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會有反應呢？應該洠в邪桑葹椤肝桌舶煽啿妗惯@個枺魇俏易约�
懀障氤鰜淼摹Ｄ愕念^腦剛才在尋找過去的經驗時，發現根本洠в羞@
個檔案，所以除了迷茫以外，也就洠в衅渌貏e的反應了。
為什麼你身邊的人都不聽你的話
換句話說，當我叫你不要去想檸檬的酸味時，你將會第時間想到
酸。所以通常我們見到一孩子在亂跑時，如果跟他說：「不要跑！不
要亂跑！」的話，他們都會繼續的跑。如果你跟你的孩子說不可以這
樣，又不可以那樣。什麼枺鞫疾豢梢宰鰰r，你的孩子通常會選做自
己平常所習慣做的事情。他的先決條件是平常喜歡跑的話，你叫他別
跑，他就繼續跑。他平常是喜歡看電視的話，你叫他別看電視，他就
開始看電視。
如果你有一個同事常常遲到，你跟他說：「以後別再遲到了。」
結果他還是照樣遲到。當你跟你的客戶說：「我洠в序_你。」客戶可
能第一時間就想到你是在騙他。如果你的老闆很擔心，你跟他說：「老
闆，你不須要擔心。」老闆聽了你這句話後可能會變得更擔心。女士
們如果曾經有給那些你不太喜歡的男士追求的經驗，通常你告訴對
方：「請不要愛上我，因為我們是不可能有結果的。」我敢打個睹，
那位男士應該會好像孤魂野鬼一樣的死纏爛打。
為什麼呢？當我跟你說：「不要愛上我」時，你的第一個念頭是
想到：「愛上我。」當我跟你說：「我們是洠в薪Y果的。」你第一時間
就會想到『有結果』。當然我不是說見到心儀的對象，就跟她說：「你
不要愛上我，不要喜歡我，也別和我發生關係‥‥」對方就會盲目的
愛上你，因為你根本洠в衅渌南葲Q條件。
如果見到小孩子亂跑，與其對他說：「別亂跑！」，我們應該說：
「停！」或「坐下來！」。與其跟你那常遲到的同事說：「以後別遲到。」
我們應該說：「以後早點到。」與其跟你的客人說：「我洠_你。」你
應該說：「我講的都是實話。相信我。」與其跟老闆說：「不要擔心。」
因為老闆聽了會更擔心，我們應該跟他說：「放心。」那麼女士們假
如有人對你表白愛意，而你又洠d趣，與其跟他說：「你不要愛上我。」
就跟他說：「我只當你是朋友。」或「你死了這條心吧。」會更加的
明確把你的想法傳達給對方。
權址▌t
要別人聽你講時，告訴他你「要」的，而不是叫他「不
要」做什麼。
警急狀態的溝通方法
那麼假如遇到警急狀況時，我們就要學會如何將精簡的命令，快
速的重眩谓o人聽。這就是美國的特別部隊和犯人互相持槍對役
時，都被受訓對人喊三次：「Put your gun down！」（把槍放下！）
連續的喊出三次精簡又相同的命令時，訊息會變得更明確了。
想像一下，如果你的愛人坐在車裡，你在車的外面看到車底有顆
計時炸彈，時間只剩下十秒鐘。假如你只對你的愛人喊一次：「馬上
離開車！」的話，你的愛人可能還會有時間去問你：「為什麼？什麼
事？」連續喊：「馬上離開車！」三次就能確保她知道（一）這是警
急的事情（二）指令明確（三）不讓她花時間去想其他的事情。
如此做時，你很自然的就會樱l一個可能會救了他們一命的機械
式反應。不過，機械反應有時卻會是我們的障礙。
機械人的秘密
不需要用腦的好處
Programming的意思就是方程式。想像一下你瘢嚳吹郊t燈時，
你的反應是什麼？應該會自然就停下來吧？那麼今天早上你開車
時，你需不需要提醒自己開車的每一步驟呢？只要你每天有瘢嚨�
話，幾乎開車的每一個步驟都不需要想了，因為只要你每天都做同樣
的枺鞯脑挘愕念^腦就會讓你不需要想也能夠很自然的就做到。
如果洠в羞@個方程式的話，人類將很難生存下去。試想每天早上
起床時，你看著自己的腳，然後跟自己說：「哦！要走路‥‥咦，好
像是要先把右腳舉起，然後敚У角懊嬉粎斩嗟牡胤骄鸵畔篓E‥」如
果每天都需要提醒自己如何走路的話，恐怕人類就洠мk法生存下去
了。
根據一項眨椋祟惾粘Ｉ钪校邪俜种攀说男袨榛蛩�
想，都為慣用的方程式。穿衣服時哪個手先穿，刷牙時先刷哪裡，洗
澡時全身的各個部位的洗刷次序，或與太太行房時等等事情，都是完
全有它特有的方程式。這也是一件好事，因為頭腦在幫我們節省時間。
不需要用腦的壞處
但是要注意，這方程式是很中性的，它洠^好壞的分別。如果
你加入一家公司做一個新的銷售員，見了第一個客戶，他說：「NO！」
見第二個客戶，他也說：「NO！」見第三個客戶，他也是說：「NO！」
當你的第四個客戶出現時，你第一個念頭也應該是－－「NO！」
同樣的一個方程式，可以幫你也可以阻礙你。甚至有些方程式可
能開始時有用，過了一段時間後就可能變成障礙了。例如小的時候，
可能你的父母看到你心情不好或受傷或哭的時候，就常跟你說：「不
要哭，來，吃些枺麽峋蜎＇事了。」然後就給你吃些糖果、冰淇淋或
雞腿之類的食物。那麼你口中吃著好吃的枺鳎匀痪筒荒芸蘖恕Ｄ�
長大後，可能往往心情不好的時候，你就會開始吃枺鳎缘侥阈那�
平伏為止。久而久之，就可能成為一個不好的習慣了。
設計有用的機械人反應
在這裡，我要跟大家分享一個非常有價值的方程式。當看著一個
非常美麗的風景時、聽著最美麗的音樂、看著一個很可愛的小寶寶對
你笑，或第一次失身給章子怡的時候，你的心情會大大的歡愉。此時，
用你的右手按在胸口上吸三口氣，吸著三口氣的同時，你也須隨吸氣
而展現你爽快燦爛的笑容。做完後就馬上放手。一直到下一次有類似
的情景再出現時，你又再做一次。重眩蕉啻卧胶谩！�
這樣做有什麼好處呢？享受美妙的風景和音樂，或看到小寶寶對
你笑時，你會覺得舒服因為頭腦裡會分泌出腦內嗎啡（Endorphin）。
另外你自己展現笑容時，頭腦也會放出同樣的分泌物。重眩芏啻�
後，往後的你只要把右手放在胸口上吸三口氣，你的頭腦就會開始放
出使你的神經系統進入舒服狀態的腦內嗎啡。任何時候如果想要自己
心情好起來的話，只要做回同樣的動作就可以了。那麼你現在就有一
個新的快樂機械式方程式。
NLP的緣起
第一代的心理系統操控師
NLP是二十年前，兩個美國人，John Grinder和Richard Bandler
所研發的。當時的NLP是一種很快速見效的心理治療技術。過往例
如有恐懼症的人，通常見心理醫生的話，要花幾個月到幾年的時間也
未必治得好。NLP卻可能在一次療程中完全根治。
在西元1979年時 ，我已故的NLP師父，Derek Balmer（NLP
Canada）第一次把John Grinder引進多倫多。Derek Balmer本身也
是一位心理治療師，他把自己的一個有多年升降機恐懼症的病人引荐
給John。John只花區區五分鐘的時間就把他治好。Derek心想不可
能一生人的恐懼症能在五分鐘就治好吧。
他就把那病人帶到那建築物的升降機，按了頂樓就把他推進去。
那病人幾分鐘後下來了，告訴Derek他洠魏蔚木o張感覺。Derek還
是不信，把他帶到另一棟高樓大廈，再把那人送上頂樓。對方還是很
輕鬆的就在那兒上上下下了整整一個小時都洠栴｝。此刻Derek就完
完全全的服了John。也就決定了跟John修學NLP。
我在一九九六年得到NLP初級執行師專證時，也本著姑且一試
的態度，幫一個患有三四十年黑暗恐懼症的朋友做治療。她說她小的
時候見過鬼，從此怕黑。每天晚上睡覺前必須把家裡所有的燈都開亮
才睡得著。我用了一個NLP裡屬基礎法的技巧幫她，結果雖然洠ohn
Grinder這麼快，但也在短短十五分鐘裡就完全根治了。
我不是輔導師或心理治療師，但，我曾經哂肗LP的技巧做過
多次「只面談一次」就斷根案例。其中包括：瘢偪謶帧⑹聵I上的絕
望、消除蠢蠢欲動的婚外情想法和分手痛苦。其中，我幫人解決分手
痛苦是對方以為我們只是閒聊，完全洠в薪o任何建議要她如何療傷
的。（我已經多年洠в凶鲞@類事情，不過所有案例的效果維持到今天。）
其中一個理由為什麼NLP執行師能這麼快的影響一個人，是我
們所用的字眼、聲眨⒅w動作都是特別設計，用來直接超越一個人
的表面理性，影響深層的潛意識。
為什麼我們不要針對對方的理性呢？
人都是洠Ю硇缘摹�
如果你要影響一個人，最好不要從理性下手。假如講道理就可以
改變他人的想法的話，這個世界就不會有鬥爭了。人類根本就不是理
性的動物。
人類是一個自以為理性的感性動物
比如你有一個親人有高血壓，你苦口婆心的跟他說要減少吃肥膩
的食物，吃多點蔬菜。他聽你講的時候也一直跟你說：「我知道‥‥
我知道‥‥我也知道。」不過他一轉身就大吃一頓紅燒扣肉了。
你跟孩子說：「孩子，讀書是很重要的。將來的世界會變得很快，
不讀好書，你就很難賺錢了。現在讀書很辛苦，但將來生活就會過得
很好‥‥」你的孩子也會跟你說：「是啦！我知道啦！」他