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“就拿这四条好了，等下次要换的时候再来买喔。”高虹拍拍儿子的头。
第858章 温馨一家3（）
“恩。”帅帅点头。
两母子又买了些别的东西，然后走到收银台没有看到爱丽丝和江才芸的身影，高虹拿手机给江才芸打电话问她们在哪里，结果江才芸说爱丽丝还没有挑好自己的东西。
“帅帅，我们是去找妹妹和奶奶还是在这里等她们？”高虹挂了电话问儿子。
“我们在这里等她们吧。”帅帅摇摇头，显然对妹妹和奶奶是非常的了解的，“要她们买好东西肯定还要好久。”
“也是，呵呵。”高虹看了看周围，可惜没有地方坐一坐，只能站着了，幸好她今天没穿高跟鞋。
“妈妈你累吗，要不我们找个地方坐吧。”
“也行，我们先结账出去，在外面等她们好了。”高虹想想又给江才芸打了个电话，就在收银台外面也有凳子，不过他们得结账出去，江才芸知道儿媳想要找地方坐一坐，自然是点头答应的，于是高虹和帅帅寻了个收银台结账。
“对不起，我好像忘了带钱包，这些东西能退掉吗？”
“有没有搞错啊，有没有带钱包都不知道，这么多的东西怎么退啊？”
“这么多的东西为什么不能退，这么大的超市服务态度就这样吗，外面挂着的宣传语是好看的是吗，什么耐心服务，这就是耐心服务吗，把你们经理叫出来，我要投诉你。”
“你是谁啊？”
“我是他朋友，没带钱包怎么了，我还要问问你们经理，没带钱包是不是就能让你们骂了，我还是你们超市的vip会员呢，要是哪天我也没带钱包，是不是也是这态度。”
“你，我帮你退还不成吗，这么凶干什么。”
“我很凶吗，没你刚刚凶吧。”
“高虹！”
“好巧啊tank。”高虹冲tank笑笑，正打算带着儿子去凳子上坐一下的，没想到就看到tank忘了带钱包的窘样，本来她就打算去帮帮他，没想到自己还没开口呢，这服务员就发飙了，满脸的鄙视，一时没忍住她也就上来找茬了，看着因为听说自己是vip会员还要找经理有些害怕的收银员，冷着脸道，
“愣着干什么，找你们经理来啊。”
“就是，我也要看看，这个超市是不是这样的服务态度，既然你不退，那就找你们经理来好了。”知道高虹为自己出气，感激的看一眼高虹，tank转身看着收银员。
“我不是说我帮你退了嘛。”
“现在不是退不退的问题，是服务态度的问题，顾客没有带钱包你就能用鄙视的眼神瞪顾客吗，这就是服务态度吗，要是你们不给我们个说法，以后我就好好的帮你们宣传宣传。”高虹冷冷的看着收银员。
“怎么回事？”这边的争吵惹来了别的顾客的注意，也惹来了负责管理收银员的经理，看着高虹和tank跟自己的收银员跑来了，连忙跑过来问道。
“你是谁？”
“这位顾客您好，我是这里的经理，负责收银的事宜，请问有什么可以帮您的吗？”
第859章 温馨一家4（）
相比于收银员那要笑不要笑的脸，经理的笑脸看起来就舒服得多了。
“经理？”高虹看一眼跑过来的女人，胸前确实挂着胸前的牌子，“经理来得好啊，我正要找经理呢，怎么，你们超市门口写着那服务一流的牌子是给别人看看就过的是吧。”
“这位女士您误会了，我们超市的服务宗旨，当然是要严格遵守的。”
“是吗，那我这位朋友进超市忘了带钱包，很客气的请你们的收银小姐退一下东西，遇到这样的问题时，你们是怎么处理的呢？”
“每个人都有可能不方便的时候，我们超市的宗旨是急顾客所急，想顾客所想，这位顾客忘了带钱包，我们可以先将他的东西放到一边，等他回家拿了钱包再过来，或者是应顾客的要求直接退货。”
“退货的时候，你们是板着脸外加把顾客损一顿吗？”高虹含笑看着经理，“合着在你这边爽快的付钱就笑脸相迎，忘了带一次钱包就冷脸相对了？”
“当然不是，这事儿是我们员工的服务态度有问题，小贾，还不快给这位女士道歉。”经理擦擦自己额头上不存在的汗水，高虹顶着个大肚子站在自己面前，着实让她觉得有些压力。
“对不起。”被自家经理瞪一眼，那收银员有些不情不愿的向高虹道歉。
“你该说对不起的不是我，只要我的朋友原谅你，我自然无话可说。”高虹看了看自己身边的tank。
“小贾。”
“对不起这位先生，我现在就帮您退货。”服务员不想被记过，因为被记过意谓着要扣钱。
“我不想人家说我和一个女人计较，谁都有失误的时候，如果今天我们互换一下位置，想必你也会理解我的心情，既然你已经道歉，那我也就算了，不过下一次我会考虑是否再到这家超市来了，高虹，能不能借我两百块，我回去还你。”tank对高虹说道。
“可以。”高虹点点头，拿出钱包递给tank。
“行了，现在帮我结账吧。”
“一共是一百五十八块先生，谢谢。”
之前的东西，tank都已经自己拿袋子装好了，给了钱，那经理还在那里万分感激高虹和tank对他们工作的支持，高虹和tank都懒得理她，自顾自的提着东西转身。
“谢谢你啊，高虹，要不是你我今天可是出了大丑了。”tank感激的看着高虹说道。
“有的时候有的人就这样的，讨骂，明明是个服务人员，却搞得比被服务的还要拽，你说要是咱们故意找茬，她态度那样也就算了，跟她好好的说话，她还给脸不要脸的，该发火的时候就得发火。”高虹生气的开口，
“你也是，这么人高马大的，还让人给欺负了去。”
“我是不想人家说我欺负女孩子，毕竟咱们两身形比起来，怎么看都像是我欺负人的那个嘛，不过今天真的谢谢你了，要不是有你，我真的不知道该怎么办呢。”
第860章 温馨一家5（）
“你自己也是的，进超市不带钱包，比女孩子还要马大哈。”高虹摇摇头，“幸好今天碰到我，不然你被欺负了不说，还得重回一次超市。”
“要是重回超市我就不来这里了。”tank笑，“这样的服务态度太差了，在国外要是这样，我若是去投诉老板就直接开除了。”
“是吗，我还没去过国外呢。”
“有机会出国去玩玩啊，要是去美国的话我还可以招待你呢。”
“行啊，呵呵。”
“你现在要回家吗？”
“我？不，我还得等我女儿和婆婆呢。”高虹摇摇头，“我是打算结账出来找根凳子坐坐的。”
“这样啊，反正我也没事，那我就陪陪你吧。”
“不用，你可以先回去的。”
“没关系，我不着急，何况你刚刚帮我这么大的忙，我陪陪你也是应该的啊。”tank笑着坐到高虹的面前，然后逗帅帅玩，
“帅帅，你今天买什么了啊？”
“买了书。”帅帅指了指自己袋子里面的书籍。
“喔，原来帅帅是个爱读书的小朋友啊，可不可以给叔叔看看帅帅买了什么书啊？”
“可以。”
“哇，都是电脑方面的啊，帅帅看得懂吗？”
“当然看得懂了。”
“天啊，你们家儿子是电脑天才吗？”发现帅帅竟然说看得懂专业的电脑书，tank感叹的看着高虹。
“也许是遗传了我聪明的基因啊，正好我也是计算机毕业的，他如果有什么问题的话也可以问我。”
“喔，你也是计算机毕业的？”
“恩。”
“那太好了，我的笔记本不知道为什么老是自动关机，你能帮帮我吗？”tank笑眯眯的看着高虹，
“说来有些不好意思，我读书的时候学习也不错，但是唯有电脑是硬伤，现在还是小学生的水平。”
“自动关机的话，重装一下系统不好了，也许是关机系统有问题，这个我儿子都能帮你重装。”高虹碰了碰儿子的头，有些自豪的说道，
“要不要让我儿子试试啊？”
“喔，帅帅真的会自己重装系统了吗？”
“当然，我每天都要重装，我还会自己写系统呢。”帅帅自豪的点头，“妈妈说我是个天才，很聪明的。”
“这样的话，等我回去整理一下我电脑里的资料，然后请帅帅帮我重装一次系统好不好？”tank期待的看着帅帅。
“可以啊。”
“太棒了，那我们就说定了喔。”
“恩。”
“来拍掌约定。”
“好。”帅帅和tank进行了一次男人之间的约定，两个人的距离瞬间的拉近，tank不断的向帅帅请教自己平常遇到的一些问题，结果帅帅回答得分毫不差，更是让tank惊叹，感叹着要拜帅帅为师，
“这才是真正的应了那一句话，三人行，则必有我师焉，我堂堂高材生，电脑水平竟然比不过一个六岁的自学的孩子，天啊，简直是没法儿混了，帅帅老师，你就给我留一条活路吧，这样下去，我这脸往哪里给放啊。”
第861章 温馨一家6（）
“呵呵”tank的幽默逗得帅帅直笑，高虹坐在旁边看着两个人互动，等人的事也变得有趣起来，感觉没过多久，爱丽丝和江才芸就选好东西出来准备结账了。
“哥哥，哥哥，我们在这里”爱丽丝的声音非常的明亮。
“帅帅，把这会员卡给妹妹拿去。”高虹拿出手中的会员卡让帅帅给爱丽丝送过去，这样江才芸结账的时候才方便。
“好，妹妹，我给你会员卡。”帅帅拿着会员卡给妹妹送去。
“我们好了。”很快的，江才芸和爱丽丝就结完了账。
“阿姨好，爱丽丝好。”