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我并不是第一次听出色的演讲，但我不得不承认，在一段和平时期，在一个人人实际而世故的时代，一个男人的演讲可以令人落泪，确属少见。当晚，便有不止一个朋友将中英文演讲稿发给我，发的时候，满MSN的惊叹号带着由衷的钦佩。剔除翻译过程中的缺失，两相比较，明显的，译文不如原文，原文不如原声。无他，奥巴马有着肯尼迪以来最有魅力的一把“总统声线”。
美国剧集《白宫群英》（TheWestWing）真实生动地反映了美国总统从竞选到任职的职业生涯，以及白宫生活种种，因题材少见而获艾美奖。有一集就讲述竞选班子请来一个公关顾问，主攻演讲，专门训练总统候选人的演讲技巧。演讲的一个关键词就是“总统声线”（President’sVoice），专指那些抑扬顿挫，无比自信，颇具煽动性和感召力的声音。如果你不知道我在说什么，实的可参考马丁·路德金的“Ihaveadream”的演讲。虚的更是在好莱坞影片里比比皆是，连老哈里森·福特也在《空军一号》（AirForceOne）有过上佳表现。又近又实在的，就是我们新鲜出炉的奥巴马了，倘若他认了总统声线老二，恐怕没人敢认第一；如果真有这么一个演讲课程，相信他早以A＋高分毕业。
所有在美国公司里呆过的人都多多少少了解：表达，特别是在公众场合的表达，对一个公司领导有多么的重要。这一点，现在不仅仅是“Presentable”（拿得出手）这么简单了。在公司里，我们经常把领导分为经理型和领袖型，其间的分别，包括：经理只是一个管理者，而领袖则需要强烈的个人魅力；或者说，经理可以通过培养和训练，而领袖，则需要有一些过人的天赋，特别是一种让人莫名其妙跟随他赴汤蹈火的号召力。对于一个国家，领袖就是像奥巴马一样，人们确信无疑地相信他喊出的“Change”（改变）或是“Yes，wecan”（我们可以！）；完全无视他颇浅的政治资历；对于一个公司，在危机之时，也总是需要一些这样的领袖，带领众人义无反顾地往前冲。在这个表达的时代，这些所谓的个人魅力里，声音无疑扮演了重要的角色。
有调查显示，一个人讲话的说服力，只有不到30％来自于他说话的内容，而超过70％则取决于他说话的方式，包括声音，表情和身体语言。我工作过的一间公司里，当老CEO决定了接班人的人选以后，就曾花重金雇了一位一天工作十小时的顾问，在长达三个月的时间里，贴身改进这位草根出身的接班人的言行举止，包括拿掉了他总是在嘴里像个骆驼一样嚼个不停的口香糖，还将他口音奇怪，语速过快的对话改成了自信有力，坚决而清晰的“CEO口音”。现在这位接班人已经上位，屡屡因领导魅力超人而被人比为教父。我相信，这些培训定然是功不可没。所以，如果你想要在大企业上位，又不是IT怪才如比尔盖茨，也不是数字奇才如巴菲特的话，建议还是对镜练习一下说话，试试看能否说服你自己。
在本周参加的一个新媒体峰会里，某网络媒体的CEO，用奥巴马善用网络力量来助选作为案例。有趣的是，这位显然是奥巴马粉丝的女士，在长达一小时的演讲里，神采飞扬，充满自信，铿锵有力地现场真人演绎了中国企业版的“总统声线”！
办公室生存 没得谈
没得谈
作为职业经理人，谈判是每天的必修课。
合作伙伴，供应商，广告公司，媒体，总部，其他部门。会议上，电话里，视频会议。各式各样的谈判充斥每时每刻。在你来我往的千锤百炼中，总结出来的战无不胜的谈判杀手锏就是：抱定做不做、谈不谈都无所谓的态度，对手能很快感受到这种态度所带来的巨大压力，于是急于求成地让步。而这种气势上压倒对手的谈判策略，是我从餐厅、酒店和路边小店里总结出来的，运用于商场，再从商场中回到街头。从上海到巴黎，从孟买到纽约，放之四海而皆准。
要练成这种没得谈的高招，必须在心理上和技巧上做到以下几点：
1．积极准备PlanB，不要在一棵树上吊死。把自己在谈判中陷入退无可退的绝境，多半是因为没别的选择，别无选择的惶惑会即时被对手看穿，趁机抬价，提高条件不在话下。所以备案的作用不但是可以从容退出，退而求其次，而且这种气定神闲的状态有利于在PlanA那里取得好交易。宛如谈一场三角恋爱，一旦意识到有可能失去的时候，再矜持的一方也会变得积极主动。
2．不怕没面子，如我的犹太朋友所说：面子算什么，Showmethecash！最典型的例子是逛名店街时，往往因为狗眼看人低的店员脸上“你买得起吗？”的不屑之表情，好面子一时冲动买下贵而不当的物品，你后悔的当儿店员正计算着提成窃笑。所以当对方说：你们这样的大公司，哪会在意这几万块钱时，就应该义正辞严地说，我们这样的公司，就是因为在意小钱才这么大，让对手马上哑口无言。所谓光脚的不怕穿鞋的，面子一经丢下，世界就海阔天空了。
3。缺了什么都行的大无畏精神。患得患失是谈判场上大忌，志在必得更给对手步步紧逼的空隙。如果底线是谈不成也无所谓，对手顷刻间就会无比紧张。做到这一点的关键是坚信物质无限丰富：酒店里永远有备用的房间；这件衣服别处也有；饭店并不在意给菜打折；小店的东西放着也是放着；天下没有做赔本生意的商人。当年可乐大战如火如荼的时候，我每每被威胁若不出价若干或马上付款的话，该广告位、节目时间乃至商场中心堆头就会被可口可乐拿走时，我总是收拾文件说“那你就去找他们吧！”，把目瞪口呆的供应商人晾在那儿，迅速离开会议室。结果总是能以较好的价格获取不错的交易。
但这一套谈判秘籍也有失灵的时候，就是遇到了比你骄傲、比你执著、只要面子不要钱的对手时。就如同金庸所说，练气的高手如使真气攻击于真气更强之人，则会反被其所震伤。曾经在意大利南部小镇苏莲托度假时，我在一间餐厅点了一盘贝壳。我们觉得它不够新鲜，如同之前一样，我们将侍者叫来试图退掉这盘菜。刚才还笑容可掬的侍者顿时面若冰霜地说：“你可以不喜欢，我们可以为你换，但你不可以说它不新鲜！”
办公室生存 All About Size
AllAboutSize
在邮轮公司工作，经常被人误解为现今大热的游艇，被人问的最多的问题是你们的船有多大？当得到八层楼高、188米长的答案时，提问者先是有一丝迷茫，继而脸上会显出羡慕的神情。同样的神情在另一场合、另一话题也曾遇到过：有白人朋友任职于美国在印度的安全套公司，一日闲聊时谈起其公司在欧洲、非洲和亚洲分别推广“度身定做”不同size的产品时，在座的日本男士脸上微红的羡慕与说话者的些微骄傲相映成趣。
尺寸很重要吗？这个问题早已跨出闺房走向社会，中国人的答案一向是绝对肯定的。从古已有之的“羊大为美”，到今天愈演愈烈，比比皆是的全球最大，亚洲第一等等，不一而足。有朋友小苏，广东番禺人士，深谙此道，在过去十年每每以“大”的定义吸引一众以大为美、不大不去的消费者。先是建成了“亚洲最大的野生动物园”，继而推出全球最大的“夜间野生动物园”，日夜不停，人头攒动，游客与动物，大眼对小眼，生意要多好有多好。一年后，小苏建成了全亚洲最大的高尔夫球练习场，开业之日，诚邀城中1000名高球爱好者同时开球，当千支球杆高举，将落未落之时，场面蔚为壮观。用著名作家沈宏非的话来说：不像开球，倒像五十年代的北大荒开荒。真正是人有多大胆，地有多大产；地有多大产，人有多向往。而后，小苏名下的产业，运用同一理念，又有了一间可容三千人同时进餐的全亚洲最大自助餐厅。盛大开业后，日日爆棚，无他，一个“大”字，人所向往。小苏事业的节节攀升，获益于深得中国文化“大”之精髓。
反观同一地区之某周刊杂志，以中小企业为目标，日夜精耕细作，历五年而无大发展。其失败原因多多，我觉得一个“小”的定位乃罪魁祸首：放眼中国，有哪一间中小企业不是以做大做强，以跻身中国500强乃至世界500强为己任？全世界都有中小企业的专有服务及市场，Yahoo也有专为中小企业服务之网页和邮箱。偏偏在中国，长三角珠三角的中小企业们都以小为耻，针对这一细分市场的生意，始终是缺失的。
有朋友在汽车公司工作，当被问起中国市场的差异时，曾说，在欧洲风靡一时的MiniCar、MiniCooper，来到中国始终是小众市场。此地只有大车才好卖，逼得他们一定要把两厢换三厢，三厢再加长。后来终于看到XXMiniCooper（加长MINICooper）在中国开始巡演，不禁为小尺寸的Mini们在中国找到出路、有机会得以翻身而倍感欣慰。
这几年随着上海，广州和北京国际化的信心爆棚，青岛厦门们也纷纷跟上，要把自己建成国际大都市的城市名单有一匹布这么长。北京有无数庞大体量的巨楼，而上海争着盖亚洲第一高楼。目前的标志性建筑也是一座有两个可疑的粉红色大球的高塔，与世界第一的磁悬浮列车一起，成为每一个上海人心中的骄傲，每一个外地人必来的地标，每日人头汹涌，络绎不绝。不知这是因为更高更大更强是全人类的终极追求，还是晚清以来中国人不高不大不强的自卑心理作祟？
年终跳槽之时，面对猎头们的狂轰滥炸，白领们问得最多的，仍然是尺寸的问题：公司有多大。当得到世界五百强的答案时，跳槽菜鸟们往往心中一阵狂喜，一叶障目之下，过于积极地面对，糊里糊涂签下offerlet