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聪明员工遇上糟糕老板-第10章

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进展情况会更好些。    
    当你指出的问题可能对公司造成不利的法律后果的时候,这些问题可能会刺激公司尽快给予解决。大多数公司不喜欢碰上有关员工的法律问题,一旦遇到这类问题,公司会促成尽快解决,因为这类问题通过司法途径来解决往往非常耗时,而对公司来说,时间就是金钱。    
    掠夺者可能很关心其他的法律问题,不过,他们的关注点只集中于在情况变化之前他们可以多得多少实惠。如果一个有关保护他人不受欺骗的法规发生了变化,掠夺者就开始寻找其他渠道,用于满足他们的贪欲,通常他们总能找到这样的新渠道。他们可能增加他们已经很高了的薪水,把公司弄得精疲力竭,之后,寻找其他公司躲藏其中。    
    这种类型的“智慧”常常让我感到吃惊。当我在一家监狱为犯人诊治的时候,我看到那里有些很有才能的犯人完全可以通过合法经营而过上好日子,然而,他们宁愿选择欺骗他人。为什么呢?是因为控制欲,我们又听到了这个词。有些狗只想让其他的狗露出脖子以显示俯首称臣;而有些狗得寸进尺,会向其他的狗身上撒尿。在监狱里的犯人是因为非法的行为东窗事发被监禁的,但其他有同样犯罪心理的人则可以“合法”行事——因为他们有这个能力。他们喜欢那种欺骗了社会并挥霍攫取到的钱财的快乐战栗,这些人必须亲历亲为,他们不同于那些躲藏在后台的人。    
    


第四部分压榨

    某些行为是合法的,但并不意味着这些行为不能用犯罪的意图来做。我们的有些法律很陈旧,也过时了,所以,它们不能适应新技术犯罪。以下是一些犯罪心理的特征:    
    ●欺诈,或者为了利益和消遣哄骗他人。在我们的商务世界里,欺骗行为极为猖獗,人们订立的合同极为繁复冗长,而且有很多用晦涩的法律术语写成的罚责条款。    
    ●漠视他人安全的轻率行为和不负责任的行为。就是在这一方面,财务分析家估算产品的缺陷,然后权衡被人告上法庭的花费和召回产品的费用孰轻孰重。    
    ●不履行如期付款的义务。公司可能恶意申请破产以便“给供应商们‘理发’”(少还钱)。    
    ●缺乏同情心。具体表现为公司的执行官没有良心和道义感,或者把良心和道义感置于其次的位置。    
    ●频频撒谎。    
    ●把对他人的虐待和伤害合理化。这种伎俩常常被用于责备受害者,责备他们为什么不能自己意识到危险所在。    
    所有这些招数都可以被合法地实施。你可以解雇一个即将退休的人吗?可以!当电话的实际运行费用只有每分钟五分钱的时候,你可以把通话费提高到每分钟四毛钱吗?当然可以!在签订冗长的电话服务合同的时候,把每分钟4角钱的通话费用小字写在不显眼的位置是合法的吗?是!你从别人的兜里掏走10美元是合法的吗?不是,你可能为此而坐牢,但让我们看看同样的行径吧,有些合法的公司可以把手伸进我们的口袋,从容掏走不止10美元。欺诈是如此的屡见不鲜,难怪现在有那么多人被投进监狱,按总人口算下来,被监禁的人比以往任何时候都多。其实,很多在监狱服刑的人和我们眼中被法律承认的权威人士所做的事情并没有什么两样,如果他们也知道如何合法地做那些事情,他们大可不必为此服刑。    
    在我们生活的社会中,当一个人出现我称之为“被压榨”的感觉时,神经系统的问题就随之出现了。人们只要想一想他们经历过的被压榨的事情,大多数人都清楚我谈的是什么。被压榨已经成为我们生活的一部分存在于我们的日常生活中,虽然它给我们带来的烦恼并不突出。我们已经被别人充分地“研究”过、“分析”过了,他们的研究分析很透彻,他们知道如何最大限度地榨取我们的劳动能力,经过对我们劳动能力和生活状态如此深刻而大量的研究,我们的一切早就在他们的预料之中了,我们的寿命有多长可以被极为精准地估算出来,对我们在什么年龄段最有劳动能力了如指掌,还有,他们知道我们从什么时候开始出现健康问题,等等。你知道吗?很多人在退休以后的两年内死亡,这是不是很蹊跷呢?不,这种情况完全在他们的预料之中。    
    让我们看看我们经历的企业裁员吧,裁员已经是很流行的企业行为了,哪怕并不必要,有些管理层还是认为裁员是必不可少的,所以,有些公司是在人员严重短缺的情况下运营的。这种情况不单单发生在公司内,在非营利性组织内同样普遍。比如,在我们的学校中,老师们非常努力地工作,许多人甚至没有时间影响和感化孩子们(像他们在学校里充满理想主义色彩幻想过的那样)。要督促学生完成学习计划,要让学生们与其他学校的学生竞争,唯有如此,学校里身居高位的人才能因为出色的工作受到嘉奖。老师们没有时间与哪怕多一个的学生相处,而那个学生恰恰应该给予注意,如果老师有时间关注他,他本可以不是现在这个样子的。总之,我们迷失了自己。    
    现在,我们很少有人有休闲的时间,即使当我们驾车从一个地方赶去另一个地方的途中,我们也没有时间凝神静思,因为我们的手机响个不停,或者我们要给别人打电话。我们自己的生产率被压榨到不合情理的程度。    
    在公司里,伤亡事故层出不穷,如果你病了,或者如果你精神崩溃,你不能指望你的工作还会被保留。如果你请了一个好律师,或许,你还可以得到因工致残的补偿,如果你碰不上好律师,那么,你只有祈祷你可以尽快康复了,同时,你还得留意,你靠分期付款买来的汽车和房子不要因此被收回。如果你到了连律师费也付不起的境地,你的律师无疑也会离你而去。    
    古老的价值观正在从公司和组织中消失,公司不再像它们曾经做过的那样一心一意地为员工着想,对于公司中的个人,它们不再那么尊重,它们缺乏同情,缺乏承诺,缺乏道义感(公平),我们很难再看到公司曾经拥有的不屈不挠的精神、诚信的品格和坚定的信念。    
    信念,现在成了一个很有意思的词语,我不是说它在对罪犯宣判时“有罪判决”的那个意思(本词语在英语中同时有有罪判决的意思。——译者注),而是指它与人类的灵魂有关系的另一个意思——“有坚定的信念,公平。”偶尔,你还可以发现信念和公平的影子,但公司和组织发现,保持信念和公平的代价越来越高昂了(也就是越来越划不来)。让我们正视这样的事实:从短期来看,公司避免“压榨”员工而公平公正地对待员工花费会很多,但从长期来看,公司发现,如果员工没有工作的安全保障,如果新员工的培训支出不能持续增加,那么,就在当前,人们就会要求公司为他们提供更好的薪酬待遇。    
    


第四部分我们愿意容忍什么

    你还没受到过责骂吗?我不是要责骂你,不过,我很想让你了解被人责骂的感觉,被人压榨的感觉。另外,我想揭露掠夺者的诸多伎俩,让他们无处躲藏。    
    根据M斯科特·佩克(M。Scott Peck)的著作《说谎成性的人》(People of the Lie)对邪恶的定义,邪恶可以是公然的,也可以是隐秘的。做某些事情伤害他人是邪恶,因为不做某些事情而让他人受到伤害也是邪恶。在康涅狄格州,如果你是个医生或者护士,而你从一个车祸现场驾车驶过没有停车,那么,你会有大麻烦。这也正是糟糕老板和卑鄙公司的主要问题之一。正是他们没做的事情和他们没有计划的事情,为人们带来了很多的痛楚。当他们玩忽职守,当他们抛弃对他人的公正原则时,他们的行为和罪犯的恶行并没有什么两样。精神变态者并不一定要刻意伤害他人,他们不过是在做某些事情和不做某些事情的时候完全不计后果。很多次,你会听到罪犯们这样说:“我本不想向他开枪,只是当我抢银行的时候,他刚好就在我的枪口下。”他们似乎不明白,如果他们不抢银行,向人开枪的事情根本就不会发生!    
    我想,你不喜欢揭别人的短或者对人指名道姓、公开点名吧?没人喜欢听到这些。没有人愿意想起每天经历的烦心事,尤其当我们知道我们对这类事情无能为力的时候。但是,总要有人什么时候为此做些什么吧?难道“他们”不要为解决这类问题做些什么吗?“他们”就是你,我的朋友,除此以外,没有其他的“他们”。    
    我们(也包括你)对充斥于我们社会的贪婪和道德原则的缺乏感到非常沮丧,我们对总经理们高得离谱的工资感到沮丧,共同基金和经理相互勾结,为自己的私利骗取我们的退休基金的丑闻让我们沮丧,我们痛恨公司的丑行。我们做些什么呢?我们可能会去看另一部阿诺德(Anold)的电影,因为在电影里,坏蛋总是受到应有的惩罚。我们可能对那个驾车横冲直撞的家伙无奈地打个响指,大喊几声,之后,我们的感觉会好上一会儿。    
    作为美国公民,我们既有世界上最好的东西,也有最坏的东西,世界上的大部分国家都想像我们一样。很多人冒着生命危险来到这个国家,今天,我们是世界上最有影响力的国家,我们得到了广泛的尊重。但是,我们中的有些人以最恶劣的方式损毁了他人对我们的尊重。我们憎恨贪得无厌,当那些贪婪的毒蛇受到司法惩处的时候,我们欢欣鼓舞。那些只挣少得可怜的工资的人,憎恨那些为总经理支付高得离谱薪水的公司,然而,我们同时也是宽容的,慷慨的。如果那些做坏事的人与巴巴拉·沃尔特(Barbara Walters)(巴巴拉·沃尔特是美国广播公司的记者和著名节目主持人。——译者注)坐在一起,在全国电视观众面前表示忏悔,我们会原谅他们。 
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