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高野说得很肯定,
「他们被副作用影响了。一般流传很广、很普及的药不也如此?比如说我的情形是,当我头痛症状发作时,不能服用盘尼西林。另外,以厨房用的洗洁精为例,有人手裂得很厉害,但就是不能用洗洁精,因为体质不合。也就是说,有人不适应学院广告所开发的促销新手段,这不足为奇。」
「因此,那两人有共通点。」高野举起两根手指,继续说着:
「两人都在用药……或者有用过药的经验。那女孩,当周期性的忧郁症状发生时,就吞医生开的镇静剂。而柿山则是吸毒。所谓「倒叙现象」(注)呀,听说即使只喝了一杯啤酒或吃了感冒药,就会发作。」
两人的谈话变得越来越严肃。
「广告学院为了煽动消费者的购买欲,使用了兴奋剂,结果,和两人所使用的药混在一起,才会引发那种错乱状态……我这么想。」
「是的,可是却碰到了瓶颈。」
高野很懊恼地叹了口气说:
「首先,我不露痕迹地询问管理咱们大楼的人,但他们表一不最近并没有新购的设备。如果要喷洒兴奋剂的话,必须要运进相当大型的装置,否则做不到。那不是胡乱喷洒就可以的了。况且,那个柿山,他在警察局接受检查的结果是阴性的,别说毒品了,连什么药物都没发现。我倒不认为,连警察局的检查都无法检测出来的药物,学院广告有能耐秘密开发出来。」
「又回到原点了。」
「对,那个呀……」
又传来敲门声,真纪突然出现了,说道:
「说得很带劲呢,再来一杯咖啡如何?」
「外加蛋糕,」她说着,端着放起士蛋糕的盘子走出来。
「急急忙忙做出来的,怎么样?甜的东西,不讨厌吧?」
姊姊已完全恢复了原样,守斜眼看着真纪雀跃地侍候着他和高野,心想。呵,可喜可贺。
「学院广告怎么啦?」
她坐了下来,开口问道。
「咦?」
「你们不是在谈学院广告的事吗?我稍微听到了一些,我曾被那家公司害惨了呢。」
高野显出感兴趣的表情问:
「什么漾的事?」
「啊,我知道了!」
守从旁插嘴,虽无意打扰,但被真纪说的话触发,说道:「是那个试映会吧?」
真纪稍微制止了守,又重新掌握说话的主导权,说:
「学院广告和化妆品公司所赞助的一场电影试映会,电影本身很普通,可是结束以后,剧院里一整排都是化妆品公司销售新产品的摊位。我啊,买了好多根本不需要的东西,回家后后悔得要命,可是丢了又可惜。」
「说的也是。」
真纪精神来了,说:「所以,没办法,只好试着用用看。没想到根本和我的肤质不合,还起了斑疹呢。真是的,后来那家公司即使寄来试映会的招待券,我都不理了。」
「你不是送过我一次吗?」
所以,才会记得看过那企业标志。
「守,你不是没去吗?」
「我忘记了。不过,姊,那是偏见吧。胡乱花钱是姊的责任,并非学院广告不好。」
「可是,被气氛影响了嘛。我呢,平时绝不会做那种事的,我一向很慎重地选择化妆品。」
此时,高野做了一件意外的事。就像这附近的年轻男子般嘘地吹了声口哨。
「吓我一跳,你说中了。」
「什么说中了?」
「真纪小姐,那不仅是被气氛影响,还和潜意识广告手法有关。」
守和真纪互望了一眼,模棱两可地重复道:「潜水艇?」
「不是,是潜意识广告,也叫做下意识投射法。」
高野稍微想了一下,问守:「有没有现代用语之类的字典?」
「有!」
真纪飞也似的跑回自己的房间,抱出一本像电话簿的用语丰典。高野在翻阅字典时,守偷偷地问:
「你怎么会有这种东西,真不敢相信。」
真纪也悄悄低语:「年终慰劳会的宾果游戏抽中的。带了回来,可重得很哩。」
「找到了。」
高野指着摊开的那一页,「广告·宣传」项目上。
「潜意识广告」
在潜意识之下诉求的广告。在电视或戏院的银幕或广播等,以不可能认知的速度或音量送出讯息,为购买行动提供充份刺激的广告。一九五七年,美国的J·毕凯利公司和普莱塞斯及依库衣普曼公司,同时发表了这个方式的实验结果。根据实验结果发现,如果在三千分之一秒至二十分之一秒问,在节目进行中的画面上,每隔五秒让广告闪现的话,观众虽无法看到及意识到,但会留在意识中。其结果是,爆米花的营业额提升五成、可口可乐提升三成。其后,FTC(联邦通商委员会)指谪其牵涉伦理性的问题,采取了禁止措施。
「也就是说,真纪小姐在看电影时,也同时看了电影中所混杂的化妆品的广告,当然,是在完全无意识的状态下。」
原来如此,守终于明白了。
「《神探可伦坡》影集(注)中,有一集《意识下的映像》,确实有这种圈套。」
「对对,就是那个。」
「太过份了,不公平。」
「在日本,还在质疑这种方法的实际效果,不过并没有采取禁止的措施。若是学院广告公司很可能做得出这种事来。刚才我说『真纪说中了』,事实上也是在兴奋剂线索消失了以后,我才想到这件事。」
守的声音不由得变大了:「是那个录影机?」
「对。学院广告公然搬进来的那个录影机展示品。」
像一阵风吹过似的,三人沉默了一会儿之后,真纪很少见地慎重地说:
「不过,真的是这样吗?实际效果很可疑,刚才是这么说的吧?」
「嗯,可是可疑的事,也是有可能发生的。况且,学院广告所做的应该远超过我们的认知,也许正在研发确实能唤起潜意识效果的技术,例如采屋音响啦、色彩啦,不仅是画面的要素。」
守坐直了,说道:
「要立刻阻止,如果类似那两人的事又发生的话……」
但是,这次高野缓缓地摇着头:
「可是啊,据我调查了之后,并没有发现因潜意识广告而引起错乱状态的例子,从理论上来说也没有。即使方法上有争议,但人们看到的终究只是广告而已。」
很泄气。高野遇到的瓶颈,指的就是这一点。
「有营业额不正常提升的情形吗?」真纪试着帮忙。
「没有呢。因为是年终,业绩提升是很正常的,和预期中的一样。」
「放了录影机后大约四十天啊?……说不定从现在才开始。」
「即使如此,问题还是没变。营业额再怎么提升,会引起错乱状态的广告,谁会乐于采用?我们公司那些大头们,还不至于利欲董心到那种程度。」
高野喝下已冷掉的咖啡,守盘起手臂靠着墙站着。
「没发生什么奇怪的事吗?」真纪挖空心思地搜索各种线索说:「比方说,客人中突然出现很亲切的入之类的?」
「客人?不是店员?」
「对对,过份极力的称赞商品啦。说不定有那种兴奋秀逗的人混在里面喔。」
「可是,每个人会兴奋的事都不一样。有人对钱兴奋,也有的人像我们店里的佐藤先生那样,看到山和砂漠的相片就心花怒放。」
「守对什么兴奋?」
「我嘛,对姊……」
真纪用手里的托盘轻敲守的头。高野笑了。
「啊,可是,」守边挥手阻止真纪的敲打说:「有一个时期,有个人的确处于兴奋状态,是牧野先生。」
高野扬起眉毛说:
「那个人吗?他呀,就算自卫队发动军事政变,也不过用鼻子哼歌、冷眼旁观的啦。」
「然后,还会把掉落在地上的手榴弹捡起来做纪念呢。不过,那时他是有点high,就是逮捕那个有八次前科的惯窃的时候。在那之前,不是有两名高中女生也被逮到吗?他高兴得不得了。」
但是……守想起来了。「从那以后,过了几天之后再问他,他却回答说闲得发慌。不仅牧野先生,其他卖场的警卫也一样。扒手减少了呢。」
「其他卖场也一样?」
高野重复地问道,视线盯在墙上似的动也不动地说:
「扒手减少了?」
「高野先生的手边没有资料吗?」
「被扒的正确损失金额,不看盘点存货就不知道了。可是……对了,想想的确如此,我想起来了。」
「稍微吻合了。」守和真纪正显出担心的样子,高野的眼神慢慢变得明朗了,他说道:
「这就是了,「高野一字一句用力地说:「扒手。相反的构想。学院广告利用那台录影机,并不是想提升营业额,而是为了减少被扒的损失额!」
「安西女史曾边叹气边说道,单是书籍专柜一年的损失额就有四百五十几万日圆,等于一年里有一个月以上白做工了。」
「话说回来,单是为了这个,特地把那么大的设备搬进来吗?增加警卫不是更便宜、更快吗?」
「听好,」这次坐直的是高野,他说:「听看,那台录影机展示品,第一,具有装饰的作用,也能播映商品资讯,而且又能用来做宣传。在那里面加进具有抑止扒窃效果的画面,真是一举两得呀。的确如守所说,如果只是为了防扒手而引进是亏本的,那不如把损失额当作亏空的钱死了心还快些。可是,如果能利用潜意识镜头,在促销时顺便遏止扒窃,那情况会如何?这很容易敝到,只需把下过功夫的录影带放给客人看就行了。而且,比起仰赖能力不尽相同的警卫更加精确。」
那家伙,今天的手法直一不漂亮。守想起牧野曾感到不解地说过:显得很奇怪,提心吊胆似的。
「播映出扒手被发现遭逮捕、警卫在追赶之类的画面,是针对人们的下意识提出警告。所以犯罪行为会减少,而且罪行容易败露。放映那些画面,会让意