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遥谳且桓龇浅Ｓ押枚也换崛萌司炊吨拿郑隙ú换岜籖IM所排斥，因为我总是在不同的地方见到这些东西。”
一些Lexicon的团队对于那些很小的键盘按键印象很深，看起来十分像草莓表面上的那些斑点。有几个人提议就叫“草莓”。“不，草莓的英文前半部分听起来就像是‘慢’的发音，”斯坦福大学的教授兼Lexicon的语言顾问威尔·勒本说，“这刚好是RIM所希望的‘快’的含义的反面。但后缀‘莓（berry）’很不错。”
“Lexicon的研究发现，人们会把B的发音和可靠性联系在一起，”大卫·普拉赛克表示，“既然短e会给人留下快速的印象，那么再加上几个带有短原音的字节就可以了。”不出几秒钟，Lexicon团队就知道他们要找的水果是什么了——黑莓（Blackberry）。 电子书 分享网站
黑莓的诞生（19）
拉扎里迪斯亲自拜访了加州索萨利托的Lexicon公司，而且他对当时所发生的事情记忆犹新。Lexicon的人进来的时候拿了几箱硬纸板，总共有四十个，每个纸板上面写有一个名字。他们把这些纸板挂在一个架子上。据拉扎里迪斯回忆称：“看了大约25个，我在想，天啊，我犯了一个大错……他们弄了这么多名字来……其中有些名字很奇怪……比如你可能听说过的HipTop。”
“这时，”他说，“我知道我中了圈套了，因为最后一个比之前的名字要好太多了……于是我决定和他们开个玩笑。我靠在我的椅子上，双手交叉，然后告诉他们：‘我一个也不喜欢！’——你真应该看看当时他们脸上的表情。然后我故意顿了一下，‘除了最后一个。’然后我们大家都笑了。”
而在RIM内部，工程师们并不确定他们是否喜欢自己的设备用一种水果来命名。加里·穆素对于Lexicon公司的选择感到“拜服”。“但我们没有他们所拥有的品牌及市场推广和营销的经验，我们只是还无法理解他们的创意。”
但麦克喜欢这个名字，于是就尘埃落定了。
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RIM的时机选择近乎完美。巴尔西利表示，如果黑莓早出现几年，可能不会那么有趣，因为电子邮件还没有那么普及。“对我们来说推出时机恰到好处，因为功能、市场机遇、价值定位以及独一无二等等这些特性令黑莓可谓算得上是“好设备自己会说话”。我们选在那个时机推出，而且毫无疑问一点也不会后悔。事后来看，似乎是一个非常明智的策略。”
RIM于1999年1月在整个北美地区推出了无线电子邮件服务，合作伙伴为Rogers Cantel和BellSouth。整个产品组合包括一台RIM无线手持设备，内建传统的掌上电脑管理软件（日历、地址簿以及任务单等），此外还包括一个底座，以及同步软件，可用于和PC进行连接。电子邮件采用Triple DES进行加密，并且将在桌面PC和手持设备传输期间保持全程加密。RIM的第一台中继服务器被放置在一间拥挤的办公室内——软件开发员万德尔的桌子下面。但很快RIM便有了独立的仓库放置服务器，并装有空调。
黑莓是世界上首个能够实现和公司邮件系统进行同步的无线设备，这样一来，用户就不必在旅行时新开一个不同的邮件地址。这是一个很大的卖点。虽然最初设计时只支持Microsoft Exchage，但RIM随后增加了对Lotus Domino以及Novell GroupWise的同步支持。950的解锁版单机价格超过500美元（其中包括激活费），但签约价格仅为每月25美元，外加一次性的69美元激活费。服务费为单独的每月50美元，但其中一半将在前12个月中分月返还。此外，还有30天的全额退款担保。
拉扎里迪斯回忆说：
产品发布前的一段时期可以用狂热来形容。非常非常激动人心，因为产品的初期反馈出奇得好。我们当时向许多目标客户公司送去了试用机器，他们很快就用上了。当你推广产品试用的时候，一般会有一半的产品被退回，但我们的返回率是零，这是非常亮丽的成绩。当时我们就在那里想：“这太棒了，这简直太棒了。”我们有不少合作伙伴在排队：有英特尔和他们的高层、微软和他们的高层。我们还有运营商在那里等候，比如Rogers和BellSouth。我们也在互联网上作了推广，结果有数百人打来电话。如今，我们已经成为最顶级的卓越的手持设备品牌之一，而且毫无疑问的是，RIM如今已经是无线数据领域的头号品牌。英特尔的高管会使用黑莓，微软的高管也会。另外还有一些知名人物也会使用，包括麦克·戴尔、杰拉德·列文以及阿尔·戈尔。
黑莓的诞生（20）
但最激动人心的还是黑莓作为一个整体的成功。我们最终做到了，我们渡过了难关，产品功能令人振奋。它将会有一个很大的市场，而且大家都喜欢它。
RIM的市场营销很快便驶上了快车道。巴尔西利非常有信心地认为，只需要几天的时间，企业客户便会喜欢上黑莓，因此他雇用了一些推销员向华尔街以及国会山的政经界重要人士推广数千部机器。没过多久，黑莓便成为一些重要记者、律师、政要助理、美国国会议员以及大型银行和证券经纪机构必不可少的装备。“几乎转眼之间所有的人都有了一部黑莓。”雷曼兄弟（本书出版时该行已破产）的一名前银行家伦纳德·罗森表示。
950重新包装为黑莓之后，立刻在商业上取得巨大成功，它的成功发布以及市场推广推动RIM当年的营收增长了80％，达到8 500万美元。2000年，RIM的营收又跳增了160％，达到221亿美元。截至2000年2月，甚至在进入欧洲以前，黑莓认购用户已经高达164万，遍布7 800家公司。所带来的收益更加令人叹服：短期内RIM就从电信运营商处通过服务取得超过65％的利润率，从硬件中则取得超过35％的利润率。
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“黑莓是一个同步引擎，因为它能对大量无线用户的数据进行同步。”
——麦克·拉扎里迪斯
据吉姆·巴尔西利说，RIM的最初市场进入战略是希望研发优秀的手持设备，并提供给合作伙伴，例如Bell South等，以便其整合进他们的业务中。但RIM很快便发现他们处在一系列技术融汇的地方——无线手持设备、防火墙后的企业服务器，以及在无线网络和互联网之间进行中继的基础设施。黑莓平台的定位非常准确，降低了网络提供商和软件开发者在无线领域的开发难度。巴尔西利表示：
这绝对是一次特别的向前跨越。公司的业务介入了创造无线软件协议栈以及应用程序接口，而这正是黑莓的本质——非常复杂且多元化的无线协议栈及应用程序接口。它具有你所需要的一切，分布领域极为广泛，方便你连接任何你想连接的设备。因此在一定意义上来说，有点像重新定义了价值定位，并推动我们向前迈出了实质性的一步，进入了一个非常非常有价值的市场，建立了一个非常清晰的品牌……但我们依然通过和一些非常优秀的科技业巨头合作取得了这一市场，包括微软、Lotus、IBM、SUN以及一些非常杰出的无线运营商，例如Rogers、Bell Mobility、Cingular、TMobile、Motient以及AT&T。
而黑莓这个名字本身很快便有了深远的影响，而且很快成为了众所周知的品牌名称，就像Windows、Macintosh以及诺基亚一样。正如英国广告业天才莫里斯·萨奇所写的那样，这种“单个单词的品牌价值”在营销学中是一种新的市场模式，对于电子时代来说也是适宜的。“在这种模式中，企业会竞相争取在公众眼中获得一个词的所有权，会争取建立一个单词的品牌价值——希望能定义一些特征，而且能让全球消费者立刻联想到他们的品牌，同时要拥有这个品牌。”
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2000年4月21日，RIM发布了第一台黑莓，大小接近一块砖头——RIM 957 Wireless Handheld，开发代码为“Proton”。RIM将其定义为一台“手掌大小的无线手持设备，内建对无线电子邮件、互联网、寻呼以及管理功能的支持”。长宽高分别为46、31和070英寸，重量为53盎司。装备有背光显示屏、32位英特尔386处理器、5Mb闪存以及QWERTY键盘，此外，还配备有内置无线调制解调器。定价为499美元。
黑莓的诞生（21）
957令RIM在超越寻呼机的方向上迈出了一大步。它是一个真正的“同步机器”，全面支持黑莓无线电子邮件，RIM的“随时在线、随时互联”宣称黑莓957远远超越一款双向寻呼机。它可以保持一天24小时一周7天不间断工作并保持随时连接Mobitex网络接收邮件，同时还具有其他功能，例如寻呼等。
957的内置管理软件还可帮助用户管理自己的日历、地址簿、任务单以及备忘录、计算器和闹钟等。用户可以通过底座并使用Puma Technology公司的Intellisync软件将957与他们的办公电脑进行同步。同时还可通过拇指操作滚轮进行导航，此外，还具有多重提醒功能，包括音频、震动以及屏幕或LED指示灯闪烁。黑莓957还内置有可充电锂电池，另外通过底座亦可充电。
957早期无法浏览网络，因为缺乏浏览器，但依然可以通过WolfeTech PocketGenie使用基于互联网的服务，该软件支持有限的HTML连接。该浏览器速度十分慢，但从某种程度上来说，还是有用的。
RIM的一名资深职员表示：
我很喜欢用我的基于Mobitex网络的RIM957，但网络速度实在不怎么样，大流量的处理能力不佳。但使用Mobitex网络的一个好处在于你可以在远离基站的时候仍然有信号。几年前我曾听说有一个美国高级政要使用他的957帮助一架飞机降落。当时无线电失灵而且机组成员十分慌乱，因此那名政要便使用他的957应急，开辟了一条无线线路与塔台通讯。我记得2002年曾坐飞机飞往佛罗里达，但在飞行途中我的957依然有信号。我的GPRS、EDGE以及3G设备都没了信号，因为离基站太远了。