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“谢谢您。我也很高兴再次见到您。你现在就住在丹佛吗？”马克和简曾经在公司去年7月4日举办的野餐见过山姆，当时几人都还谈得挺愉快的。
“哦不，不今天早上才飞过来，所以现在才能同你打一场球啊。”山姆看到马克惊奇的神情笑道：“听帕特丽夏说你已经准备好了做领导了，是这样吗？”
“是的先生，我已经准备好了。”
“嗯不错。把你的球棍放到车上，我们上车吧。别紧张。以前看过我这个老年人打高尔夫吗？”
马克放好球棍坐下来说：“您还不算老年人吧，先生。”
“嗯我的确也不觉得我很老。讲讲你都了解我些什么吧。”
“了解你什么？”
“是的，没错。如果我真是那种老年人的话，那我对你来说就有点价值哦。来告诉我到底有什么意义吧。你都了解我什么？”山姆开车出了俱乐部会所朝第一个球座驶去。
“我想我知道的关于您的情况也就只有公司介绍上的那些了。你早在七十年代就创立了彭德尔顿科技公司。趁着PC革命的时机赚足了钱。但是您又在1987年把公司卖掉了，当时业界的人都认为您这一举动很难让人理解。直到市场下跌的时候，大家又称您为天才。您在1991年又重新创立了彭德尔顿集团，一个拥有国际管理咨询公司的控股集团，也就是我三年前加入的这个公司。就这些了。”马克看着山姆等着他的称赞； 但奇怪的是山姆只是退了退说：
“哦孩子。我想我们有些问题了。我们将要干嘛呢？”
“对不起。我想我不太明白您的意思。”
“我的问题就是你还不怎么了解我嘛。你不知道我最喜欢什么颜色。你不知道我最喜欢的食物、书和音乐。你也不了解我的家庭。你连我曾经同歌星约翰·卡森（Johnny Carson）和一个四重唱组合上过《今日秀》节目都不知道。如果你想做一名好的领导，一名能同他人沟通并完成任务的领导，你就需要了解他人。告诉我，你今天上午在工厂转了转，你都了解了在那里工作的人一些什么情况呢？”
“很少。我只关心了工厂的运行情况。”
“那正是问题所在啊。如果你决定了在牛津实业做领导，那么你要做的第一件事很简单，就是再去工厂看一看。这一次，你要去了解在那里工作的人。我可以先给你一些免费的信息作为这个任务的开始：总裁韦斯·库伯和CFO 丹尼斯上过同一所中学—大概十五年前吧。有意思的是他们两都不知道这件事。他们也不知道还有六个员工也上过这所中学。他们对于给他们工作的员工了解很少。你知道我是怎么得到这些的吗？”
“我想我知道。但是我想如果我接受这个挑战的话。我大概只有90天的时间来修正这里的错误。如果要了解这132个人，也许这些时间也才刚刚够用。”
“不用担心。这只是一个了解和实践的过程。例如，我知道你对与简结婚感到很快乐。我还知道你在事业上也很成功，（这造成了一些紧张）；虽然每个人都想知道你们是否想要孩子，但是没人敢问你这个问题。我怎么做呢？”
马克停了一下，“太让我吃惊了，我都有点被你吓着了。”
“你不需要成为福尔摩斯。我不需要告诉你我所有的观察结果，那也许会使你感到我对你的关切。但实际上，相反的方法也许更安全也更有效。也许你从显示你对他们的尊敬开始会更好。不要克隆我的或是别的任何人的风格。以你自己的方式来做事。不用担心。你能做好。为什么我们不先把牛津的事放一放呢？让我们享受一下阳光和高尔夫吧。”山姆说完从袋子中拿出一根球杆开始做伸展运动。
“完全同意。”
他们一局都没有打完。马克还是打了几个好球的。但是他的挥杆比起山姆来还是太紧张了，而且也没有山姆打得准，看来姜还是老的辣啊。不过马克多数时间是在享受与公司创始人一起消磨时间上。山姆有着如年轻人般的活力，充满了生活激情。这使他们整个下午都充满了笑声。他们重新回到会所，喝完一杯茶后又开始聊起来。
山姆提祝酒词：“为了快乐美好的未来，还有偶尔打出的漂亮杆数。”
“好的，干杯！”马克回答道。
“马克，利用我们等帕特丽夏的时间，我再告诉你一点我关于牛津的想法。”
“洗耳恭听。”
“我现在不和你开玩笑。如果你选择接下这个烂摊子，你的担子可不轻。这里当然有非常严重的商业问题，但真正的要点不在这。你不要低估你所面临的挑战。你真正的挑战在于你在这里是一条离水的鱼。你和将要一起工作的人完全不同，你离开了自己的安乐窝要投入到完全陌生的环境中去。它是对领导能力的真正考验。让我们想像一下吧，当你走进工厂的时候，每个人都把你看作异类。你不是在这出生的，你看起来不像本地人，你的口音听起来也不像是本地人。你很聪明，所以你是外地人，人们会找各种机会试探你。而这也就意味着这里是一个极好的培养领导的地方。”
第七部分：智慧智慧 下
“为什么这样说呢？”
“这些天，很多人都在观注，看到底谁能领导他们高效地工作。如果你喜欢独立工作，这很好。但是如果你想改变这个世界你就必须能领导别人。我所说的‘别人’，是指那些与你非常不同的人。一流领导在二十一世纪遇到的挑战与以往是大不相同的。如果你只能领导那些与你相像，行为像你，思想也与你类似的人，那么你就不是我们所需要的那种层次的领导。”
“我该怎么做好这些事呢？你能给我点建议吗？”
“我想我有一些，让我想想看。我可以告诉你一个需要你避开的陷阱；还有一个建议告诉你如何开始。”
“无论你告诉我什么，我都想听。”马克使劲的点着头说。
“你需要避开的陷阱是不要总在榜样的阴影下。这样做的结果可达不到人们预期的效果。不这样做有两个理由。首先，榜样本身就可能是不完美的。你可能想演示怎么做个完美的会议演讲。但是你的观众们可能只注意到了如何穿得像个领导。榜样他自己传授给你的东西可能也不是他所想给你的。这就是说你得与你的榜样交流。第二个原因可能你也知道，但它仍然可能让你陷进去。你的榜样可能一直环绕在你的周围。这就使人们很难区分你与你榜样间的区别。这就使那些不喜欢你的人向榜样学习。你看到这个陷阱了吗？”
“当然，但是你是不是说领导不是由榜样引导的呢？”
“不是，伟大的领导总是由榜样所指引的。但是他们所学到的更多东西并不是来于榜样。通过榜样的指引来培养领导是有缺陷的，并且是个痛苦漫长的过程。这就像是说，’你跟着我干二十年，我就可以把你培养成领导。’这种旧式的模式有时候也有效。但是它的速度太慢了，无法适应我们今天面临的需求。”
“听起来很有意思，我不确定我该怎么做。我得好好考虑一下。你说你还有一个建议告诉我如何开始？”
“是的，在你开始之前，再重新定义一次。这是一个假想的世界。一旦你把头埋进牛津的问题当中，你就难再从其中抬起头来考虑那些假设了。啊哈！帕特丽夏来了 ，我希望我刚才的话能对你有所帮助。“
“山姆，你的建议对我已经非常有用了，受益颇深。”
“我马上就要去机场了，在我起身之前，你还有什么问题要问我吗？”
“我有两个问题，第一，你对领导的定义是什么？在我重新定义自己的版本前，我想再问下别人，这样可以得到对这个概念的一个大概范围。”
“当然可以，我现在就给你我对领导和管理的定义。我的定义不一定正确，但对我很有用。帕特丽夏，你以前应该也听到过。管理是向人们展示我们能把一个无序的世界变得有序。它为人们创造一个故事，使我们对自己的过去有个清晰的认识。然后可以指导我们现在的行动。领导是一种设想，它的目的是使有序的世界变得鼓舞人心。它创造一个未来的故事，使我们现在的工作更有意义。
“下个问题是什么？”
“你最喜欢的颜色是什么？”
“很好的问题，有长进。紫色。”
“谢谢你。山姆。谢谢你花时间飞到丹佛来看我。还要感谢你与我分享你的建议。”
“不用客气，马克。祝你好运。这样吧，我和帕特丽夏一起去机场，路上我们还可以再聊一下。在这段时间里，你正好可以有个机会在做决定以前与你的妻子商量一下。”
“好的，这个安排很不错。”
帕特丽夏把钥匙交给马克，“你开我的车，我和山姆一起走。我们晚上八点钟在酒店休息室再见，怎么样？”
“好的，晚上见。”
第八部分：领导与管理的关系领导与管理的关系 上
马克直接把车开回酒店，然后掏出手机给家里的简打电话。“嗨，我的甜心。”
“哦，太好了—我刚才正想是不是你打的电话呢。”
“怎么了？”
“没什么，只是我很想听听你的声音。”
“我也很高兴能听到你的声音。我正在考虑是否应该接受丹佛的任命，这可是一个令人兴奋的机会。帕特丽夏是很认真的要把我培养成领导。但是我将要有很长一段时间要和你分开。你怎么想？”
“这就要看…”
“看什么？”
“这就要看你想成为什么样的人。并且你愿意为此做些什么。�