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她摁下“确定”,降火茶蹦出,她迅速拿起降火茶离开。
到了下班时间,汤骏拿着手帕擦着脸上的汗珠,和楚楚一起走入营销企划部,营销企划部已是空无一人。
汤骏看到自己的座位上放着一瓶降火茶,有些疑惑。
这时,素素、郑凡和其余三名员工走进来,手中拿着夜宵。他们看见汤骏和楚楚回来,关心地问:“主任,好点没?”
汤骏微笑着说:“没事,休息一会儿,精神好多了。对了,这瓶茶是你们放的吗?”
素素、郑凡和其余三名员工均摇头。
汤骏耸肩表示没事,看了下手表,说:“时间不早了,十分钟后,我们开一个简短的会议。”
接下来,大家全神贯注地讨论着企划案。汤骏根据大家的发言,做出总结,“郑凡所提出的建议主旨是新款。楚楚所指出的重点是为顾客提供适合的款式。素素所提出的便是最重要的一点——服务!如果皇海能够吸引全球几大品牌入驻皇海,并将此等品牌的新款首发活动及首发上市点设在皇海,我相信,皇海一定能吸引上海乃至全国各地的高端消费客户。皇海再为所有邀请的超级VIP客户量身打造一套适合客户的超级服务项目,Super、Service、Personal三点结合在一起。相信这次的周年庆活动,不仅能为皇海提高销售额,更能将皇海的整体档次提高!”
楚楚说:“不如就称这个服务为‘SSP Week’吧,如果在周年庆推出皇海的专人服务,我想周年庆一定会成功!”
大家被汤骏说服,脸上露出笑容,纷纷开心赞成。
郑凡说:“哇,听起来真的是太酷了!”
素素说:“主任,我觉得这个点子超赞的,但是我们要去哪里找品牌入驻呢?”
汤骏闻言,信心满满地一笑,拿起手机,“从小我念的就是贵族学校,有不少同学大学都是念Fashion的,之后进入时尚圈。我想,以同学会的名义把他们都约来谈谈,应该可以找到一些愿意合作的对象。”
楚楚道:“对,我记得叶亮曾经和我说过,他一直与很多大品牌有非常密切的合作关系,没准可以通过他带进一些高端品牌。”
郑凡赞道:“哇,太酷了!”
素素和郑凡听到汤骏这样说,总算放下心。
汤骏又道:“如果大家都没有意见,我们就朝这个方向着手做企划案!好了,时间也不早了,大家赶紧回家,明天全力拼企划案!”
“看样子我们一定不会被fire,我儿子的医药费也可以有着落了。主任,我爱你。”素素开心地去拥抱汤骏,汤骏连忙闪躲。
众人都笑翻了。
郑凡开心地说:“没错,为客户量身打造服务项目,这招一定可以把经理那组打得狗吃屎,看他们还敢不敢小看我们。林晓洁知道自己输掉的那一瞬间,我一定要拍下来,放在网络上让人下载。标题就是‘女王垮台,臭皮匠打败诸葛亮’!”
素素、郑凡和其余三员工都亢奋起来,认为自己铁定会赢。
郑凡一席话,让汤骏不禁替晓洁担心,他看着桌上的降火茶,沉思,接着微微一笑,似乎知道送茶的人是谁。
汤骏走出皇海大门。楚楚提着包包,紧跟在他后面。
汤骏转身看楚楚,笑道:“我只是想要吹吹风,你不用陪我,赶快回去吧,每天陪我加班到这么晚,Uncle会担心的。”
楚楚担心地说:“还说我呢,你忙到都流鼻血了,我就不会担心啊?”
汤骏感动地说:“别担心,我们已经想出了周年庆的点子,现在就剩下同学会和罗杰他们谈合作的事情。你帮了我这么多忙,等比完稿,好好请你吃一顿。”
因为汤骏的邀请,楚楚心里闪过一丝甜蜜,“算你有良心,不过我也很有良心,等比稿赢了,请我去庆功宴就好。”
汤骏轻轻蹙眉,如果他赢了晓洁,晓洁的处境会很艰难,忍不住有些担心。
楚楚微笑着看向他,感觉到他笑容后的闷闷不乐,道:“既然你们已经想出周年庆的点子,为什么还不开心?”
汤骏叹了口气,道:“我只是担心,如果我们比稿赢了,另一组的组员该怎么办?”
楚楚思索后开口说:“你不用担心这个,在上海各大百货公司我多少有些人脉,如果有需要,帮他们安排工作并不困难。”
“那就好。”但楚楚的话并没有让汤骏释怀,他依然心事重重。
楚楚试探地问:“还是你担心的人……其实是晓洁?”
汤骏被说中心事,苦笑着没否认。
楚楚说:“今天这种状况的出现,都是因为林晓洁自己,都是因为她背叛了大家。如果在报告之前……”
汤骏打断楚楚,“其实我也有错。”
楚楚意外地看着汤骏。
“老实说,那份企划案我也不满意,只是我没有勇气面对企划部的组员,对他们说出实话。”汤骏看着楚楚,坦诚地开口,“如果一开始我就有勇气告诉大家,那份企划案其实做得不够好,事情也不会变成现在这样了。是我不相信我自己,也不相信我的组员。”
楚楚看着汤骏,因为汤骏的话,开始担忧汤骏对晓洁如此深的感情。
汤骏苦笑,“你看,我们不是想出了‘SSP Week’的创意?如果一开始我就能更相信企划部的组员,更相信我自己,晓洁也不用在我姐面前推翻我们的企划案了。”
楚楚劝道:“汤骏,你不要再替她找理由了。大家应该彼此尊重。她在总监面前选择背叛企划部是事实,所以要是她比稿输了,是她自己造成的,你不需要同情她,她根本不关心你。”
汤骏摇摇头,从包包里拿出了降火茶,“是吗?我总觉得她一直在默默关心我,否则不会送我这罐茶。”
楚楚看出汤骏心软,故意从朋友的立场相劝,“一罐茶并没有任何意义,等PK的时候,她还是不会对你手下留情的。林晓洁只是想要让你放松戒心,不然为什么她不亲自把茶给你?”
汤骏听了一愣,怅然苦笑,“是这样吗?”
楚楚道:“当然是,所以你千万不能心软。别忘了,你这一组组员的去留都操在你的手上,要是你心软了,他们连工作都要赔上。”
思及组员,汤骏立刻清醒许多,浅笑着说:“你说得对,我会加油,不会让晓洁影响我的。”他给了楚楚一个一定行的笑容。
楚楚转过身,脸上却露出了不安的神情。
另一间会议室中,薛少和晓洁两人相对而坐。苏莉操作着电脑,播放PPT。晓洁看着投影机投在墙面上的报告。
薛少说:“以上报告的品牌,就是目前为止入驻皇海的品牌。”
晓洁说:“很好,资料做得很全。你对皇海目前入驻的品牌有什么看法?”
薛少说:“就目前来说,皇海所拥有的品牌均属业界一线,但是以皇海的发展规划来看,还有再引进更多一线品牌的空间。”
晓洁说:“嗯,跟我的看法一样,还有服务态度。我曾经在皇海看到郑凡和客户吵架,当然我只是对事不对人而已,我在想皇海的服务态度应该还存在上升的空间。”
薛少道:“是的,经理。现在服务至上才是王道。如果能够提高皇海所有品牌接待客户的服务水准,相信皇海的整体水平就会上升,也一定会吸引更大的品牌入驻皇海的。”
晓洁道:“有道理。薛少,我们尝试一下逆向思考,如果先引进大品牌,吸引客户群呢?要知道,一线品牌的服务一向是高水准的。”
薛少为难地说:“更多的一线品牌如果能够入驻皇海的话,再好不过。但是一线品牌的售价高,会不会影响皇海的销售业绩?”
晓洁道:“我不能很有把握地告诉你,这样的方式会提高销售业绩。但是我想如果引进大品牌,用服务吸引更高层次的消费群体,我想消费额应该可以和现在持平。薛少,你还有什么好的点子吗?我总觉得我们现在就快要打开那扇门,却又缺点什么。”
薛少说:“这个……我想我还要再细细想一下。”
晓洁说:“好极了。不过我才来上海不久,还不知道哪些消费群属于最高阶的消费群,有什么特别的象征吗?”
苏莉说:“我知道内地有一种卡,是黑卡,比金卡更珍贵,而拥有黑卡的人虽然少,但是他们的消费力可不一般,不是随便哪个有钱人都可以拥有黑卡的。所以我想持有黑卡的人,从品味到消费观都比普通的VIP消费群高端。”
晓洁道:“哦,我还是第一次听说黑卡呢。苏莉,请你提供一些关于黑卡的资料,最好找到这黑卡消费者本人的资料。”
苏莉点头,“好的,经理。”
曾府金碧辉煌的客厅里。曾董坐在沙发上喝着威士忌,楚楚带着汤骏走进客厅,两人刚从同学会回来。汤骏看到曾董,礼貌地向曾董问好,“Uncle你好。”
曾董抬头,看向汤骏,道:“你来了,今天晚上的同学会还顺利吗?”
汤骏笑笑,和楚楚一同坐在沙发上,说:“幸亏有楚楚帮我,一切都很顺利。”
“顺利就好。本来说好今晚楚楚要陪我一起吃饭,结果楚楚说什么都要去帮你办同学会,放了我鸽子呢。”曾董语带暧昧,看着两人。
楚楚害羞地喊了一声:“爸。”
曾董慢慢吐出烟圈,道:“我听楚楚说,阿敏把你们拆成两组,要直接PK,还把比较不好的员工给你,这种做法Uncle实在不认同。放心,到时PK的会议,Uncle一定会到场替你打气,让董事会站在你这边。”
汤骏微笑着点点头,自信地道:“放心,我不会让您失望的。”
曾董说:“别这么客气,Uncle和你妈可是多年的好友,早就把你当成一家人,把皇海的事当成自家的事。现在你妈倒下,Uncle总觉得有责任照顾你,你也别客气,有什么需要帮忙的,尽管来找Uncle。”
汤骏感动地看着曾董,“谢谢Uncle,如果我妈知道你这么照顾我们,她一定会很高兴。”
曾董慈祥地看着汤骏,露出意味深长的微笑。
汤骏说:“楚楚、Uncle,刚才我和老同学聚会,对于皇海的周年庆活动有了一些新的想法,我打算回公司研究一下品牌资料,先告辞了。”
楚楚说:“汤骏,明天再研究也不迟啊。你看,你今天都……”
“没关系的,楚楚。好了,Uncle,我先