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1188-中国消费者行为报告-第9章

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有更多的自由活动时间。而“父辈们”大多认为工作是为了钱,为了生活的保障,而休闲对于他们也并非奢侈,他们工作压力不大,有可以保证的休闲时间,大多数情况下无需要牺牲休闲,这点与E世代们相差很远。    
    


第二部分 实证研究第9节:中国E世代消费生活形态实证研究(6)

    5;闲暇活动安排    
        E世代们的休闲活动非常丰富,受到多种多样因素的影响,其中影响最大的是“自我丰富”类型的休闲活动,以满足他们追求成就以及别人认同的价值观,其他的还有“与人沟通”类型的休闲活动,聚会聊天,逛街之类的,“动感体验”休闲活动也是一大特色,包括夜生活、体育活动。旅游等等刺激好玩的活动。而传统的“懒人平淡”的休闲活动,如看电视,睡觉之类的因素也有影响,不过影响不如前三项。而“父辈们”主要还是采取“懒人类型”的休闲活动,看电视,睡觉之类的,体育活动他们也有进行,不过都是以身体健康为目的,如爬山等。因此,在休闲活动上,E世代们有更多的想法,也有更多的选择。    
        6;媒体接触情况    
        这是差别最明显的一项,网络在E世代生活中占有绝对优势,而电视则占领了“父辈们”大部分的休闲时间,所共同的是,电台媒体的影响力越来越少,无论于“父辈”还是E世代们。    
        (二)E世代消费者内部分群及其描述    
        按照前面的聚类结果,最终得出五大内部分群类型:孤寂努力型,开心刺激型,得过且过型,传统菜鸟型以及网络生存型。以其聚类分群的两大主要变量:“价值观”以及“对网络看法”分别作为纵轴以及横轴,构建出E世代生活形态内部分群模型如图表9…35。图表9…35  E世代消费者生活形态内部分群模型    
        首先,网络作为舒缓孤独角色可以分出“孤寂努力型”,他们内心非常渴望刺激,因此纵坐标是最高的。    
        其次,网络作为追求刺激、开心、激情角色,可以分出“开心刺激型”以及“得过且过型”,所不同的是前者在这方面是正需求,而后者是负需求。前者将网络作为追求刺激的工具,因此,该类型的纵坐标也较高;后者,则不考虑网络作为追求刺激的作用,内心不追求刺激开心,但是也不传统,因此纵坐标居中。    
        最后,按照对网络的认知程度,可以分出“网络生存型”以及“传统菜鸟型”,所不同的是前者对网络认知是肯定的,而后者则对网络非常无知。前者虽然不追求开心刺激,但是是叛逆传统的类型;而后者在价值观方面则是彻彻底底的传统派别。    
        根据聚类结果中各因子的表现以及跟日常生活消费情况的相关分析,得出该五大类型的特征见图表9…36。    
    图表9…36  E世代消费者内部分群的影响因素孤寂努力型开心刺激型得过且过型网络生存型传统菜鸟型样本数及    
    比例(%)121    
    26;13  92    
    19;87113    
    24;41  30    
    6;48  93    
    20;09“价值观”    
    特征 内心渴望开心刺激    
     追求别人的认同 开心刺激最重要    
     不追求成就    
     对传统有点叛逆 不追求开心刺激    
     不大追求成就感    
     对传统有点叛逆 反传统价值    
     追求成就感    
     不追求刺激 受传统价值观影响    
     不追求成就与开心刺激“对网络    
    看法”    
    特征 网络是寄托孤寂,解除苦闷的工具    
     对网络比较熟悉却非赖以生存的工具 网络主要作用是物色异性,发展激情    
     对网络熟悉    
     网络是生存工具一部分 对网络比较熟悉    
     网络作用不明确,既非缓解孤独,也不追求刺激,更不是生存工具 网络是重要的生存工具    
     网络还起缓解孤独作用    
     对网络非常熟悉 对网络不熟悉    
     需求不明显,不知道网络可以用来干什么“休闲    
    活动”    
    特征 多进行自我丰富的休闲活动    
     不喜欢与“人沟通”以及“懒人平淡”的休闲活动 偏好动感激情的活动    
     讨厌自我丰富的活动 对任何类型休闲活动都没兴趣 讨厌动感激情活动    
     多采用“懒人平淡”型休闲    
     “与人沟通”型也凑合 进行“懒人平淡”型休闲    
     不要动感体验,也不要自我丰富续图表9…36孤寂努力型开心刺激型得过且过型网络生存型传统菜鸟型日常生活消费情况时尚与    
    流行 追求潮流    
     向往西方的文化和潮流 热中个性展示    
     追潮流    
     向往西方的文化和潮流 不大追潮流    
     对西方文化没兴趣 不追潮流    
     不向往西方 热爱追潮流购物与    
    消费 追求个性产品 追求个性产品    
     随意冲动型购买 没有特殊偏好,不大要求个性产品 花钱买品质    
     购买非常审慎 对品质不敏感,不会花钱买品质工作与    
    休闲 追求成就,渴望得到认同 休闲至上,向往自由职业 无需别人认同    
     不牺牲休闲而工作 虽然心里渴望休闲,确要为工作牺牲活动 没有突出特征(与各因子都不相关)个人资料影响因素年    龄年龄居中    
    19~21岁年龄居中    
    19~21岁年龄最大    
    21~25岁年龄偏大    
    21~25岁年龄偏小    
    20岁以下上网时间一般    
    2~3小时时间较多    
    3~5小时一般    
    2~3小时时间最多    
    5小时以上时间最少    
    小于2小时性    别男女均等    
    男女比例    
    8 ∶10男生占优    
    男女比例    
    2 ∶1男女均等    
    男女比例    
    8 ∶10男女均等    
    男女比例    
    7 ∶10女生占优    
    男女比例    
    2 ∶10性    格偏内向偏外向偏内向最外向偏内向    
        1;第一类型:孤寂努力型——低年级大学生    
        概述:该类型可以破译为低年级大学生,年龄介于19~21岁之间,平均每天上网2~3小时,男女比例相仿,性格偏内向。渴望激情;然而却只能借助网络舒缓孤独,内心渴望成就,因此非常积极努力,自我丰富,以求个人提升。    
        性格方面:他们内心渴望开心、刺激,渴望得到别人认同。然而客观条件无法满足内心渴望,他们只能靠网络寄托自己的孤寂,缓解苦闷的心态,他们对网络比较熟悉,但还处在大学低年级阶段,网络还没成为他们赖以生存、提升的工具。由于渴望别人认同,他们热切采用自我丰富型的休闲活动,例如,上培训班、学英语、学计算机等等,因此这一类型的人是培训业的主要市场所在。另外,他们不喜欢“与人沟通”类型的休闲活动,如逛街,还有“懒人平淡”型的如睡觉、看电视、听音乐。    
        日常生活消费方面:该类型追求潮流,向往西方的文化和生活形态;购物方面,追求展现个性的产品,以博得别人的认同;工作方面同样希望不断努力取得成就和别人的承认。    
        注意:该类型是“网络消遣产品”,如网络摄像头、“新潮产品”以及“培训业”的主要市场。    
        2; 第二类型:开心刺激型——大学低年级以及低龄社会青年    
        概述:该类型可以破译为大学低年级学生以及刚步入社会的低龄青年,年龄在19~21岁之间,平均每天上网3~5个小时,男性占绝对优势,性格偏外向。他们的特征是追求开心刺激高于一切,网络在他们成长过程中起了淡化传统道德,提供物色异性,发展恋情,甚至是发展一夜情的重要手段。    
        性格方面:在该类型的价值观中,开心刺激高于一切,他们不追求成就感,对传统价值观有一点点叛逆。他们对网络熟悉,网络可能就是他们工作、获取信息的一个手段。然后,日积月累中,网络带来的各种各样新奇百怪的思维和文化淡化了他们的传统道德,他们开始通过网络物色异性,发展激情,不要求责任,只求片刻的刺激。休闲方面他们偏好动感激情的活动,例如,迪斯科、卡拉OK等夜生活,打麻将、打扑克,网络游戏等带有刺激感的活动。    
        日常生活消费方面:该类型追求个性的展示,追求潮流,向往西方的文化和生活形态;购物方面追求个性产品,以增加自己的吸引力,且多为随意冲动型购买者;工作休闲方面,他们是休闲至上,向往自由职业,例如艺术家、自由撰稿人、个体户等等。    
        注意:该类型是潮流、个性产品的重要市场,也是夜生活场所的常客。    
        3; 第三类型:得过且过型——已经工作一段时间的“老油条”    
        概述:该类型可以破译为已经工作一段时间的“老油条”,年龄介于21~25岁之间,平均每天上网2~3小时,男女比例相仿,性格偏内向。他们的特征是对什么都不大感兴趣,不追求开心刺激,不追求成就感,不追潮流,没有个性化购物需要等。    
        性格方面:他们不追求开心刺激,不追求成就感,仅仅对传统价值观有一点点叛逆。他们对网络比较熟悉,但是网络对于他们的作用却不明确,不用于解闷,不追求激情,也不是工作的主要工具。休闲方面,他们更是对什么都不感兴趣,对动感刺激的、懒人平淡的、与人沟通的、自我丰富的反映都非常
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