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或者可怕的意念往往成为引发完美创意的基础。
2。想像一下你自己
（1）假使我们最主要的目的并非利益而在于对顾客的服务，一切令人不悦的现象是否会因此改观呢？年终奖金会因顾客的抱怨减少而提高吗？是否必须真
正深入顾客的喜好，去预测明年春天他们将喜爱什么款式的产品？
（2）如果限定每个人一生中说话的次数，人们会把话说得更正确吗？政治家该怎么办？是否会找到其他的表达方式来取代？人们会因此而穿着更艳丽的衣
服吗？
（3）假使在睡眠状态中也能够做庭院除草、清洗碗盘、粉刷墙壁等工作，生活会有所不同吗？怎样的不同？
（4）如果40岁以后的种种老化现象不会在外表显露出来，人类社会将变成怎样的局面？
（5）假如衣服可食，世界会是什么样子？流行将因作物盛产期的不同而瞬息万变，人与人之间交谈的内容也会令我们感到诧异吧——“要不要吃我的袜
子？”、“想不想到麦当劳买衣服？”
（6）猫咪向鸟儿拉寿险的情况会很惊险吗？
（7）在高中学习生物的学生如果获得自身的尸体而加以解剖，会奇妙得令人疯狂吗？
他们将因此而认识人类的内在与外在，或感到珍视自己身体的重要吗？
（四）由反方向观察事物
有一位性情乖戾的老国王，想让位给两个年轻王子中的一个，便授意要这两个年轻人赛马，并规定跑得比较慢的人将得到王位。两个王子都恐怕对方会
抑制马速或用卑鄙的手段制胜，便找到一位贤者并向他请教对策。这位贤者只说两句话，然后告诉他们如此便能够公正地进行比赛。究竟贤者说了哪两句话
呢？把问题反过来看，是拓展思考范围的好办法。1955年避孕药的开发者之一卡尔·杰拉西，时任某杀虫剂公司的董事长，正担忧某产品可能会对社会大众
的健康及经济造成不良影响，同时他也像大多数科学家一样，对可能产生的副作用保持忧心和焦虑的态度，他向自己问道：“能不能只除害虫而不危及人
类？”此后他便一意专注思索这个问题。终于构想出把目标指向出生而非死亡的方式，“与其杀死已经长成的害虫，何不抑止它们繁殖？”他这样告诉自己：
“假如在虫类的生殖器官上注入抑止成熟的荷尔蒙，应该生不出小虫来吧！”终于潜心研究而获得成功。假如一位教师偶然这样询问自己：“我要如何使自己不再像过去那么周详
而能干？”这么一来，学生就必须对自己的学习负更大的责任，并且可能演变成开发适合自己的学习方式，进行妥善的自习计划。假如你想设计太阳能电池，以提高效率30％为目的的设计应与把浪费率降
低70％的作法完全不同；同样地，当医学的目的焦点由治疗移向预防，它的研究领域便因而起若干变化。反过来看问题吧！看见平时看不见的地方，正是把我们的思考从固化中解放
出来的最佳方式。是否适合各位？不妨刻意地加以尝试。为了整理各位的概念，就请各位任意写下一篇由三个段落组成的文章，并建议诸位尝试如下的作法：
假如你是男性，便以女性的立场写作；假如是女性，则由男性的地位出发。如此这般，至少会出现一些有趣的意念。
（五）产生意念关联
法国哲学家鲁内·笛卡尔有一回走进一家酒吧，在里面坐了下来。酒保走过来问他：“你不觉得现在正是喝啤酒的好时光吗？”笛卡尔回答：“不，我
不觉得。”说罢，便起身离去。假如不把这个笑话和笛卡尔的哲学思想基础：“我思故我在”串连起来，可能无从领会其中的趣味吧？这样的连接，不仅是为了达到幽默的效果，也是
创作诗、发明飞机、成就事业或犯罪调查的重要基础。拉鲁夫·卡布兰以艺术批评者的身份表示如下的看法：“一切艺术与知识都必须关联起来——除非能
使未知的与已知发生关系，否则人类将无法了解或学习。”创造性的思考即是把过去认为无关的两个意念结合在一起，变化成新的构想。印刷机的发明人葛登柏格将葡萄绞汁器与硬币制器的构想连结，而想到印
刷机与排版；格雷哥尔·曼德兰结合数学与生物而开创遗传学的领域；傅雷特·史密斯把航空公司的“轮轴”与“轮辐”的配置和小包里的快递构想组合，而
创立“联邦捷运公司”。在探险家那一节所提到的板机概念一览表的利用方法之一，是选取若干或不相干的概念加以组合，这样会产生意想不到的效果吗？下面是几个相关的例
子。
1。迷路＋水
（1）自山谷流出，流向遥远的大海的河川。
（2）生物的血管。
（3）想寻觅尼罗河源头的十九世纪探险家们的尝试。
（4）在障碍训练场前进的潜艇。
2。磁铁＋图书馆
（1）受到借阅者归还逾期书籍的引导或刺激，而走入善本珍藏室。
（2）正在特卖的书店。
（3）俊男美女（其迷人的外表是遗传基因library）。
3。用具＋垫子
（1）足球选手练习阻挡时所使用的装备。
（2）会引发梦境的药物。
（3）练习跳跃的地方。
4。沙纸＋环
（1）将制圆形的工具。
（2）逐渐耗损都市、折磨敌人身心围堵战略。
（3）西里尔德·华格纳的“尼伯龙根之戒指”，是折磨观众神经的四幕歌剧。
“彩虹＋钟表”带给你什么刺激？“剧本＋自动器”呢？“卫星＋寄生虫”呢？有时什么也不会产生，有时却奇想连篇。总之，尽量驰骋吧！
（六）忽视规则
1。你能从迷阵的入口走到出口吗
各位在解答本题时可能使用了下面三个策略之一。
第一，自A出发，在到达之前，凡遇死路便后退，再找一条可以前进的路继续走下去。
第二，由B出发返回A。这是我们在各方面经常使用的方法，假如有一个三个月后必须达成的计划，也许你问自己：“两个月后该进展到什么地步？这
个月的进度要怎么安排？这个星期呢？”
第三，忽视规则。由A至B画一道直线，这个主意如何？由边缘绕过呢？也许有人会说忽视则是违规的行为，但有时为达到革新的目的，非这么做不可。
关于这一点教育家鲁达尔·弗雷修曾说过如下的话：拿运动来说吧，假如不是因为人们逐渐地修改规则的话，在篮球比赛中仍保留“在投入二分球时，双方
必须重新‘跳球’”的陋规；而橄榄球可能至今没有runninggame；棒球比赛可能仍然坚持界外球不算好球。
2。忽略规划
事实上，不论科技、技术、设计、家事、医学或农业等领域的长足进步，大多是由于有人打破旧有的规则，或一时忽略规则的结果。威里斯·加里雅以其发明的冷气机打破“夏日的办公厅都很烦热”的常态，；
萨佛以热情的爱之颂歌，打破“只有男人能写美丽的抒情诗”的惯例；“沙漠之狐”隆美尔将军运用机械化的突击作战，突破战争的固有形式；米奇·卡波
尔以百万美金投资的“活塔斯123”大规模宣传行动，打破了微电脑软件一贯的促销方式。有一位银行家非常钟意这种消除法革新方案，他特别要属下诚恳地提出感
到不满的意见，不论是策略、手续或交易方式，只要心中认为有瑕疵之处，便书写下来，每个人至少提供五个不同的意见。出乎意料地，在其中八个人当中
出现了三个相同的惩词。管理阶层便格外注意这三个部分，最后择其二者为已经不符合实际需要的障碍，而加以革除。诸位亦不妨尝试同样的方法，做个实
际的试验；就目前经常使用的各种方式找出不合需求的部分，其中是否有不少根由已经消失而应予淘汰的呢？
有一位会计师为省去文件处理上的许多麻烦，使用了同样的办法。他每个月按时制作财务报告表，将必须送出的名单在一定的时候送达。但每隔半年必
定会晚送数日一次，理由是他想知道有哪些人会向他抱怨信息的迟到。对那些会抱怨的人而言，报告表在工作上的重要性是肯定的；至于那些毫无反应的人，
他会主动询问今后是否仍须制作这份资料。他果然因此节省许多不必要的业务。
（七）做一个艺术家
艺术家是“为材料作某些加工”的角色，也即聚合多信息、样式及意念，而创造出新的构想。就作为“作某些加工”的工具而言，有时是改变现状，有
时则是任意组合，全看目的的不同而有所更改。
要添加什么？要删除什么？要几分地运用想像力？抑或只做单纯而简易的尝试。假如能够不断实验，必可求得独有的创意。
在艺术家的创造过程中，最大的瓶颈是无法摆脱既存的习惯模式，愈是胶着于此，到达成功的路程也就愈艰巨。深知此中奥妙的艺术家毕加索因此意味
深长地说：“所有的小孩都是天然的艺术家。”但真正重要的是怎样才能在长大后仍是一位艺术家。
要扮演好艺术家的角色，须要十足的自信和勇气。因为对于“加工的真正结果”究竟如何，我们无法做绝对无误的预测，也许“什么也没发生”或“白
白的浪费了”，也许遭到“一无是处”的严厉批评。当然，由于创造性独到而获得一致的荣耀赞美，也是种种可能性之一。
三、管理者人生第三角色——法官
（一）正确评判
当诸位构想出极待完成的意念，不论它是一幅素描，一个新的企业案，或从未使用过的烹调法，以及为慈善事业筹募资金等，各位可能正处于一种难言的迷惑之中：这个构想好吗？有多好？能够实现吗？值得继续花时间探究吗？在实行的过程中，可能发生什么危险？在最保守的估计下不能达到何种成果？这个结果会使我成为众口皆碑的英雄，还是一文不名的狗熊？把构想付诸实践是知道结果的唯一方法。假如该构想的规模比较小，即使
失败也不致于产生重大的影响或造成严重问题，便可无所忌惮地畅然直行。但是事实上几乎所有并欲实现的构想都不允许人们这么奢侈，因此，我们已不得
不学习如法官般的严密思考。“法官”并非