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骤，努力开拓创新。
“董事长，你有什么想法，你说。”笪铃君期望道。
“铃君姐，为了使各财团形成内部凝聚力和外部竞争力，我觉得我们必需建设具有自己特色的企业文化。”赵卫东提出了自己的设想。
“董事长，建立企业文化有什么具体的作用？”笪铃君好奇的问道。
“具体的作用有：导向作用，播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化；凝聚作用，认同感—凝聚人心，增强员工的归属感，破除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体，要靠企业文化；规范作用，企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束；激励作用，可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本；社会影响，企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。”赵卫东解说道。
“董事长，什么是企业文化建设？企业文化建设真的有你说的那些作用，能够形成企业内部凝聚力和外部竞争力吗？”笪铃君吃惊的问道。
说实在的，笪铃君从事金融投资和企业管理这么多年，从来没有听到过企业文化建设的说法，企业是搞经营管理的，不是搞文化建设的，这难道会跟企业经营管理相关联吗？
自己这个弟弟，为什么总有这么多与众不同的想法，可事实又证明他是对的，象前面在集团所属企业中推行的质量管理体系，虽然不少发达国家中有相类似的质量管理要求，但跟自己弟弟提出的质量管理体系，完全不是一个级数的，建立的体系，完全规范了企业的管理行为，是一种非常科学、先进的管理体系。
可现在提出的企业文化，明显跟企业的经营管理关系不大，真的有必要做吗？会不会是弟弟考虑的方向出现偏差，她相信世界上还没有人有这个提法，她根本没有听过或在管理书籍上看过。
对此，她对于赵卫东的说法，表示怀疑。
“铃君姐，可以说，企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、远景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。”赵卫东进一步解释道。
他知道，目前的世界上还没有企业文化这个词，当然很快就有了，80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯迪尔和科莱斯国际咨询公司顾问艾伦肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。
他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了企业文化——企业生存的习俗和礼仪一书。
该书在1981年7月出版，后被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。
它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。
所以她不知道也是正常的。
“董事长，听你这么一解释，原来这个企业文化还有这么深奥的内涵，而且跟企业管理的关联还很密切。”笪铃君恍然大悟道。
“企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝；一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业；从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面；为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。”赵卫东进一步禅述道。
赵卫东知道，正是企业文化——这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯，在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。
企业文化是企业组织的基因密码，它是直接决定企业能否持续稳定发展，实现健康长寿的决定性因素。
一个企业，其企业文化如果是强势的，它就可直接起到推动和促进企业持续稳定，保证企业健康长寿的作用；如果其企业文化是颓败的，它不仅不会对企业的发展起到正面作用，相反还会阻碍企业的发展，甚至把企业推上崩溃、短命之路。
有人可能会说：“我不搞企业文化建设，也不要企业文化。它的正面作用我不要，反面阻碍作用也可避免。”
但企业文化并不是只有专门构建后才存在，这就像任何一个人不能选择要不要你的遗传基因一样。任何一个企业只要其连续存在的时间足够长，足以形成共同的思维方式和行事习惯，使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位，不自主进行企业文化建设，也会形成它特有的企业文化。
人们能作的只能是，对企业文化进行自主设计，构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；或者对已有企业文化进行改造，使之发展成为一种强势企业文化，保证它能对企业的存在和发展起到积极作用。
“董事长，建立企业文化如此重要，但要怎么建设呢？”笪铃君询问道。
说真的，通过赵卫东的一番详细禅述，笪铃君也是一个非常有管理才能的人，马上就感受到建立企业文化的价值，她马上联系到世界知名企业上，经过分析。
她发现所有能够长盛不衰，而且不断发展壮大的企业，并在世界级的经济危机顽强的生存下来，并且在危机度过之后快速发展，都有非常显著的特性，企业都非常注重对员工个人价值和心理需要的满足，员工也非常认可企业的核心价值观，因此企业很有凝聚力，也有很强的抵御市场风险能力，才能长期生存和发展。
只是到现在为止，还没有专家把这种现象总结升华为企业文化，没有想到自己的弟弟竞然天才到如此地步，他能透过现象看本质，把存在于优秀企业中，经过长期丰富完善而形成的独特企业文化挖掘出来，并加以借鉴和推广。
通过有意识的去建立自己财团企业文化，有效的克服了，优秀企业文化是通过长期企业经营管理实践，交了无数的学费才丰富完善起来的企业文化，形成企业文化周期长的不利因素。
被动形成的企业文化，肯定与主动建立企业文化的周期不一样，主动建立有更强的针对性，更强的目的性，而且能少走弯路或不走弯路，大幅缩短形成企业文化的周期。
这对于成立不久的财团和企业意义和价值是不言而寓的，能够让财团企业快速稳健发展，自己的这个弟弟真是太有才了。
第0198章 实施办法（）
“铃君姐，企业文化由三个层次构成：1、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”，包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等；2、中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等；3、核心层的精神文化，称为“企业软文化”，包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。”赵卫东详细介绍道。
“董事长，企业文化建设都由这三个层次构成的吗？”笪铃君又问道。
“铃君姐，我前面是从通俗方面来说的，如果从理论角度来说，有四个层次：1、核心层：一个构成要素，即价值观念，它是共同价值观念的存在；2、理论层：两个构成要素，即伦理哲学、科学技术，它是共同思维方式的存在；3、实体层：四个构成要素，即生产方式、规章制度、伦理道德、风俗习惯，它是行事习惯的现在存在和未来存在；4、表象层：两个构成要素，即形象艺术、语言艺术，它是“三个存在”的艺术表现。”赵卫东再次介绍道。
其实企业文化建设，是一个系统工程。归纳几句响亮的口号，设计几个漂亮的形象，是不可能构建出强势企业文化，强势企业文化的构建，不仅要按照企业文化的四个构成层次，对九个构成要素进行设计构建，而且要对照所选择的企业文化目标模式，对企业组织的其它四个构成部分进行清理和调整，以实现其相互融合，同时还要把企业文化分作三个模块进行管理，以保证其完整性和发展协调。
赵卫东非常清楚，通过企业文化建设项目的实施将可解决企业的很多问题，重点解决了企业员工不认同企业的价值观念，上司主管简单地通过指令进行管理，下属员工阳奉阴违，企业组织没有执行力。
企业内人际关系紧张，内耗严重，员工的心思都用在相互算计上，无法集中精力做好工作；员工目标与企业发展目标两张皮，员工意志与领导意志两张皮，员工雇佣思想严重，工作被动，仅仅为了工作而工作。
员工与企业之间，下属与上司之间矛盾重重，企业员工工作没有积极性，企业组织运行的效率低下；企业组织内部帮派林立，并且相互拆台，相互攻讦，企业的上层决策，有助于自己利益实现的就贯彻，反之就抵制。
崇尚空谈，大事小事都议而不决，对外部环境变化反应慢，企业组织效率效益差；忽视员工个人价值和心理需要的满足，对员工不尊重、不信任、不关怀，员工缺少对企业的忠诚。
“董事长，经过你这么清楚、完整的介绍，我基本�