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犬 道-第16章

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两种分类方法。好的管理者只有尊重人的性格取向,管理风格才能得到认同,管理效率才能得到提升。    
    材料是一样的,好厨师却能做出美味佳肴来。还是把“理想是一回事,现实是另一回事”的奇谈怪论拿回去吧。好的管理者一定是用人之所长,避人之所短。总看人短处,人间无能人。    
    每种工作都有相对独立的专业能力要求,兴趣、经历、环境等等限制了人全方位的发展,但是凡一个人他总有自己爱好的,感兴趣的,在他的领域内得到了较全面的发展,他既然已经成为团队的成员,却不能有效地使用自己的能力,损失既是组织的,也是个人的。管理者若能做到了解团队里的每个成员的气质特点,学会在工作中有效管理,做到对症下药,即人尽其才,管理便不可能出什么大的纰漏。    
    适合你的未必适合别人,同样适合别人的未必适合你。就像一个医生拿了一副药却给了不同的病人,一个人的美食是另一个人的毒药,最后不出事才怪。所以总要拿出一剂符合团队建设的药来,没病也要做到喝点“保健品”,“强身健体”才能防止团队陷入低效运转的状态。    
    许多组织管理者在实施管理行为时,不尊重人的个性差异,不尊重就是在否定人家,人家的智慧便不能为你所用,而最终造成管理低效的结果,最终被淘汰的也将是管理者自己。管理行为想要发挥最大效能,员工被尊重是必须的,员工的个人能力得到发挥是必须的。    
    我有非凡的奔跑能力和尖利的爪牙,与狼作战可以,若让我上树抓鸟,我是干不来的。你可以让我成为一只牧羊犬,我是知道自己被大材小用了,我全当你在锻炼我,但我总也没有个出头的日子,牙齿老化了,奔跑速度也退化了,你还在让我当牧羊犬,我就不得不有些别的想法了。    
    优秀的管理者不仅能看到人与人是不同的,还能看到企业与企业是不同的,一点自己的东西也没有,一流的人才也不会去你那里,对于他,你那里到处都是毒药。企业与企业不同,管理的具体方式也肯定有所区别,学习别人只是为了完善自己的不足,全盘拿来,结果一定会中毒。


《犬 道》 第四部分猫的徒弟为何比猫少一项本事

    猫的徒弟为何比猫少一项本事    
    老虎那个残暴的老家伙在上古时代除了身材魁梧、力大无比外没有更多的本事,只能干些欺软怕硬的事情,碰上稍微灵活一点的动物就能把它玩个团团转,所以挨饿受冻是经常的事情。为了改变这种情况,它决定拜师学艺,以求能够有个稳定的生活。它到了森林里四处打听,听说猫纵、跳、蹿、扑等诸般技艺样样精通,遂投奔猫的门下。百事殷勤之后,猫看这个大家伙和自己有几分像,就教了它几招,但也发现了虎凶狠残暴的本性,就在传授的过程中留了一手。刚学会没几招,这个笨家伙就觉得自己天下无敌了,便不知天高地厚,对猫实施突然袭击,想要一口吃掉猫,猫敏捷而灵巧地纵身上了树,躲过一劫。虎蹲在树下无计可施,便又央求猫把上树的方法传授给它。猫则不再上当,虎也就终于没有学会上树的本领。    
    老虎这家伙天生的神力,虽然只学到点三脚猫的皮毛功夫,却从此声名鹊起,成为令百兽震恐的“山兽之君”,正所谓“状如猫而大如牛,黄质、黑章、锯牙、钩爪,须健而尖,舌大如掌,声吼如雷,风从而生,百兽震恐。”也算是对这老家伙的比较客观的评价,真是不敢想象,如果猫的所有本事都教给它,世界会变成什么样子?而猫便是留了这一招,便活了自己的命,其间太有教育意义了。    
    人间也总有这样的事情发生,企业组织投入大量资金成本、时间成本、人员成本搞研发,最后搞出一套先进的产品或技术来,刚上市便被模仿,成本还没回收,便卷进恶性竞争。搞研发的投入往往是巨大的,成本的回收却是漫长的,因为技术被模仿、产品被仿照,许多企业没赢利先赔钱,刚教会虎跑,便被虎吃,这的确是很让人丧气的事情。    
    “知识产权是发明创造和智力劳动成果的财产权”,这是人类对知识产权的定义。知识产权生来就是双刃剑,不被保护的知识产权,受益的是大众,被保护了的知识产权受益的是个人和企业;总有利益在其间作用着,总有一方要受伤。    
    知识产权生来就与利益相关,对于企业更像是生命线,类似于猫的纵身术,区别于别人的标签,是超越别人的加速器。知识产权对于竞争者来讲是独特的,是核心竞争力,是威胁,所以优秀的管理者,总能看到它的价值,会深入地认识它,并会上升到管理的层面,主动地去保护它,提升它,完善它。    
    商标权、专利权、专有技术(企业秘密)和特许经营权构成了企业的知识产权。一个优秀的管理者总能让自己的知识产权不只作为无形资产的一部分,让它总也是独特的,总也是新鲜的,总在不断地转化为现实的生产能力和利润来源。    
    老虎便很懂得这样的道理,回到森林后,还是猫身上那身花衣服,觉得不够特别,在脑门子上刻下一个“王”字,有了自己的商标;以天生神力、锋利爪牙和对猎物的识别能力作为自己的专利;所缺的便是猫的纵身术,缺乏专有技术的的确确是老虎的损失;猫若特许授权给老虎纵、跳、蹿、扑等诸般技艺外,连钻洞、纵身上树的本事也给了老虎,老虎恐怕不会像现在活得那么可怜吧?    
    一只猫本事再大,受限于它的嘴和肚子,也只能与老鼠为敌,所以猫是识时务的;猫若要保护自己,总也要比老虎更聪明、更勤快、更轻盈,于是我们看到猫可以纵身上树,从高楼上跳下去毫发无损。我是根本瞧不起滑头的猫的,然而这“滑头主义”却成了猫的看家本事,成了它自己的“知识产权”。    
    老虎无论它多威风,没有自己的专利技术,缺乏自己的核心竞争力,也只能做有限的王者;所以它再威风八面也不如猫活得潇洒。我从未见过谁会把自己惟一的最重要的、最有价值的东西给了别人,大约这和狡猾的猫最终活了下来是一样的道理吧?这也是我在有限的游历生涯中,关于竞争最有价值的结论了。    
    


《犬 道》 第四部分后到的为何比较成功

    后到的为何比较成功    
    我是一条有着浪漫主义倾向的猎狗,我用现实主义工作,用浪漫主义生活,所以你会看到猎狗平时是悠闲的,工作起来是拼命的。    
    猎狗是有职能的,或者狩猎,或者侦查,或者看门,或者训练。    
    训练是种职能?我还没见过不被训练就什么都懂的猎狗,固然奔跑是猎狗的强项,但奔跑的方向却是实打实的后天学习;撕咬是猎狗的本能,但撕咬的程度是后天训练来的,智慧武装到牙齿上,才能显出牙齿功能的恰到好处。    
    我也从未见过一个人天生就什么都会,所以好的公司一定是看重它的员工的学习能力。那是他的强项,属于他自己本身的东西,属于他本身的东西是他将来给公司带来的利益,而他的经验却是他后天习来的,如果方向不同其实是不合用的。一个公司与另一个公司表面上是一样的,但内在却是不同的,要发挥一个员工的最大功效,训练是必须的。你想当然地认为他经验丰富,就知道他应该明白你内心所想的方向,你出发点都错了,自然得出的结果不会是对的。那种经验型的人才大体是缺乏创造力的,但并不是说经验是无用的,他过往的经验至少证明了他的学习能力很强,你给他方向,他的奔跑速度可以成为你利益的来源而已。    
    所以好的公司训练是必备的,你的企业文化决定了你的船驶向的方向,但你不告诉人家,人家大约不会乐意和你一起去的。所以你要花上点时间和成本告诉人家你要去哪里。用你看重他的那几项能力去完成你的目标。    
    问题往往是出在上述过程的某个环节,而且多是出在你身上,而不是出在他身上。    
    猎狗的本能和人的本能没有什么不同,但是后天的选择决定了方向上的不同。我有浪漫主义倾向,很多人说那是危险的,这是我有史以来听过的最荒唐的话了,生活上的浪漫与工作上的现实我从未看到过什么冲突。即便是工作上有一点点幻想,在我看来也没什么大不了。人间的事情真是奇怪,明知道许许多多敢于幻想的人创造了伟大的文明,他还在那里喊:“别胡乱幻想了,那是危险的!”    
    后到的是从山上过来的,比较费力,在山上看了段风景,经历却往往丰富得很,后到的往往可以去学习先进,弥补过去别人走过的弯路。后到的只要是到了,他便是目标坚定的,他便是善于思考的,善于学习的,后到者只要不是懒惰者,大体总要比先到者更努力。    
    就像一个发展中国家要在社会发展的基本方面赶上发达国家,实现现代化,只要路子对,发展速度一定比发达国家快。发达国家的发展受限于它的社会需求和劳动成本,它在发展方向上开始向外部找寻机会。后进者却没有这样的顾虑,他们永远有目标且有斗志。    
    所以一个企业总要向外部寻找最好的后进者,它来得比较晚,却是飞快的,思维是新的,学习能力是新的,全面地适应整个社会,它适应社会总要一点时间,适应组织节奏,总要一点点时间。而未来永远是新的,后到者总会比较成功,全因全新的他们属于全新的未来。


《犬 道》 第四部分厚道的代价(1)

    厚道的代价    
    弱者是要被排挤出竞争行列的,这是自然规律,然而人这种动物把它神化了,以为都是强者就能把世界上所有的事情都解决了。这真是把问题想简单了。    
 
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