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（5）为了需要别人同情和安慰而找同事诉苦，公私不分明，给人禁不起风浪的印象，这样对解决个人危机没有益处。
（6）危机事情过去后，一定要对帮助自己度过危机的人表示感谢。还不只是礼貌，更为重要的是公关。遇到个人危机虽属不幸，但处理得好，也可能是个好机会
所以，危机是危险，更是转机，当你很适当地处理危机时，机会自然而然会随之而来。
服务是一门科学，它需要若干的服务理论为支撑；也是一项艺术，服务技巧的掌握和运用因时、因事、因人而各有千秋；服务更是做人之道，世界上每一位优秀的服务者，都是做人的标兵和楷模。所以，“心要美好不投机”是做人之道，服务之本。
世界上本没有完美，但我们追求完美的心不变，追求完美的步伐永不会停，我们一直在通向完美的路上！