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[]艾柯卡自传-第7章

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第二章学生时代(5)




  尽管我这门课学得不好,但我和伯格曼先生倒相处得很好。我们曾在校园里一起散步,他告诉我物理学最近的发展。他对原子分裂特别感兴趣,那时原子分裂仍是纯假设而已。我完全外行,对于他讲的东西我也是似懂非懂,能了解个大概就是了。

  伯格曼先生有点神秘,每星期他都匆匆下课,然后离开校园,一直到下周一才见人影。许多年之后我才知道这个秘密,其实我既然知道他的兴趣,早就该猜到他的行踪——他利用每个周末在纽约进行“曼哈顿计划”(ManhattanProject),换句话说,伯格曼不在利哈伊教学的时候就在进行制造原子弹的工作。

  尽管我和伯格曼教授有亲密的师生之谊,但我的大一物理还是拿了个D,那是我在利哈伊最差的一科成绩。我在高中数学很好,但却对大学的高等微积分和微分方程缺乏基础,所以读起来很吃力。

  最后我学乖了,从机械工程系转到工业工程系,不久成绩也开始改善。大四我不再修高等流体力学和热力学而转修商业课程,如劳工问题、统计和会计。这些课我修得很好,拿了全A的成绩。我的目标是争取学业优等奖毕业,4年总平均分要在35以上,结果我的成绩是353。有人说这一代的年轻人非常具有竞争性,他们该看看我们那个时候是多么用功。

  除了工程和商业课程,我还在利哈伊修了4年的普通心理学和变态心理学。我绝不是开玩笑,这几门课可能是我大学最有价值的课程。我在企业界与人相处所运用的心理学原理比所有我学过的工程课程对我的帮助都大。

  如何识人非常重要,因为经理人最重要的工作之一就是正确聘用合适的人。有一门课我们一周必须花3个下午和晚上在离校园5英里外的精神病院里上,我们看到各种不同的精神病患者——忧郁症、分裂症、虐待狂等。

  马不停蹄

  在精神病房里上的这门课的重点就是研究人类行为的基本模式。那个人做那件事的动机是什么?这个女人的这个问题是怎么产生的?桑米为什么会逃跑?裘已经50岁了为什么还像小孩子一样?我们的期末考试是将一群新的病人交给我们,我们必须在几分钟内给病患做出一个诊断分析报告。

  这种训练使我能很快了解一个人。如今我只需要一次见面的机会就能八九不离十地了解一个人。如何识人非常重要,因为经理人最重要的工作之一就是正确聘用合适的人。

  但有两件非常重要的事情不是一次短暂的工作面谈就能看得出来的:一是他是否懒惰,其次是他是否有良好的判断力。当我们决定是否要录用一个人的时候,无法利用可靠的质量分析来判定他是否有干劲,是否机智。我希望能发明一种可以侦测这些特质的机器,因为一个男人成熟不成熟的分界就在这里。

  我连续8个学期马不停蹄地修完课程,完成了我在利哈伊的学位,没有休过暑假。我很希望听从爸爸的劝告去休假,享受一点鸟语花香的时光。但战火正炽,我的朋友正在海外作战,甚至为国捐躯,所以我必须全力以赴。

  除了功课以外,我也参与许多课外活动,其中最有意思的是参与校报工作。我的第一个职务是采访记者,访问一位利用木炭做动力,制造出一部小汽车的教授(这当然是在能源危机以前)。我想我写得不错,因为我的稿子被美联社采用,在成百的报纸上转载。

  由于那篇采访稿的成功,我成为版面设计编辑,不久我就发现编辑才是报业的真正权力所在。许多年后我读到一本书,里面提到有位编辑曾说任何报纸最重要的人物并不是社论版的主编,而是标题和版面设计的主编。

  早在做版面设计编辑的时候,我就很快了解了许多人并不看报纸内容,而只看大标题和副标题,也就是说大标题或副标题的执笔者可以对读者产生很大的影响力。

  除此之外,我必须依据可使用的版面大小来决定文稿的长短,我掌握生杀大权,时常为了插入广告而删减一篇很好的文章。我也学会了如何使用明智的大小标题来编排那些记者们的稿件。许多年后,我自己也被全美最有名的报纸和杂志的标题主编编排。真是不入一行不懂一行。




第二章学生时代(6)




  福特汽车情结

  在我毕业之前,我就想为福特汽车公司工作。我开过一辆破烂的1938年出厂的60马力福特车,这使我对福特汽车公司产生兴趣。我开这部车爬山的时候,不止一次会感到换挡不顺,差点出事。在福特汽车公司总部的主管显然以为将V8引擎改为只有60马力的引擎能更省油。如果这种车只在像艾奥瓦州一样平坦的地方开,这个主意倒还不错,但在起伏的山路上却不成。

  我常开玩笑对我的朋友说:“他们需要我,造出这么差劲的汽车的公司一定需要帮助。”

  在那个时候有部福特汽车是搞懂汽车的最佳方式。战时所有的汽车公司都忙于制造武器,而不制造新车,即使是汽车零件也很稀少,只能在黑市或报废汽车场找到。假如那时你很幸运地拥有一辆车,你就得学会如何好好保养它。战时车辆非常缺乏,我毕业时把这辆车以450美元卖掉,而我父亲买的时候只花了250美元,转手之间我赚了不少。

  在我的大学时代,一加仑汽油只卖13美分。但由于战争的缘故,汽油十分短缺。因为是学工程的学生,国家发给我一张C卡,意思是我所修的课对赢得战争非常重要。(其实天知道!)这虽然比不上像在海外作战这么英勇爱国,至少这也是个光荣的象征,代表我未来会对国家有所贡献。

  大学四年级那年春天,工程师非常缺乏,我有大约20个工作的机会,事实上我想去哪一家做事都可以。

  但我还是喜欢汽车而且希望为福特工作,我和该公司负责招聘的古哈特先生约定了一个见面的机会。他驾驶一辆马克Ⅰ型车向校园开来。这是一辆像是特别定制的林肯大陆型汽车,那辆车真是冲昏了我的头,望它一眼,再闻一闻皮制的车内装潢所散发出来的香味,就足以使我愿意一辈子为福特效命。

  福特当时的聘用政策是访问50所大学,在每个学校里挑选一个人,我始终觉得这个政策不太高明。假如牛顿和爱因斯坦是同学,那福特就只能用其中之一。我在利哈伊的应试者中脱颖而出,当时我真是高兴得有如飞上九霄云外。

  毕业后在工作之前,我和父母到新泽西州去度了一个短假。在那里我接到学校毕业生就业办公室主任来的信,她附上了一份普林斯顿大学研究生院奖学金的资料,奖学金包括学费、书籍费用和零用钱。

  她告诉我每年只有两个人能获得这项奖学金并且建议我去申请。她说:“我知道你不打算读研究生,但这个机会似乎很有利。”我写信问普林斯顿大学要详细资料,他们回信向我索取成绩单,接着我就得到了华莱士纪念奖学金。

  到普林斯顿校园看了一眼后我就决定去念了。我想有个硕士学位不会妨碍我的事业发展。突然间我有了两个绝佳的机会,我打电话给古哈特先生,告诉他我的情况。他说:“假如普林斯顿大学给你奖学金,你绝对应该去读这个硕士,我们会保留你的位置直到你毕业。”这正是我期盼的答复,我当时真是欣喜万分。

  硕士毕业进入福特

  普林斯顿是个令人愉快的学习的地方,比起利哈伊紧张的功课,这里算很轻松。

  除了主修外,我选了政治课和一门新课——塑胶。由于战争,和利哈伊一样,普林斯顿的师生人数比例也很高。我的一位教授莫迪先生是举世知名的流体力学权威,他参与过许多大水坝兴建计划,而我们班只有4个人上他的课。

  有一天我去听爱因斯坦的演讲,我听不太懂,但只要看到他就很兴奋了。我们研究院离爱因斯坦执教的高等研究院不远,我时常看他走过。

  我有三学期的时间写硕士论文,但因为我急于去福特工作,两个学期就写完了。我的研究计划是设计和手制一个流体动力仪。我和指导教授合制了一个,然后和通用汽车公司捐赠的引擎连接起来,我做了各种试验,完成了我的论文,把它用皮封面装订了起来,我感到万分骄傲。

  那时在福特汽车公司的古哈特先生被征召入伍。我在普林斯顿时居然愚蠢地忘记与他保持联络,更糟的是我也没有他的书面同意书。等我从普林斯顿毕业时,福特汽车公司根本没有人知道有我这个人。




第二章学生时代(7)




  最后我找到古哈特先生的上司,在电话里我向他解释了我的困境。他说:“今年训练班已经结束了,我们已经招到了50个人,但对你而言不公平,假如你能立刻来这里报到,我们就增额录用你。”次日我父亲驾车载我到费城,搭红箭快车前往底特律,就此开始了我的职业生涯。

  在一夜的旅程中我因太兴奋而无法入眠,车抵站后我肩背帆布袋下车,口袋里有50块钱。我问第一个碰到的人福特汽车公司怎么走?他说:“往西走,小伙子,往西走10英里就到了!”




第三章事业起步(1)




  “我们希望把你留在福特,但如果你决定走销售这条路,你必须先去推销你自己。”

  1946年8月,我成为福特汽车公司的见习工程师。我们的培训计划是巡回式的,每一个见习工程师必须完成在全公司各个部门的培训。我们在每一部门待数天或一周,等培训计划结束时,我们理应熟悉制造汽车的每一阶段。

  公司尽力给我们现场的经验,我们被分配到全球最大的汽车制造中心——荣格工厂。事实上,福特汽车公司还有自己的煤矿和石灰矿,
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