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阿里巴巴:马云的美丽新世界-第20章

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国制胜的话,我们会漂在海外。我们要防止的对手在全球,而非中国内地。在中国,互联网真正要赚大钱还要有二三年时间,这二三年内挣的钱只能让你活得好一点,但活得很舒服很富有不可能。现在我们不可以在中国内地以外的地方养一支300~500人的队伍,成本太高了,收入与支出不成正比,在香港在台湾都不行,只有在中国内地才行,而且可以不断地发展壮大起来。”

  毕竟阿里巴巴的主战场在中国,主市场也在中国;阿里巴巴只能生存于中国,崛起于中国,然后走向华尔街,走向全世界。

  马云和阿里巴巴为2000年的错误决策付出了惨重的代价。这个代价反映在金钱上就是2500万宝贵的风险投资烧掉了一多半。

  2000年底,持续了三年的互联网第一波浪潮突然从峰顶跌入峰谷,持续了三年的互联网泡沫终于破灭了。

  从2000年4月3日开始,美国的Nasdaq股票开始狂跌,到了年底,中国的网站开始纷纷倒闭。互联网的冬天来临了。

  其实马云对互联网泡沫的破灭和网络冬天的到来是有预感的。还在1999年2月的阿里巴巴第一次员工大会上,马云就说:“谁都知道Internet是个泡沫,我刚才讲危机感就是指Internet的泡沫越来越多,什么时候破?他们的股票猛涨,什么时候掉?”

  2000年10月,马云力排众议,硬是要和孙正义合作,为阿里巴巴储备了2000万美金的过冬粮草。

  但他可能没有想到互联网的冬天会来得这么早,没有想到阿里巴巴的冬天会如此严酷!

  如果说互联网的冬天一半是泡沫破灭造成的,一半是风险投资商短视造成的,那么阿里巴巴的危机一半是决策失误造成的,一半是网络冬天的大环境造成的。

  2001年初时,阿里巴巴的资金链已经接近断裂。盲目扩张,盲目招人,盲目国际化的结果必然导致被迫收缩,撤站裁员!

  马云终于明白:“有多大的服务能力就做多大的事。”

  几年后回首往事,马云说:“那时的言论,那时的计划,现在看看都蛮可笑的,但我还是觉得勇气可嘉。”

  2000年底2001年初;阿里巴巴陷入自创业以来最困难最危机的境地。

  时值寒冬,北风呼啸,天寒水冷。阿里巴巴开始过冬了。




唯减肥以笑傲严冬(1)




  自断其臂

  2000年底和2001年初的阿里巴巴的确有点危险。

  马云是2000年7月登上《福布斯》杂志的封面的,不到一个月,“网络已死”的大标题也登上了许多媒体的版面。

  第一届西湖论剑是2000年9月10日召开的,热闹过后仅10天,马云就宣布阿里巴巴进入6个月紧急状态。“未来半年是非常严峻的半年,随时做好加班准备。”

  彭蕾说:“2000年下半年,Nasdaq股票狂跌,外面来的人开始人心不稳。他们指望阿里巴巴一年上市,现在上不去了。马云上了《福布斯》封面,外面的人以为阿里巴巴是个很正规很大的公司,来了以后发现跟自己想象的不一样。马云请退了一批海外的人,那是我心里最难过的时候。阿里巴巴内部也有很多谣言,批阿里巴巴的商业模式是假大空,说上《福布斯》封面是黑金交易。”

  张英说:“2000年底;股东的脸色很难看,说再不盈利,把网站拆了。”

  吴炯说:“2000年底互联网泡沫破灭,投资人本来答应给更多的钱不给了,不给钱,许多项目都停下来。”

  2001年1月,阿里巴巴的账面上只剩能维持半年多的700万美元,更可怕的是,当时的阿里巴巴并没有找到赚钱的办法。

  在阿里巴巴的资金链即将崩断时,所有的风险投资商都不愿再掏一分钱了。

  马云说:“如果没有投资者的支持,我们不可能走下去。但投资者在没有看到实实在在的市场启动时,他们决不会再投入。我的幸运之处在于,在选择投资者的第一天我就和他们讲好,倒霉的时候我是需要你的,要是倒霉时你比我跑得还快,那可不行。所以,我觉得脑袋要决定口袋,但脑袋要知道自己做什么。”

  可事实上中国互联网市场上绝大多数都是口袋决定脑袋。当网站的钱快烧完时,当网站找不到盈利模式时,几乎所有的投资商都本能地捂住了自己的口袋。当“口袋”溜走时,弹尽粮绝的互联网公司只能悲壮地倒下。因而深受其害被迫辞去8848董事长的王峻涛说:“互联网的冬天严格地讲是互联网投资者的冬天,是互联网媒体的冬天,而不是互联网从业者的冬天!”

  于是,融资上亿元人民币的赢海威倒了,融资5000万美元的美商网倒了……三年前,网站兴起如雨后春笋,三年后,网站倒下如纷纷落叶。被网络大潮冲击得晕头转向的人们忽然明白了:新世纪是网络的世纪,是新经济的世纪,但也还是资本的世纪!

  为了活着,为了活得长一点,阿里巴巴的当务之急是开源节流。首先是节流,是控制成本。于是撤站裁员,全面收缩就是必然的选择。然而作出这样的决定不是件容易事。

  “冬天的时候,我们当时犯了很大的错误。一有钱,我们跟任何人一样,我们得请高管,我们得请洋人,请世界500强的副总裁。我们请了一大堆人。可最关键的时刻又要做决定请他们离开。我们清掉了很多高管,这是最大的痛苦。就像一个波音747的引擎装在拖拉机上面,结果拖拉机没飞起来,反而四分五裂。我们如果当时不做这样的手术,可能阿里巴巴就没了。”事后马云如是说。

  可见这是个极其痛苦的决定,也是一个生死攸关的决定。如果当时不能当机立断,阿里巴巴就会成为无数倒闭网站中的一个!

  于是,在2000年1月召开的阿里巴巴的“遵义会议”上,马云和决策层作出了三个“B TO C”的战略决定:Back TO China(回到中国),Back TO Coast(回到沿海),Back TO Center(回到中心)。所谓回到沿海是指将业务重心放在沿海六省。回到中心是指回到杭州,正是这次会上,第一次确认杭州为阿里巴巴总部。

  然而决定是困难的,执行更加困难。在这个关键时刻,第二个关键人物来到了阿里巴巴,他就是关明生。也许阿里巴巴就是运气好,也许马云每年到老家烧香真的管用,阿里巴巴第一次弹尽粮绝时,来了蔡崇庆;阿里巴巴第二次弹尽粮绝时,来了关明生。




唯减肥以笑傲严冬(2)




  关明生比马云大十几岁,有16年GE高层的宝贵管理经验。当马云、蔡崇庆、吴炯为大裁还是小裁而犹豫不决时,关明生果断地说,要杀就杀到骨头!当马、蔡、吴都下不去手时,关明生坚决地说:这个恶人我来做!

  于是2000年1月底,刚刚上任阿里巴巴COO的关明生,挺身而出,一场空前惨烈的大封杀开始了。一场于危境之中拯救阿里巴巴的战役打响了!

  请听关明生的亲口讲述:

  “我是2000年1月6号到杭州的,1月8号就上班了。当时阿里巴巴剩下的钱只够烧半年的了。阿里巴巴的‘遵义会议’决定实施三个‘B TO C’战略。当时的阿里巴巴有五个战场:中国大陆、香港、美国、欧洲和韩国,但这五颗子弹里只有一颗子弹能够致胜,只有一个地方能够活命,那就是大陆,就是杭州。确定了撤站裁员的封杀战略,关键是怎么执行。我刚来没有包袱,人都不认识,是比较好的参与封杀的人选。

  “封杀从杭州开始。当时在杭州英文网站有一个三十来岁的比利时员工,工作很好,工资很高,年薪是6位数美元,这个工资对于杭州本土员工来说是个天文数字。当时杭州本土员工的月薪多数是一二千,好的三五千人民币。我去和他谈,说我们已经付不起你的工资了,你如果同意把薪水减一半,把股权升三倍(要是接受麻烦大了),可以留下来。这个年轻人想了想,没有接受,于是我们就把他开了。他走时哭了。三年以后,这个比利时年轻人突然打电话给我,说他在我的母校伦敦商学院读书,现在毕业了,他的毕业论文写的就是阿里巴巴。

  “1月29号,大年初一,我和蔡崇庆到美国封杀。出发前,太太帮我整理行李,问我要不要带防弹衣?她说加州解雇了一个金融员工,结果那个人拿着机关枪把老板和HR头都打死了。你这样做会不会有危险?

  “当时阿里巴巴在美国硅谷有30 个工程师,当时的逻辑是要用最好的工程师去和微软、雅虎和eBay竞争,因此30个工程师的年薪没有一个低于6位数的。我和蔡崇庆几乎把美国整个办事处的人都解雇了,只剩下三个人:吴炯、Tonny和一个前台,这个前台也变成Partytime。

  “1月30号,大年初二,我和蔡崇庆又来到香港。阿里巴巴的香港办事处已经被蔡崇庆裁掉了一批,我们到了就和他们一个一个地谈话。他们都是非常好的员工,有名校的MBA,有的在投行工作过,有大公司的副总裁和高级顾问,他们抛弃稳定的工作来到阿里巴巴,都希望公司上市能拿到股票。阿里巴巴在香港作推广成本很高。第二天我和大家见面一起吃团圆饭,一共摆了三桌——中国人过年都是团圆,而我却正相反。大家问我阿里巴巴现在怎么样?我说要有大改变,长痛不如短痛。结果我和蔡崇庆商量了一下,基本都解雇了。香港办事处有30人;裁得只剩下8人。有一个员工回上海和家人过春节,我用电话就把他解雇了。蔡崇庆也用电话解雇了一个工资很高的欧洲同事。

  “然后我和蔡崇庆又飞到韩国。阿里巴巴在韩国的网站是个合资公司,钱拿不回来。于是我宣布:钱再烧下去,几个月就光。因此你们有人要裁,有人要减薪,每月只能烧12000美元。我们每月看你们的报表,钱
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