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口碑之所以能成为强大的营销工具，很大程度上是缘于它所具有的“病毒式”营销效应。人们喜欢交谈，不管是讲自己的故事还是讲别人的故事。研究发现，一个对产品或服务有正面体验的消费者，会将他的故事至少告诉5个朋友；如果是负面体验的话，他会至少告诉11个消费者。而那些听到故事的人又会再告诉5~11个人依此类推，故事呈几何级数的速度传播，最终在很短的时间内传播给大量听众。这就是口碑的魅力所在。
那么，到底如何进行口碑营销呢？一般来讲，要遵守下面五个原则：
（1）讲故事
口碑营销要想成功，就必须让人们愿意去“传播这个故事”。它可以是有趣的、感人的、有争议的，甚至可以是一个笑话。但最重要的是，它必须能够传递一个正面信息，并且是消费者自己传递的。商家应该准备一个故事梗概，并且让消费者在故事中加入自己的体验和经历，使它成为消费者自己的故事。在中国，最好的口碑营销例子是海尔。海尔在1985年当众销毁了一批有问题的冰箱。每台冰箱的价格都相当于当时一个普通工人两年的工资。海尔此举的目的是向消费者传递这样一个信息：海尔是一家质量重于泰山的企业。这个传奇故事20多年来不断流传，海尔高品质的品牌形象也在不断加深。
（2）利用普通消费者来传递口碑
很多公司喜欢用专家来帮助促销产品。但是，由于各类产品方面的专家并不多，这种类型的口碑宣传通常也不会走很远。如果用普通用户来推广，成功率会高很多，只要他们所针对的是细分群体，能够确保信息到达目标消费群体。
（3）收集反馈信息
一旦消费者开始使用某种产品或服务，他们就会不可避免地有反馈。收集他们的反馈，并据此改进产品或服务，是强化口碑宣传的另一种最佳方法。
（4）效果评估
和任何一种营销措施一样，我们也要衡量口碑营销的效果。虽然改善首要知晓度等比较传统的营销标准可能有用，但我们也应该考虑那些能够具体反映口碑营销效果的指标。这既包括营销所创造的口碑联系或网页登陆数量等定量标准，也包括人们在博客中的评论及主要关注点等定性因素。
（5）整合营销策略
口碑营销可以用在一个产品生命周期的各个阶段。对于配合新产品的推出而言，它是一种节省成本的方法，特别是在预算有限的情况下。商家可以收集在产品试推出期间消费者的反馈，然后在正式推出产品或服务之前进行相应调整。
产品营销的七大策略（3）
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3。名片营销不可忽视
名片是一种很有表现力、成本又很低廉的营销媒介，称得上是营销的“轻骑兵”，但却常常被我们所忽略。
其实它不但花钱少，而且直观，保存时间又长，创业初期，资金不充足，名片营销是一个必须重视的手段。
名片营销虽然成本低，但是不代表你就能选用廉价的方式来做它。在制作名片时，必须做到以下几点：设计要个性化，要有对眼球的冲击力；显示的信息要清楚明确。公司名称要一目了然，商标要突出。名字职务要准确无误；主要产品或者行业也要介绍清楚。特别要回答你是做什么的；电话不要写的太多，因为是你的名片，就要显示你的办公电话，这样更便于联系；不要写太多无关的职务，也不要写太多的公司介绍。
名片的使用也有许多讲究，在不同的场合要派发不同款式的名片。比如招商会、展销会和大型的公共场合活动，这些场合要派发名片，因数量多和所派发的对象只有一面之交，比较适于派发产品名片。也就是说不指望对方记住你而是要记住你的产品。这种名片不需要特别高档，但一定要把产品介绍清楚。
在拜访客户时，一定带比较适合收藏的高档名片。这样的场合，因为有时间相互了解，彼此有可能成为朋友，名片就应该突出自己的名字。做了朋友就能做生意。在派发名片时也必须注意，一定要双手递出看着对方的眼睛表示尊重。
在接对方的名片时，一定要先敬阅对方的名片，然后再将名片细心装好，当着对方的面随便丢弃对方的名片是非常不礼貌的行为。
4。捆绑营销
捆绑营销，顾名思义就是指营销时联合不同行业，但是与拥有相似顾客群的商家合作。这不会增加你的营销预算，却可以提高顾客数量。
如果你的公司规模很小，知名度很低，那么你可以和有相同顾客群的知名品牌或者大公司合作，提供赠品给他的顾客。这样，大品牌的公司能够在提高销量的基础上，不付出任何额外的成本，他们自然愿意与小公司合作。而小公司则能借助大品牌公司的魅力和人气，提高自己产品的知名度。这也能给消费者造成一个心理暗示，这个公司虽然没什么名气，但是能够和这么有名的品牌公司进行合作，想必这个公司的产品质量一定十分优秀。这对彼此来说，都可谓是一个双赢的选择。
5。地平线营销
地平线营销也能降低营销的成本。因为顾客目标群相同，企业可以联合一起做营销活动，这样既能达到宣传的效果，还能因联合营销营造出声势浩大的效果，从而更加吸引消费者的眼球。与此同时，宣传费用也能均摊。这对创业期间资金紧张的企业来说，是一个既省钱又有效果的营销方式。
假设你开了一家书店，书店就坐落在一条商店街上，旁边有童装店、布艺店等。显然你们的共同客户都是儿童，为了达到提高销量的目的，你可以联合他们一起做活动。比如说做一个大型的过家家游戏。让小朋友扮演各种各样的角色，在这样的活动里，你提供书本，童装店提供衣服，布艺店提供布和毯子，比起任何一家企业独自举办这样一次营销活动，联合举办的效果一样，但是成本会大大降低。
地平线营销还能在不提高营销费用的基础上，给我们的顾客带来全方位的服务。创业者在进行营销活动时，要思考的是，除了你提供的服务外，你的顾客还需要什么？有一家主营空调业务的公司，由于知名度不高，创业者只能惨淡经营，勉强将生意维持下去。他找到了我们公司，根据他的情况，我们同样建议他做“捆绑营销”。根据我们的建议，他很快就找了八家家政服务公司一起合作，印制了十页家政服务优惠券。其中的服务包括除蟑螂、清洁厨房、通下水道、擦玻璃等。结果，每一家公司在广告费用与邮费减少的情况下，营业额平均都增加了80％。
不管你现在从事的是什么产业，只要利用好了地平线营销，就能够给你带来不错的收益。
产品营销的七大策略（4）
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6。价格营销
为产品制定价格是营销工作的重要一环。很多企业在创业初期，都不会也不敢给自己的产品定上高价，甚至不敢按照市面上的同等产品价格给自己的产品定价，他们的选择都是走廉价路线，想以此迅速打开市场。
但是，消费者也可能不买账。因为，如果价格很高，消费者会认为这个产品一定是有自己独特的优势，所以才敢卖一个高价；如果价格十分低廉，消费者就会怀疑这家公司的产品是不是质量不怎么样，才会选择低价销售。且廉价路线相应降低了公司的利润率，公司也更难赚到钱，这对于创业初期的公司来说可不是什么好事情。所以理智的选择是，公司只要尽力提供好产品，当顾客想要或者需要一个产品时，价格对他们来说，并不一定是最重要的了。要想企业顺利走下去，创业者一定要破除走“低价”路线的思想。
虽然低价思维不可行，但是“低价”营销却不失为一种好办法。打印机行业当初打开市场时就是采用的这个策略，他们先用极其低廉的价格卖出打印机，等到消费者购买后，公司再从墨盒的销售中赚钱（有些打印机整套墨盒的价格比机器本身还贵）。
既然结果都是要花钱，为什么消费者还是乐此不疲？因为对一般消费者而言，这种半买半相送，甚至免费赠送的商品，真的具有难以抗拒的魅力。这也就引出了价格营销战略中的“免费营销”战略。
但是在实行这个策略时，创业者也要注意，这些免费产品的量不宜过大，否则就会给公司的现金流带来压力。同时，你必须确保这些免费的产品能给公司带来稳定的客户，这些客户必须能够给公司带来更大的收益，这样，公司才不会得不偿失。
7。渠道营销
对于创业者来说，营销还必须包含另外一个方面，那就是做好渠道营销。渠道是产品销售的地点和方式。渠道对于产品的销量已经逐渐起到了一个主导性的作用。渠道人流量的大小以及在货柜上把你的商品放在哪里，都会对产品的销量产生很大的影响。对于创业企业来说，你的渠道只能做到一些小的渠道商，但是大的渠道商已经展现了他们在商业社会中的威力，如果你的产品能够进入到大的渠道商，那么就能拥有更多的潜在客户。那么，创业者的产品要怎样才能挤上大渠道商的货架呢？
首先，公司必须说服渠道，必须给他们一个完美的理由，但是很多创业者并没有仔细考虑过这个问题，他们只是一味地给渠道商电话或者发动各种攻势，只是表达了想让渠道商上架自己产品的意思，却没有给对方一个重要的理由。要知道渠道商那里的货架上要放一个新的产品，那么原来在这个位置的商品就必须下架。创