事就是做人，做人就是做事。当然，我也只能在做生意方面说说而已，官场和学术我就不知道是不是这样了，这里我们还请曾公给我们谈谈。
没有任何怀疑，人生在世，就是要做出一番大事业，这才不愧是男人，这才不愧是到这个社会走了一遭，否则，像一些富家翁一样，不知道拼搏为何物，不知道甘苦从何而来，早上水包皮（泡澡），下午皮包水（喝茶），也就只是一个制造垃圾的臭皮囊。从这里看，做事第一，如果不能做事，其他的都是空对空地扯谈。
；胡雪岩论杭州富家翁
等坐定了，吃过一巡酒，胡雪岩放眼四顾，开始观察。苏州本地人雍容揖让，文文气气，一望便知，他们隔壁一桌就是，两个都是白须老者，但一口地道的苏州话，却是其软无比。只听他们高谈阔论，也是一种乐趣。
四处烽火连天，这酒店中却是酒温语软，充满了逸兴闲情。隔座的两位白须老者，谈的是嘉庆年间的旧话，谈砚台，谈宜兴的“供春壶”，谈竹雕，都是太平盛世时文人墨客的雅玩。
“人生在世，为什么？”胡雪岩忽生感慨，“就是吃吃喝喝过一生？”
“我是说，像隔壁那两位老太爷，”胡雪岩放低声音说，“大概是靠收租过日子的乡绅。这样的人家，我们杭州也有很多。祖上做过官，挣下一批天地，如果不是出了个败家精，安分度日，总有一两代好吃。本身也总是有个把功名，好一点的是进过学的秀才，不然就是二三十两银子捐来的监生，也算场面上的人物。一年到头无事忙，白天孵茶馆，晚上‘摆一碗’，闲来时遛遛鸟，无事时打打牌。逍遥自在到六七十岁，一口气上不来，双腿一蹬，回老家见阎王，说是我阳世里走过一遭。问他做了一点啥？啥也没做！这种人，做鬼都没有意思。人生在世，总要做一番事业，才对得起父母，才对得起自己。”
（高阳：《平步青云》）
我结拜的大哥嵇鹤龄曾说过，不为无聊之事，何以遣有生之涯。不管你是做正事也罢，做无聊之事也行，总之，那就是要做事。
但是，事与人是不能分开的。人事人事，有人而有事。在我这样做生意的人来看，做买卖就是我们的做事。买卖，也就是有买有卖；交易，也就是有交换有转手。但是，如果没有对手，没有人，谁与你做买卖，谁与你交易，你这事如何做得成功。在我们做事的时候，也就是我们与人打交道的时候。做事是与做人分不开的。
如果没有人，那还能叫做事么？总不能把一个人的吃喝拉撒睡说成是在做事吧？那不过是一个人活下去的自然活动。人如果只做到那种程度，那就是不知道人生在世为什么了，人还是不能这么活，而是要摆脱那种只是为了吃为了睡的阶段，活得光鲜鲜、金灿灿。
做事就