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万乘大酒店驻店经理办公室白天
驻店经理召集客务总监、保卫部经理以及佟家彦等人，正在部署对金至爱的服务和保安工作。潘玉龙也破格被允许出席旁听。
驻店经理：“现在，对1948房客人的服务和安全保卫都要加强，尽量不要再出差错，引起客人的情绪反常。”
佟家彦：“孙总，从这个客人离开行政俱乐部时的表情和状态看，我怀疑她的精神方面，也许真的不太正常，您看需不需要请个医生过来看一下？今天下午时代公司的人也过来找我们打听，问他们老板住店这些天还有什么不正常的表现。”
客务总监转脸问潘玉龙：“你觉得呢？你觉得她的精神状态现在到底怎么样，到底有没有精神上的……毛病？”
潘玉龙：“……没有。我认为她只是比较任性而已，有一点喜怒无常。这可能和她的成长环境有关，我觉得不能算作精神上的什么毛病吧。何况她今天突然听到了她秘书自杀的消息，她当然会有这种激烈的反应，这应该是正常的。”
驻店经理：“根据现在的情况，保证她的安全比保证服务更加重要。一般情况下，客人在这个时候对安全问题最敏感，对服务方面的问题，反而不会过于计较。”
保安部经理问潘玉龙：“哎，你说的那个人到底住几号房啊？”
潘玉龙：“1932。”
保安部经理：“你说他有一次想进入1948房，是哪天啊？”
潘玉龙：“就是前几天，哪一天我不记得了，好像是上周吧。”
驻店经理对保安部经理说：“你去查一下这个客人的入店登记，看看是个什么人。”
保安部经理：“好的。”
驻店经理又说：“对整个19楼的保安等级也要适当提高，除了加强巡逻外，可以再加派些警卫人员上楼，在19楼工作间待命，一旦有突发情况，也好及时处理。”
保安部经理：“好。”
客务总监嘱咐潘玉龙说：“哎，你今天晚上做夜床的时候，再观察一下她的情绪，看看她是不是平静了。”
潘玉龙：“好。”
省城舞蹈大赛现场傍晚
汤豆豆和她的伙伴在后台休息区有坐有站，全都屏息静气地等着比赛的结束。
舞台那边，传来男主持人的声音：“现在我们请出第十九号代表队，他们就是老牌的V6舞蹈组合，他们也是本次舞蹈复赛的最后一组参赛选手。有请来自陵泉的V6！”
王奋斗和东东听到了主持人激昂的声音，情不自禁地对视了一眼。
万乘大酒店19楼工作间傍晚
19楼工作间的电梯门打开，潘玉龙从电梯里走了出来。一名主管见他出来，说道：“这么快就吃完了？”
潘玉龙：“啊，我得赶快做夜床呢。”
潘玉龙在一辆工作车前开始进行做夜床的准备工作，往车里派放着文具纸张、浴液发液和各类毛巾等用品。他的手腕上，已经戴上了那只绣着兰花的白色护腕。
省城舞蹈大赛现场傍晚
参赛的组合全都聚在后台，等待最后的评分结果。
汤豆豆、阿鹏、王奋斗、李星和东东站在一块儿，挤在人群当中，全都屏住了呼吸，紧张地听着从舞台前方传来的主持人的声音：“第十九号参赛组合的最后得分是——9628分！”
主持人话音刚落，汤豆豆已经蹦了起来：“啊——”
王奋斗、李星和东东也欢笑着蹦了起来，阿鹏脸上也露出了由衷的喜悦。“真实”组合的五个年轻人互相拥抱击掌，庆祝他们得来不易的冠军！
周围的其他参赛选手纷纷上前，对他们礼貌地表示祝贺。
万乘大酒店19楼工作间傍晚
潘玉龙往工作车里放入鲜花、巧克力等物品。
潘玉龙推动车子，走出工作间的房门。
省城舞蹈大赛现场傍晚
“真实”舞蹈组合的五名成员站在了舞台中央，脸上挂着喜极而泣的激动表情。在他们的身后，排列着全体参赛的选手，胜者负者，神态各不相同。
男主持人：“下面，有请省舞蹈家协会主席杨青莲女士，为获得第一名的‘真实’组合颁发奖杯和证书！”
台下掌声热烈，颁奖嘉宾走上舞台，从礼仪小姐手中取过奖杯和证书，递给了东东和汤豆豆，又跟“真实”组合的每个成员一一握手。
汤豆豆举起了奖杯，“真实”的四个男孩也用胜利的姿势，高高举起了双手。
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五星饭店 第四部分 五星饭店 第十五集（3）
万乘大酒店19楼走廊傍晚
潘玉龙推着工作车沿走廊朝1948房走去，一名保安迎面走来，两人相互点头会意，擦肩而过。
潘玉龙来到1948房前，他敲了敲门，然后用标准的英文高声叫道：“贴身管家！”
房内没有回应。潘玉龙掏出钥匙开门。
万乘大酒店1948房傍晚
潘玉龙打开房门，用工作车堵住门口，然后走进了房间。他看见客厅内空静无人，茶几上的台灯孤单地亮着。潘玉龙朝卧室的方向试探着问了一句：“至爱小姐，您在吗，可以给您开夜床吗？”
卧室里，仍然未见回音。潘玉龙敲了敲卧室虚掩的房门，然后推门走了进去。卧室里，同样不见金至爱的身影，潘玉龙又轻轻叫了一声“至爱小姐……”然后朝卫生间走去，卫生间也是空的，潘玉龙快步走出卧室，又去看了一眼书房，然后飞快地折身走向客厅的茶几，拿起茶几上的电话，慌忙地拨了个号码。
潘玉龙：“管家部！”
省城舞蹈大赛后台更衣室晚上
“真实”舞蹈组合的成员们已经换下了演出的服装，五个人兴奋得忍不住再次击掌。然后，男孩子们开始换鞋，汤豆豆一个人朝墙角走去。
东东：“今天太棒了！咱们平时练的时候都没有今天这个劲头！”
李星：“你今天是劲头过度了，跳第一节的时候你差点站错位挡住我！”
东东：“我知道，我心里有数，挡不着你。说实在的，你看有好几个队跳完，下面都没怎么鼓掌，我们跳到一半，连评委都跟着鼓掌了！”
王奋斗：“刚开始我一上去还紧张呢，观众第一次鼓掌以后，我就不紧张了！我想咱怕谁啊？咱上了台就是一人之下万人之上！”
李星：“那一人是谁啊？”
王奋斗：“豆豆啊！咱们的主跳啊！”
男孩们笑了，不约而同地转过头去，他们看到汤豆豆正在角落打着电话，她的电话里正传出一个字正腔圆的声音：“对不起，您所拨叫的用户已关机。”
万乘大酒店驻店经理办公室晚上
驻店经理接着电话：“什么？1948房的客人不见了？她会不会去哪个餐厅吃饭了？你们马上查一下！”
万乘大酒店西餐厅晚上
一名客房主管来到西餐厅，叫出一名餐厅经理，对他询问了些什么，餐厅经理摇头做了答复。
万乘大酒店行政楼俱乐部晚上
一名餐厅主管接了一个电话后，走进俱乐部的散座餐厅，餐厅内只有寥寥几桌客人，他又走到俱乐部值班台前，向值班员询问……
万乘大酒店小商场晚上
一名保安部干部来到收银机前，对收银员一边比画一边询问，收银员指指里边，一边回答一边摇头。
万乘大酒店1948房晚上
潘玉龙为金至爱开了夜床，他在床头板上挂好亚麻纱，在被角摆上早餐卡，在早餐卡上摆上一支红艳的鲜花……这时，他的目光触及到了床头柜上的那只相框，照片上的金至爱单纯地笑着。离相框不远，一只精巧华贵的手表摆在一旁，潘玉龙把手表放正，摆到了床头柜的中央。
万乘大酒店SPA俱乐部晚上
一名客房主管走出酒店的SPA俱乐部，一边走一边用对讲机向客务部进行汇报。
主管：“没有，SPA俱乐部认识这个客人，今天没看见她来……”
万乘大酒店酒吧晚上
酒吧经理陪同一名保安部干部从酒吧内走出来，两人说了句什么，保安干部快步离开。
万乘大酒店工作区走廊安全监控室晚上
驻店经理和夜间值班经理、保安部经理一起，沿着酒店工作区的走廊快步疾行。
保安部经理一边走一边汇报：“各个营业场所都已经查了，没有发现1948房的客人。”
夜间值班经理插话：“从财务的电脑记载上看，今天晚上也没有1948房客人在店内消费的记录。住店客人无论到哪个营业场所，只要是签单消费，应该都有记录。”
他们一路说着，走进了饭店的安全监控室。监控室的值班员见他们进来，马上报告：“孙总，我们已经查到了。”
万乘大酒店1948房晚上
潘玉龙在卫生间的浴缸旁摆好了鲜花，换上了新的易耗品。紧跟着，他又打开了浴帘，铺好地巾，他的目光从洗脸台摆满的化妆品上一一扫过，卧室和卫生间的每件物品，似乎都像往常一样，看不出任何异常的迹象。
万乘大酒店安全监控室晚上
驻店经理等人在满墙的电视屏幕前观看19楼电梯厅的监控录像。从画面上可以看到金至爱只身一人走到电梯厅，按来一部电梯，走进了电梯轿厢。录像上显示了金至爱下楼的时间。
五星饭店 第四部分 五星饭店 第十五集（4）
监控室值班员：“看，客人是十七点三十二分下的楼。”
墙上的另两台电视屏幕上，分别显示着饭店大堂和门外的景象。可以看到金至爱走入画面，穿过大堂，走出了饭店大门。
突然，画面上一个异常情形引起了所有人的注意，他们都不约而同地发现，当金至爱走进大堂时，一名神秘男子显然在尾随跟踪，并且一直跟出了大门。
保安部经理首先发出疑问：“怎么�