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所有杰出的队伍，都是队员们做出有益于他人的决定的结果。这在运动、商业、军事、志愿组织内都适用。它也在各个层次上——从兼职的辅助人员到教练或首席执行官——都适用。最卓越的领导者还会把团队放到优先地位。C。吉恩·威尔克斯说：
团队领导者真的认为自己没有所有的答案——所以也不坚持给人提供答案。他们认为自己不需要做出所有的关键决定——所以也不这样做。他们相信，若没有其他所有成员对共同目标的联合贡献，自己是不可能成功的，因此，他们避免任何可能阻碍团队成员的投入或对其造成胁迫的行动。自我权威不是他们最为关注的。
高才团队的队员往往很自负。成功团队工作的一切秘密，是把个人的自负转化为团队的信任、个人牺牲和协作。职业篮球联赛冠军教练帕特·赖利说：“团队工作要求所有人的努力朝着一个方向。当大伙儿的劲都往一块儿使的时候，就会产生意义感。”
4。好的团队形成团体
所有高效能队伍都能营造出一种氛围：关系融洽，队员们紧密联系。用一个时髦的词说，他们创造出一种“团体感”。团体的氛围是建立在信任的基础上的，缺了它，什么也做不成。
在好的团队里，信任是不必怀疑的。在赢的队里，队员们互相给予信任。起先，这有风险，因为他们的信任可能被利用。他们可能遭受伤害。与此同时，他们坦诚地给予信任，也让自己从他人那里赢得信任。他们对自己坚持高标准。当人人都坦诚付出、互相信任，且经过时间的考验时，队员们就开始对彼此很忠诚。他们相信身边的人会行为一致，遵守诺言，保持信心并支持他人。团体感越强，共同努力的潜能就越大。
培养团队的团体感并不是消除冲突。所有的团队中都有不同意见。所有的关系都有紧张时刻。但是，你可以解决它们。我的朋友比尔·海贝尔，他领导着两万人的集团，说：
一般人把团结看成一种理想境地：这里永远没有不同意见，也不会提出冲突的观点。我们没有用“团结”，我们用了“团体”一词。我们说，“别装作一团和气。我们的工作可是关系到一万六千人［当时的情形］的身家性命呢！利益攸关。别让大家藏着真正关切的问题，维持着表面团结的假象。让我们正视冲突，想办法处理好。”
团体的标志……不是没有冲突，而是呈现出一种和解的精神。我可能在领导办公会上跟某个人吵得面红耳赤，但大家都是为了团体好，所以离开后还可以互相拍着肩膀，说：“我很高兴我们还在一块儿工作。”我们知道，没有人会因为有冲突就轻易甩手不干的。
团体的标志……不是没有冲突，而是呈现出一种和解的精神。
当一个队伍有很强的团体感时，大家就能够解决冲突而不伤害关系。
5。为他人增值会为你增值
“我跟我丈夫有一个幸福的婚姻，”一个女人吹嘘道，“没有什么我不愿意为他做，也没有什么他不愿意为我做。所以，一辈子过下来我们什么都不为对方做！”这种态度，会把任何团队——包括已婚夫妇——引向灾难。
人们常常怀着个人私利加入队伍。他们想有一个陪衬，这样可使自己成为明星。然而，这种态度会伤害团队。当每个最具才华的人有付出之心，奇迹就会出现。前美国职业篮球联赛巨星“魔术师”约翰逊演绎约翰·F。肯尼迪的话，说：“不要问队友能为你做什么，问问你能为队友做什么。”对约翰逊，这并不只是说说。在为洛杉矶湖人队（Lakers）效力期间，在总决赛中，他想方设法从每一处帮助队友。
美国总统伍德罗·威尔逊说：“你来这里不只是为了养家糊口。你来这里是为了让世界更富足、更有远见、更有希望和成就。你来这里是为了丰富这个世界，忘了这一使命，你就会变得贫乏。”利用别人的人，最终会既损害事业又伤感情。如果你想成功，就恪守这简单的五个字：“为别人增值。”这种哲学会带你远行。
才华＋团队工作=一个更全面的人如何成为更全面的人
才华横溢的人都得做出一个选择：单干，功劳都归自己，或在团队里干，功劳与他人分享。我观察到，跟他人一起干的有才者不仅取得了更大成就，还比那些单干的更有成就感。我希望你选择团队工作，而非单打独斗。若你也想这样，那就按照下面的去做：
1。遵循“意义法则”
在本章开头，我提到在《打造卓越团队的17条法则》中讲到的“意义法则”：“一个人不足以成就大事业。”2002年，当我在讲授这些法则时，我挑战1万名观众：“说出人类历史上有谁在没有任何他人的帮助下，光凭自己就对文明产生了重大的影响。”
人群中一个声音喊道：“查尔斯·林德伯格——他独个儿驾飞机飞越了大西洋！”
人群爆发出嬉笑声。
“没错。”我回答道，大家笑得更响了，认为我被驳倒了。“可是，你知道吗，”我接着说，“是瑞安航空工程公司（Ryan Aeronautical Engineering）设计和生产了那架飞机？还有10位百万富翁赞助了这次旅行？”人群沸腾了。“还有建议吗？”我问道。
我也想给你同样的挑战。想出任何一个单独行动完成的重大成就。然后做些调查，你就会发现：他们是在别人的共同努力或支持下才实现的。没人靠自己就做出大事情。一个人不足以成就大事。如果你持有这一想法，就会接受团队工作。在此基础上，你可以倍增自己的才华，让它达到巅峰。缺了它，没人可以成为更全面的人。
2。借助团队实现梦想
记者、广播主持人雷克斯·墨菲说：“成功实现梦想可以比作马拉车。如果没有一队马，车上载着再多的梦想都没有用。”团队工作向你提供了把梦想变为现实的最好机会。梦想越大，就越需要出色的团队。乐于参与团队工作，跟积极地寻求团队并成为它的一分子并不是一回事。要想成功，你需要加入团队，找到最合适的位子。你也许是团队之首，也许不是。鲁迪·朱利安尼说：
现实生活中，领导者必须明白：通过团队工作，才能获得最大的成功。从你被安排到领导职位的那一刻，你就要表现出谦逊。领导者必须明白他的弱点，以便利用团队的强项来弥补。当我成为纽约市长时，我既有优点又有不足。譬如，我对经济并不太了解。我就从团队中找到熟知并且在该领域很有才华的人。当团队中的每个人都在发挥自己的强项时，你的机构就兴盛起来了。危机发生时，你就有人各司其职，把每种情况处理得很好。
团队工作向你提供了把梦想变为现实的最好机会。
如果你不确定自己在团队里到底该处在哪个位置，不要让这阻止了你参与团队工作。找到那些态度和激情与你相当的人，加入他们。
3。培养你的队伍
如果你是团队的领导者，就必须把培养成员或选手作为目标。这一过程始于让正确的人加盟。据说，要了解一个人，要看他与何人为伍。反过来，为伍的“何人”也通过他跟谁在一起来评判。通用电气（General Electric）前主席兼首席执行官杰克·韦尔奇说：“如果你选出正确的人，给他们展翅翱翔的机会，并在身后做好补救准备，你几乎就不需要管理他们。”这也是帕特里克·埃明顿所说的：“谈论如何激励他人是最大的荒唐。真正的关键，在于帮助别人开启并引导他最深层的动力因素。”
这个过程，会伴随着你全力帮助别人成长并达到潜力所及而继续下去。你必须尽己所能看到别人的能力，帮助他们认清并发展这种能力。卓越的领导者都这么做。他们不光自己变成更全面的人，还帮助他人成为更全面的人。
4。把功劳记在团队头上
在团队合作领域，成为更全面的人的最后一步是把功劳尽量记在成员的头上。在《从优秀到卓越》一书中，吉姆·柯林斯指出：最佳机构领导者（他将其称为“5星领导者”）的显著特点是谦逊和避免出现在镁光灯下。这是说那些领导者没有才华吗？当然不是。这是说他们不自负吗？也不。这是说他们意识到团队里人人都重要，并且明白当人们的贡献被认可后，会更加努力地把工作干得更出色。
想想顶级领导者和前首席执行官们说过的话吧：
雷·吉尔马丁（默克制药）：“如果让我来决定谁上《商业周刊》（Business Week）或《财富》（Fortune）的封面，他会是……我们研究机构的首领，而不是我自己。或者，我会把一群人放上去。”
卢·格斯特纳（IBM）：“这［公司的转型］不是我做出来的，是两万八千人做成的。我们转移了焦点，转移了主要经营，是一群极有才华的人……再造了这家公司。”
丹·塔利（美林证券）：“当你不寻求所有光环时，能做的事真是令人吃惊。我发现，所有事情都不是一个人的主意。”
沃尔特·希普利（花旗银行）：“我们有六万八千名雇员。在这么大的公司里，我的工作可就不是‘经营业务’了……而是创造让大家互相鼓励、超越自我的环境……我因有能够让公司发展到目前这一地步的领导力而备受赞赏，可是，是员工们干出了这份佳绩。”
如果你想帮助团队走得更远，帮助队员锻炼才智并到达潜能极限，当情况不妙时，多把过失往自己身上揽，当一切顺利时，把功劳全分出去。
近来，摇滚乐队U2的歌手博诺很受我关注。我得承认，我发现他很晚。他的音乐也不完全符合我的口味。然而，他的激情、领导力和干劲真是很打动我。2005年，他被《时代》杂志评为“年度人物”