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1。熟悉计算机操作，熟练使用office办公软件；2。形象气质佳，仪表端庄，举止大方，亲和力强；3。心理素质好，有较强的面对压力和挑战的能力；4。有较强的沟通能力，为人热情、积极；5。有较强的应变能力，对于突发事件具备良好的解决能力；6。熟悉各种宣传推广方法的操作流程；7。能熟练写实用的项目策划方案；8。有较强的沟通能力
工作内容
1。负责本公司公共关系维护；2。负责公司整体对外公关文案的策划与撰写；3。并协助落实报社整体对外公关宣传品的制作；4。主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；5。监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；6。开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；7。负责各类公关活动的策划组织、实施工作；8。负责宣传文稿的撰写并进行媒体发放与监督；9。维护集团对外形象，确保公司对外报道中的形象地位职责范围
权力
要求相关人员配合工作的权力；有关公关方面的建议权；其他权力
责任
对工作质量负责；因工作失职，负相应的经济责任和行政责任工作关系监督
公关职员
指导
公关职员
合作者
行政部内部职员
外部关系
协助行政部经理处理各种公共关系
工作环境
办公室为主；工作环境舒适；无职业病危害
体质条件
身体健康；能承受高强度工作；能承受较大的精神压力
性格特点
性格外向；乐观、积极主动；为人亲和，有耐心；乐于助人；具有团队合作的精神；责任心强；忠诚守信
四、物业管理员职务说明书范本
职务名称
物业管理员
职务编号
所在部门
工资等级
直接上级
总务后勤主管
薪酬类型
直接下级
无
工作时间
任职资格
学历
专科以上学历；
专业
房地产管理或相关专业；
所受培训
接受过物业管理专业技能方面的培训；工作经验有2年以上物业公司从业经验；有1年以上物业公司从业经验
技能和素质
1。了解物业基本知识；2。熟练操作各种办公软件；3。工作认真负责，善与人沟通，有较的组织协调能力强和亲和力；4。了解房地产项目的销售管理、流程和方法；5。具有法律、房地产法规和合同、协议拟稿的基本知识；6。熟悉物业管理法规政策和房屋本体、公共设施设备管理
工作内容
1。负责物业的日常管理工作，做好部门内及部门间的协调工作；2。对各用户的物业管理服务费用实行收取，催缴工作；3。负责物业资料档案及备用钥匙管理；4。物业维护、运营及看护；5。解决维护中的技术问题；6。确保安全和消防系统运行良好；7。其他相关工作
职责范围
权力
无独立的权力
责任
对工作质量负责；因工作失职，负相应的经济责任和行政责任
工作关系
监督
指导
合作者
后勤部的职员
外部关系
与工作密切相关的社会公共关系
工作环境
各种场所；无职业病危害
体质条件
身体健康；能承受高强度工作；能承受较大的精神压力
性格特点
乐观、积极主动；为人亲和，有耐心；乐于助人；吃苦耐劳；责任心强；工作认真、敬业
五、人力资源助理职务说明书范本
职务名称
人力资源助理
职务编号
所在部门
工资等级
直接上级
人力资源部经理
薪酬类型
直接下级
内部职员
工作时间
任职资格
学历
本科以上学历
专业
行政管理、人力资源或相关专业
所受培训
接受过人力资源管理、劳动法规、企业管理、心理学等方面的培训工作经验两年以上人力资源管理；熟悉考评管理，具有实践经验
技能和素质
1。具有良好的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧；2。诚实守信，具有良好的团队合作精神；3。能熟练操作电脑及自动办公设备；4。熟悉招聘，熟悉国家的人事政策；5。熟悉人力资源法律法规，管理及操作流程；6。具有极强的处理突发事件的能力，沟通协调能力强；7。具备良好的职业道德，富于团队协作精神
工作内容
1。招聘渠道的管理与维护，发布招聘信息；2。筛选应聘简历，面试预约，安排面试工作，跟进面试流程；3。员工档案管理及各项人事手续的办理；4。招聘和培训的组织和实际开展；5。人事政策和管理制度的执行和贯彻；6。协助部门经理完成部门其他工作；7。负责员工信息库及各类人事资料管理；8。负责公司员工考勤管理；9。办理工作居住证、人才引进、社会保险、住房公积金缴纳等相关手续；10。负责员工入职、调动、离职等手续办理；协助上级做好人力资源各模块日常性事务工作职责范围权力
第12章 职务说明书范本（5）（）
要求相关人员配合工作的权力；对公司的人力资源战略规划有建议权；对违反人力资源制度的人员有处罚建议权
责任
对工作质量负责；因工作失职，负相应的经济责任和行政责任
工作关系
监督
内部职员
指导
内部职员
合作者
内部职员
外部关系
协助处理与人事相关的社会公共关系
工作环境
办公室；工作环境舒适；无职业病危害
体质条件
身体健康；能承受较大的工作压力
性格特点
性格温和；乐观、积极主动；为人亲和，有耐心；乐于助人；具有团队合作的精神；工作认真、敬业
六、绩效主管职务说明书范本
职务名称
绩效主管
职务编号
所在部门
工资等级
直接上级
人力资源部经理
薪酬类型
直接下级
绩效考评工作人员
工作时间
任职资格
学历
本科以上学历
专业
行政管理、人力资源或相关专业
所受培训
接受过人力资源管理、劳动法规、企业管理、心理学等方面的培训工作经验两年以上人力资源管理；熟悉考评管理，具有实践经验
技能和素质
1。熟悉国家人事政策、法律法规；2。熟悉各种绩效的评价方法；3。熟悉绩效的管理流程；4。人力资源管理理论基础扎实；5。熟练运用各类办公设备及办公软件；6。具良好的口头及书面表达能力，工作细致、严谨
工作内容
1。绩效考核方案的制定、修正与调整；2。绩效管理培训的组织；3。绩效评估、反馈工作的组织；4。绩效考核结果的统计、整理；5。各部门、员工绩效申述工作的受理；6。负责绩效管理体系的完善；7。负责绩效管理办法的实施及监督等工作；8。能够进行工作分析和岗位分析；9。能够独立完成岗位说明书的编制；10。能够办理社保；11。能够负责考勤的制作
职责范围
权力
要求相关人员配合工作的权力；对公司的人力资源战略规划有建议权；对违反人力资源制度的人员有处罚建议权
责任
对工作质量负责；因工作失职，负相应的经济责任和行政责任
工作关系
监督
绩效考评工作人员
指导
绩效考评工作人员
合作者
人力资源内部职员
外部关系
协助处理与人事相关的社会公共关系
工作环境
办公室为主；工作环境舒适；无职业病危害
体质条件
身体健康；能承受高强度工作；能承受较大的精神压力
性格特点
性格温和；乐观、积极主动；为人亲和，有耐心；乐于助人；具有团队合作的精神；工作认真、敬业
七、销售代表职务说明书范本
职务名称
销售代表
职务编号
所在部门
工资等级
直接上级
销售主管
薪酬类型
直接下级
一线销售人员
工作时间
任职资格
学历
专科以上学历
专业
市场营销或相关专业
所受培训
接受过市场营销、合同法、经济法、产品知识等方面的培训工作经验两年以上相关工作经验
技能和素质
1。有较强的沟通与表达能力，能够独立开拓市场；2。具有较强的组织管理执行的能力；3。具备出色的销售意识及较强的谈判能力；4。较强的计划及组织协调能力；5。具有较强的计算能力、逻辑思维能力；6。具有较强的应变能力；7。能独立组织销售工作；8。能独立开展销售活动，具有客户开发能力
工作内容1。建立和维护客户档案；2。进行重要客户关系及订单的处理和跟进；3。开发新客户，拓展与老客户的业务；4。协调公司内部资源，提高客户满意度。5。寻找摸索新的销售市场方向和销售方式，扩大市场份额，提高销售效率；6。新行业的开拓复制和推广；7。搜集竞争对手的信息，以协助一线人员；8。货源供应，保证不断货；9。其他相关工作
职责范围
权力
具有销售工作建议权；有要求相关人员配合工作的权力；其他权力
责任