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“为什么雪是白色的呢？”
“为什么狗是‘汪汪’的叫，猫咪是‘喵喵’的叫呢？”
“为什么有五根手指呢？”
这些都是大人们认为理所当然的事。但如果要一一回答，的确令人头痛。
一般的回答方式是：“很久以前，神就是这样造的。”对于五岁的小孩而言，这种答复无法令他满足。如果能够附加说明石头的用途和采石头的地方，添加一些有关石头的相关资料，会更加恰当。
这时，可以向孩子说明，因为石头很硬，所以可以用来盖房子，铺马路。此外，在山里有很多石头，下过雨以后，会被冲到河流里，跟河水一起流向下游。它们在上游是大石头，到了下游时，就变成了小石头。
甚至回变成沙子。如果能够利用彩色的图片让孩子边看边说明，效果会更好。
不容易回答的问题，试着举个巧妙的例子，多少也能够解决孩子所发问的问题，以满足孩子。
三岁的男孩边看画册边问道：“为什么画不会动呢？”
这时，妈妈会说：“这就像我们看人一样，看到的那一页会浮现在脑海中，将它画下来就变成画册。”
由于孩子平常看电视看习惯了，很可能会拿画册来和电视相比，而有了这样的问题。用纸或蜡笔、颜料画出来的画像，以及照片，是不会动的。电视是把拍摄下来的许许多多的图片连接起来，用电力转动，使其变成会动的影象。父母亲可以如此地说明。
有时候，孩子还会问出一些让父母亲吓一跳的问题。
一个五岁的小女孩看电视时，问道：“为什么爸爸和妈妈会结婚呢？”
“因为爸爸、妈妈互相喜爱，想要在一起生活。”
“我也想要和爸爸结婚。”
“你长大以后，也能够和自己喜欢的人结婚。”
当孩子有想和自己的父亲结婚的念头时，不要予以否定，而必须要对孩子的愿望有某种程度的认同，告诉她：“是呀！如果能够和像父亲一样温柔的人结婚，那该有多好！”
孩子非常喜欢父亲，即表示亲子关系良好。同时，藉此也可以建立更好的家庭关系。
边吃饭边谈到幼儿园时，四岁的男孩问道：“爸爸和妈妈吵过架吗？”
对于父母亲而言，这是非常棘手的问题，几乎想要逃避。这时，还是必须要直率地回答。
“没有，不过今天在幼儿园里发生了什么事？”
“我和军军吵架了。”
“原来是这样！吵架是不好的事情！所以你们下次不要吵架喔。”
母亲这种回答方式似乎比较倾向于道德性和说教性。
也许，有些小孩父母亲在口头上的争执。其实，不论在哪个家庭，不可能每一天大家都笑嘻嘻地。偶尔吵一两次架，也是正常现象。所以如果母亲有此答复，孩子就会觉得母亲在说谎。为了避免发生这样的情形，母亲最好如实回答：“是呀！爸爸、妈妈有时候也会吵嘴。不过，马上又和好了。”
如此告诉孩子，爸爸、妈妈马上又和好了，孩子会觉得父母亲和自己一样，而增加亲子之间的亲密感。如果对孩子说，“爸爸、妈妈不会吵嘴，所以你不可以和别人吵嘴”等等，会有一种居高临下的教训的意味，很可能会使孩子对父母亲不再具有好感，甚至对父母亲敬而远之。
一个五岁的小男孩在别人家中看到小婴儿，而问道：“为什么我没有弟弟、妹妹呢？”
这时，母亲告诉他：“妈妈已经老了，不可能再生下小婴儿了。”
这小男孩脸上先是出现诧异的神情，接着又笑了。现在的独生子女，经常会问这样的问题。独生子会特别渴望弟弟、妹妹的出生，而会提出这样的问题来。正如第一章中的叙述一样，对于孩子的愿望，要给予某种程度的认同。
前述的妈妈说，“妈妈已经老了”，这种不积极的态度是不可取的。如果回答说，“如果我们能够再生一个小孩，那该有多好呀！”稍微地肯定孩子的愿望，让孩子不会太过悲观或太失望。
这一类的问题非常多。当然，母亲必须煞费苦心，作各种的回答。
四岁的小红问道：“为什么我们家没有生小娃娃呢？”这主要是因为自己一个人有时感到寂寞后，所发出的问题。
“妈妈已经有了小红了，所以不想再生。小红，你想要小娃娃吗？”
“恩，我会去找娃娃蛋，然后妈妈你帮我生。”
这孩子认为生娃娃就好象鸟生小鸟一样，是从蛋中孵出来的。这时候，也不需要予以否定。
如果孩子还没有上幼儿园，还可以说：“等你上了幼儿园，就会认识许多的小朋友，那是一件非常非常快乐的事。“在某些场合难以回答的问题四岁的小东和妈妈一起去购物，在排队等待付款时，指着前面那位身材较胖的女士问道：“妈妈，这个阿姨为什么那么胖？”
妈妈连忙说：“嘘！不可以这么说。”
一边拉回小东的手，要他注意。
“妈妈，为什么呢？”
“阿姨吃东西不挑食，所以身体好。她不会感冒，所以小东你也要什么东西都吃。”
小孩子天真无邪，看到任何事物就会马上说出来。在电车中看到醉酒的人时，会马上问道：“为什么那个人这样大声嚷嚷呢？”还有，“为什么那个人那么矮？”、“为什么那个人那么黑？”这些问话都会使双亲提心吊胆。
如果对方离得很远，要加以回答，也不会被对方听见。那么，便可以马上回答孩子的问题。但是，如果对方就在眼前，那么就只能够告诉孩子，“等一会再说”，转移孩子的注意力。当然，在不会伤害对方的人格的情形下，最好是马上回答。这么一来，孩子会比较容易接受。
孩子看到拄着拐杖的人，就会问：“为什么呢？”这时候，告诉孩子，“因为生病”。回答方式不会失礼。
不过，如果孩子问：“为什么那么胖呢？”这时无法率直地回答，就可以告诉他，“等一会儿再说”。等对方离得较远时，再告诉他。
可以告诉孩子，吃得太多或不喜欢运动，就会发胖。只吃甜的东西并不好。所以“不可以只吃甜的东西，必须吃任何东西，而且经常运动，才不会过胖。也不容易生病”。此外，还可以告诉孩子，“吃得太多会发胖，如果挑食就会太瘦，而变成身体瘦弱的小孩”。
五岁的小女孩在去上小提琴课时，看到一个眼睛看不到东西的小孩，回到家就问母亲：“那个眼睛看不见的小孩，是不是神亡了帮他做眼睛呢？”
“是呀！神也是非常忙的，有时候很可能也会忘了做眼睛。甚至也会忘了做耳朵、嘴巴和手脚。”
“有这么多的小孩，一定是神忘了帮他做。真是很可怜。”
这孩子并不是当场问，因此这种回答也是方法之一。当然，你也可以回答，“因为眼睛生病了，所以看不见。”即使对方就在你身边，这种回答方式也不会失礼。
特别是在面对身体有残疾的人时，千万要注意不可以流露出丝毫轻蔑的态度。有些父母会趁机教训子女，说：“你也是一样，如果不听母亲的话，就会变成那个样子。”这么做真是极端的糟糕。它不仅无情地伤害了那位残疾人士，也极大地影响了孩子的心理健康成长。
另外，很多自尊心极强的人并不需要怜悯或同情。因此，在回答或说明的时候，要着重在那个人好的，优秀的地方。例如：“虽然他眼睛看不见，但却热爱音乐，拼命地练习，所以他的琴弹得非常好……”。如此强调对方的努力，并且在说明的时候，要带有善意和敬意。
要顾及孩子所提问题的言外之意早上，当爸爸要到公司上班的时候，四岁的女儿问道：“为什么爸爸要到公司去上班呢？”
这时，母亲就回答：“爸爸去公司上班，领了工资，才能够买东西和衣服给你。”
“那么，爸爸还是去公司上班比较好。”
“所以不去上班，就不会买东西给你了。”
这种回答方式仅仅着重于工作是为了经济上的理由，因此非常不充分。其实爸爸去上班不仅是为了领工资，因为工作还具有生存的意义。
“爸爸非常喜欢自己的工作，他喜欢到公司去上班。”
这种回答方式可以培养孩子自小就有劳动的欲望。
另外，还要说明工作具有社会意义和价值。像父亲上班是为了领工资，才可以买东西和衣服，这种家庭的经济理由最好放在最后说。
但是，母亲是家庭主妇时，大都会采用这种回答方式。因为这些母亲下意识地认为，“爸爸就是每个月拿薪水回来的人”。如果母亲是以这种方式来回答，那么这为母亲就需要稍微反省一下了。
四岁的小灵看着母亲在忙着家务，而无法陪她玩，就问忙碌的母亲：“为什么每天都要洗衣服、清扫浴室呢？”
这时，忙碌的母亲回答道：“等一会儿再说。”可是，小灵还是不停地发问。
于是，母亲说：“你每天玩沙子，衣服都脏脏的。你不觉得穿干净的衣服会比较舒服吗？所以要把衣服洗好，然后在晾干。”
“恩，小灵长大以后，也要像妈妈一样。”
“是呀！你长大以后，就可以帮妈妈的忙了。”
这种回答方式应该是很不错的。不过，还要再稍微地考虑到孩子发问的言外之意。孩子都喜欢妈妈陪自己玩，然而妈妈却一大早就忙着作家务，无法陪她。孩子会觉得非常无聊，而问道：“为什么要做这些事呢？”
这时，应该观察孩子的表情，考虑到孩子的愿望，并给予某种程度的接纳，然后告诉孩子：“等妈妈洗好衣服，就陪你看这本书。”或是：“你先玩这玩具，等妈妈洗好了衣服，马上就