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“最终的奖励就是对工作成果的考核，如果你因为同情那些付出劳动的员工而给予所谓的苦劳奖励，那么对于那些获取成果的员工来说，才是真正的不公平。”卫老爷子严肃地说，“雪雪，管理公司，不能给同情分。”
向雪点了点头：“我知道的，爷爷。其实道理我都明白，只不过看到他们每天留在公司加班，最终拿到的年终奖金却少得可怜，总觉得好像有点对不起他们。不过，爷爷您说得对，我开的是公司，不是慈善堂。如果助长了这种只看过程不重结果的风气，公司的发展才真的会很危险了。”
“你能明白就好。”卫老爷子温言说，“这是一个以业绩论英雄的竞争时代，如果不能给出成员，这样的员工是没有资格要求人予回报的。”
“是啊，雪雪。”卫效理也补充说，“比如在ibm公司，每个员工的工资涨幅，其计算都是有标准的，每个员工都有个人业务承诺计划。事实上，在大多数规模比较大的公司，虽然没有像ibm那样制订承诺计划，但也有差不多类似的机制。”
“员工承诺计划，是自己承诺今年要完成什么样的目标吗？”
“差不多是这样的意思，当然上司也会根据实际的情况给予修正。这样一来，上司就很清楚自己的员工今年的工作重点，而员工自己对一年的目标也非常明白。”
向雪恍然：“这样做的好处就是员工会努力执行自己的工作计划，从而完成他的个人业务承诺计划。”
“对。如果表面上看起来非常努力，但很难拿得出成绩的员工，不能姑息迁就，因为你的同情而给予与他们的成绩和能力都不匹配的薪资。这对于其他人来说，也是一种极度的不公平。毕竟，公司开出的薪酬，都是与他们工作成果而不是过程挂钩的。”
“是不是应该给员工树立一种诸如‘以结果为导向’的观点？”向雪一边思考一边说，“毕竟大多数的员工并不清楚这种结果导向的涵义。爷爷、六叔，你们觉得结果导向要包括哪些内容呢？我想，或许用一种标准来表现的话，员工们会更明确他们需要达到的结果。”
“像达成成果的目标、完成成果的标准，这是必须包括在里面的。在成果面前，只讲业绩不讲情况，只有功劳没有苦劳。这样才能形成一个良性的循环，让员工自觉追求工作的成果，而不仅仅只是关注过程。”
卫老爷子又插了一句：“那些总是诉说自己苦劳的人，其实只不过是为自己没有做出成果找一个借口而已。诸如‘工作时间太紧张’、‘工作难度太大’、‘我手里还有其他工作’……像这类的解释，都只是一种逃避责任的借口。雪雪，你知道西点军校吗？”
“我听说过这个鼎鼎大名的学校，这是美国历史最悠久的军事学院，也是世界四大军校之一。”向雪疑惑地说，“爷爷的意思是……”
“西点军校有一条奉行了两百年的行为准则，那就是‘没有任何借口’。这是西点军校传授给每一个新生的第一个理念，所以这所著名的军校，才会培养出众多的军事人才，也造就了众多的政治家，最著名的就是第三十四任总统艾森豪威尔和巴顿将军。”
向雪深有感触：“我明白了。借口其实只是为自己的失败寻找一个理由，然后自己就可以不用承担责任。”
“就是这个意思。一个借口不管看起来有多么合理，归根结底，那不还是借口吗？要成功，要加薪，那就得让他们拿出实实在在的成果！你可以听到很多成功人士非常自豪而骄傲地说：我是靠自己的努力而成功的。确实，他们值得骄傲。但是，你听到有谁说，‘我失败的原因是我自己。’朱败者都会有一套借口，交不出来成果来的时候，就会给出一堆理由。”
向雪失笑：“听爷爷这么一说，再仔细想想，还真是这么回事。”
第四百八十四章 一辈子算不清的账（）
卫老爷子得意地说：“那是当然，我吃过的盐，比你吃过的米还多。这些浅显的道理都不懂的话，那不白活了这把年纪吗？”
“那可未必，很多老人都不懂这些道理的。”向雪真心诚意地恭维。
卫效理说：“叔叔执掌卫氏这么多年，可不是容易的事。我当年才刚一接手，就出了漏子，要不是东子手腕强硬，我今天还不好意思回京呢！”
他说着，有点抱歉地看向卫老爷子。当年，老爷子属意他接掌卫氏，本来就是力排众议的结果。而他，有付所托。
卫老爷子摇头：“这也不能怪你，是我当时没有注意到老二和老四他们私底下的动作，任由他们发展壮大。到后来再想堵的时候，别说是你，我也一样招架不住。”
看着两人开始批评与自我批评，气氛有些凝重，向雪急忙又把话题扯了回来：
“所以，我不应该同情那些一到单位就开始熬时间，做事磨磨蹭蹭，直到下班才发现还有一大堆的事情没有完成。他们的加班，其实并不是心甘情愿的。”向雪露齿一笑，“谢谢爷爷和六叔，帮我解决了一个大问题。”
“你能够及时把问题拿出来讨论，及早制止住一些不那么对头的苗头，才是正确的做法。”卫老爷子笑了，“一家人不说两家话，有什么事情敞开来说就最好。”
向雪感激：“是，谢谢爷爷和六叔。”
“其实这也是一个教学相长的过程，在回答你的问题的时候，我们也会在讨论中受益匪浅。有的问题，我们看习惯了，并没有觉得有什么问题。你提出来，我们才能有则改之，无则加勉。”卫效理也说，“所以，雪雪，你不管有多少问题，尽管拿出来讨论。”
“好。”向雪粲然而笑，“对了，六叔，关于培训的事情，还要请您多费心。哲东预计下周能够回来，我打算利用下周五和两个周末的时间，对公司员工进行培训。”
“老六，你可得好好备个课，不能把课上得跟读教科书似的，雪雪可是很诚恳地请老师来了。”
向雪笑容满面地连连点头。
既然卫老爷子已经发了话，他当然没有再推辞的理由。更何况，这也是一早就说好的事情。
“我这边没有问题，你要我讲关于哪一方面的内容？”卫效理很爽快地答应。
向雪沉吟：“我打算把绩效考核、企业文化都讲一讲，还有业务方面的培训，哲东已经为我请了大学的教授，会讲关于投资的内容。六叔，您觉得讲什么更好一些？”
“我来讲一下绩效考核和薪资的内容吧，企业文化让东子讲更合适，他对于这一块比较有心得。”卫效理毫不犹豫地说。
“好。”向雪笑靥如花，“那我们就这样说定了！这次，可是送给员工一个大大的福利，请了三位重量级的人物授课呢！”
“最大的福利，应该还是东子。”卫效理好笑地说，“我估计你们公司的女员工在他的课上，一定会全员到齐。”
向雪得意地说：“男员工也一样，哲东可是投资部和证券部的集体偶像呢！”
卫老爷子很欣慰，其实向雪恐怕自己都没有意识到，她也把卫哲东当成了偶像。对于一个男人来说，崇拜是比爱情更坚定的感情。
晚上向雪与卫哲东微信通话的时候，很感慨地说：“看来爷爷还是老当益壮，分析起事情来条分缕析，思路很清晰，完全没有必要退休嘛！”
“爷爷并没有退休。”卫哲东解释，“他老人家现在还是卫氏的董事长，而我和六叔都只是执行总裁而已。”
“可是爷爷从来不去公司啊！”
“董事长只要管好董事会，当然不必天天坐班。”卫哲东笑着解释，“以后我来当boya的董事长，你当总裁，怎么样？”
“没问题啊！”向雪二话不说就同意了，“我也觉得董事长和总裁分开，才是更有利的公司机制。”
“……你倒是毫不恋栈。”卫哲东哑然。
“我自己有几斤几两自己清楚，就连爷爷长期不出现在公司的老人，都明白苦劳不等于功劳的道理，我却为此纠结了整整一天。可见，我对于总裁这个工作，其实并不是那么胜任的。”向雪感慨着说。
“你要记住一点，那些没有达到预期绩效，却总能找出一大堆理由来辩解，并且说起来振振有词、头头是道、口若悬河的员工，绝对不要重用。”
“我知道，对于连承认自己错误都没有勇气的人，是不会在工作中有多大进步的。”向雪点头。
“有时候，习惯于用巧妙的借口来逃避某种责任，这种坏习惯一旦形成就很难会改变。更可怕的是，如果它成为公司文化的一部分，那么很可能，整个公司的风气都会受到影响，甚至原来很勤勉能做出成绩的员工，也会变得懒怠。”
“嗯，我明白了，结果不等于成果，忙碌不等于高效。那些看起来整天忙得天昏地暗却拿不出成绩的员工，就该按照绩效考核的目标来考核。”向雪表示同意。
“对，正如企业家不赚钱是不称职，员工不创造价值，也是一种不称职的表现。”
向雪轻笑：“你帮我打配合，可没想赚钱吧？”
“谁说的？我吃了这么大的亏，你难道会不好好表示表示？不用说，我一定会拿到足够数量的k线图，其实我赚得更多。”卫哲东微笑。
“你倒是真会算计我……”向雪轻哼一声，眼睛里早已经盛满了笑意。
他虽然说得听起来十分在情在理，但是向雪相信，即使她一张k线图都绘不出来，他也一样会为她打掩护。
是啊，企业家不赚钱就是不称职，可是他能为自己偶尔‘不称职’一次，是很让向雪感动的。
但是既然某人不承认，她也就把这声“谢谢”放到了心底。
他们有一辈子的时间可以好好算这些账呢！只不过，可能即使她考过了各