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偏偏她的手机闹铃不好用，她便用酒店叫醒服务来计时，把接线员都弄烦了，直到十二点多，她总共练习了五遍，达到流利，完全脱稿，但她一看PPT就想吐。不行，必须睡了，齐奈想，明天八点半，她头一个讲，她一点以前必须睡觉，不然连之前的这点准备都得毁了。
50。讲标还是很重要的
第二天六点半，齐奈起了床，洗完澡，吃完早餐，已经是七点半了，她感到巨大的压力，便跑到酒店花园里调整状态。
八点钟，她上到讲标会场的楼层，是课桌式会场，会务人员让她把资料给每个贴着名牌的桌子发一份，她数了数，一共三十六人听标。
发完资料，她还是紧张，便又跑到花园里，她知道她的紧张来源于她对这些课程不熟悉，她一遍遍地对自己说你已经准备得足够多了，没问题的，深呼吸后，她感觉自己放松多了。
然后，她回到会场，站在门外，对每一位进场的人报以微笑，试图先得点印象分。奇怪的是，等她真正上了讲台，开始讲标，她却忘记了紧张，非常放松，熟练程度和时限要求都达到了预期标准。只是她能感觉到因为内容还是很多，所以她的语速还是很快。
答疑的问题也不算很难，专业不专业先不说，都算对付过去了。
讲完后，齐奈没有马上离开，她在会场外的沙发上坐了两个小时。这两个小时，她看见在她之后进去的三家都是至少有两个人来，第四家甚至来了三个人。
她开始觉得自己太单薄，哪怕带个教务来发资料，充充门面也好呀。
到了中午，齐奈回到房间收拾，准备退房，犹豫要不要给平时常联系的小秦打电话，小秦虽然只是个办事的，做不了主，却也是个挺热心的小男孩。
虽然培训的标的不如有些行业动辄就几千万甚至上亿，纪律上未必那么严格，但招标方在招标期间对供应商也是审慎接触的。齐奈想来想去，还是拔通了小秦的电话，他们这会儿应该正在休息。
“小秦，你好。”
“哎，齐总。”
“小秦，你现在方便吗？”
小秦迟疑了一下，说道，“没事儿，您说吧。”
齐奈不好意思地笑道，“我知道现在不该问你情况，其实我只是想了解一下你的感觉，因为毕竟你经历的招标项目多。”
小秦笑了，“齐总，您就是问我情况，我也不知道啊，下午还有一场，结果怎么也得下周才出来呢。”
齐奈见小秦态度还算和善，便追问下去，“那就说说我们吧，你觉得我们的展示怎么样？”
“呃…其他供应商都是二到三人配合着讲，而且课程部分全都是讲师亲自讲的。只有你们是您一个人从头讲到尾。”
这基本上等于已经告诉齐奈，他们失败了，齐奈知道，旦凡他们还有一线希望，小秦都不会把这些透露给她。
齐奈心情很复杂，眼泪在她眼睛里直打转，她调整了一下情绪，说道，“是，我们这方面经验不太足。”
“课程也是，齐总。”小秦说到这，有点犹豫，停下来。
“没事儿，小秦，你直说吧，你不说，我们怎么提高啊。”
“你们的课程没有特色，可替代性太强了。”
可不是，她连讲师的课程设计思路和要点都没问出来，又如何把课程讲得有特色，她自己都不知道特色在哪里！
“讲标还是很重要的，”小秦又道，“这是给培训公司的展示机会，有些培训公司非常用心，一上来就给人一种精彩亮相的感觉。”
能有这样一个小秦，和她说这么多，齐奈觉得已经非常幸运了。她道了谢，挂掉电话，有十分钟的时间，她都趴在酒店的床上号啕大哭。她知道这次失利是她的问题，她从一开始就没做对，但她还是感到一种莫名的委屈，逼着她发泄出来。
当齐奈退了房，走出这个酒店，她感到一种催她成长的压力扑面而来。
51。失败确实比什么都不做要好…
齐奈等飞机的时候，接到杨明睿的电话，一听她正准备坐飞机回北京，便提出去机场接她，但齐奈拒绝了。
杨明睿是齐奈的高中同学，从高中时代就开始喜欢齐奈，一直喜欢，他是那种最适合做老公的型，踏实、专一、执着。多年来，不论齐奈处于何种状态，他都在一旁默默关怀，无欲无求。
齐奈离婚的时候，杨明睿一直安慰她，确实对她受伤的心灵起了些慰籍作用。但齐奈终归只当他是位好友，见他又萌生出要追她的意思，便刻意保持距离。
齐奈一下飞机，开了手机便收到移动的来电提醒，万诺丞给她打过电话，等她上了出租，给万诺丞拔了回去。
“怎么，手机没电了？”
“没有，刚才在飞机上。”
“喔，出差了？”万诺丞有点失落。
“恩，不过现在已经回来了。”
万诺丞笑了，“原来是在回来的飞机上，去哪了？”
“南昌，那边有个招标。”
“都做到江西去了，你这生意越做越大了。”
齐奈惨淡地一笑，叹息道，“哪啊，我这次就是上那丢脸去了。”
“怎么？情况不好吗？”
齐奈长叹一口气，“说来话长。”
“那就晚上一起吃饭，给我好好讲讲？”
齐奈犹豫了一下，她有点累，但她还是说，“那可能得晚点儿，我先回趟公司处理点儿事，顺便把车取上，一会儿再敲具体时间吧。”
晚上，两人来了工体旁边的水牛石，万诺丞让李琴订了个水台上的位子。
他们边吃边聊，听齐奈说完基本情况，万诺丞问，“那你觉得是什么原因？”
“还能什么原因，准备不充分呗。”
万诺丞往椅子上一靠，“那怎么能准备充分？”
“重视，重视就能准备充分，是我自己不重视。”
万诺丞点头，“没有想赢的决心，或者说勇气，自然不会做要赢的准备，非要看到前一步的结果才开始准备下一步，所以你每一步都仓促、被动。”
齐奈沮丧地点点头，“说来我也够可笑的，这几天我们因为这个项目都高度紧张，大家都在劝我，第一次是练兵，结果不重要。我走的时候，公司的人都给我打气，我还冲他们说，失败了也没关系，因为失败比什么都不做要好。”
“失败确实比什么都不做要好，但那是后话，如果你一开始就这样暗示自己，说明你本来就存有侥幸心理，一旦你有侥幸心理，那幸运一定不是你的。”
“是。我给自己失败的暗示太多，还没失败就开始原谅了。”
“小秦这个人，你们以前联系勤不勤？”万诺丞突然问道。
“谈不上勤，因为这个客户是我去年年底才开始接触的，我只见过他们主任一次，和小秦通过几次电话后，就转到了李清那儿，后来李清因为怀孕不能出差，我又很忙，所以和江西这边的几个人关系都没怎么增近，而且他们给我们的感觉也是那种按规矩办事的单位，更关注培训机构的专业水准，不是那么容易走近。”
“没有走不近的关系，你觉得走不近，是因为你还没找到客户的软肋。每个人都会有需求，销售的前提就是先把这些个人需求挖出来，这些需求可能阳春白雪，可能下里巴人，不管是什么，满足他们，反过来他们就会满足你。”
“是的，必须先打动客户。”齐奈突然想到自己是怎么打动万诺丞的呢，便问，“那你呢，你的软肋是什么？”
“我的软肋？”万诺丞看着齐奈，但眼睛又快速地移开了，低下头喝了口水，说道，“我的软肋，以后告诉你。”
齐奈耸了耸肩，无所谓地笑了。
52。生意场上会有很多第一次，…
万诺丞说，“我听你描述，这个小秦其实可以成为你们的一个重要信息源，你们以前走得不勤，以后就应该多在他身上下下功夫了。当然，主任的关系就更要做，而且只能你来做，这次失利，你们的客户关系薄弱，有效信息少是很关键的一点。”
齐奈想想，“是啊，没有有效信息，自然提供不了客户真正需要的课程。如果之前和小秦多沟通，把关系好好做一做，第一次交培训项目建议书后，他就应该能对我们有所引导，这样我们有针对性地准备，提前找好讲师，没准还来得及约上哪位讲师帮我们讲标打单，而且关系做好了，事先他也应该能给我们透露些以往的讲标经验，我们这次讲标就不至于这么外行了，肯定要好得多。”
万诺丞点点头，严肃道，“你看，人家小秦最后说得多直白，讲标还是很重要的，言外之意就是你们不珍惜。你要知道，生意场上会有很多第一次，却只有很少的第二次。机会的提供者需要被尊重，希望交付地值得，所以，机会必须也只能给有准备的人。”
一席话说得齐奈更加难受了，她捋了捋头发，撑着一侧额头，长叹一声。
万诺丞很理解她，他也是从那时候过来的，作为一个小公司，人才和资源都很匮乏，想做大单不是那么容易。
齐奈似乎在万诺丞的眼神里看到了理解，问道，“你也是从一个个小单做起来的，你觉得在销售上，与大单的距离到底是什么呢？”
“与大单的距离，”万诺丞重复了一下，说道，“除了你刚才讲的，也是客户看重的，必须提高自身的从业专业度，更重要的一点就是要有强烈的成功意愿。”
齐奈黯然地点点头，心想，这次这个项目，她这两点都不具备，与大单擦肩而过是必然的。她又惆怅起来，突然觉得无法向李清他们交待。
即便像德信这样一个小公司，高层行事的象征性意义也多过具体操作，关键在于你想让员工有什么样的态度，你的态度就指向了结果。如果你能容忍自己浪费第一次，就如同对下属说，他们可以错过更多的第一次。
她这几天固然很辛苦，这个过程，讲苦劳的人看到的是不容易，注重功劳的人看到的却是场笑话。但是，工作只以功劳论成败。
齐奈叹道，“天道酬勤是天条。像我们这样的准备如果也能胜出，那是纯粹的投机，就是对人家积极勤勉的不公正了。”
万诺丞安慰道，“没那么严重，你已经很勤奋了，能做到这样已经很了不起了。”
齐奈摇摇头，双肘支撑在桌子上，蔫蔫