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像，并写上“用100％的优良纯咖啡豆制成”的字样，不仅如此，在广告宣传中又重点加上“味道好极了”的宣传口号。
在这些针对性补救措施推出后，公司又花了大价钱搞起新的一轮宣传攻势。经过一段时间之后，原有的误解和偏见总算被消除了，雀巢速溶咖啡开始成为美国市场的畅销产品，进而风靡全球。
在这一案例中，雀巢公司起先的失误在于，在制作广告时，没有仔细考虑消费者对产品的需求重点。衣衫重其华美，艺术品重其昂贵，而食品则重其可口营养。对于不同的产品，消费者的需求重点是不一样的，如果忽视这一点，广告制作就会误入歧途，广告也就达不到促成消费的目的了，甚至会适得其反。
除了要注意不同的消费诉求外，广告还必须注意人们的文化心理，尤其是在国际性广告中，更不能轻涉雷池。
日本索尼公司善做广告是尽人皆知的，可它也有一不留神大出“昏招”的时候。那是在泰国推销录音机的时候，公司为求创新，用释迦牟尼做广告。在广告片中，释迦牟尼出现在电视上，这位佛祖先是安详侧卧，闭目入定。但随着索尼录音机不断播放出动人的音乐，这位佛祖开始凡心萌动，睁开了双眼，更有甚者，他竟然随着音乐开始不停地起舞……
按照公司原来的想法是，佛祖在泰国是最有权威的象征，如果连佛祖都被索尼的产品打动了，那普通百姓能不照着佛祖的来吗？可他恰恰忘了考虑文化因素。在泰国，对佛祖是不能有丝毫轻漫的，索尼公司竟让佛祖随意“凡心萌动”，岂不是对佛祖的大不敬？
结果，当这一广告在泰国播出后，索尼公司不仅没有达到推销产品的目的，反而遭到了泰国当局的抗议和泰国人民对该产品的抵制，最后，索尼公司不得不停播这则广告，并向泰国人民公开道歉。
不同的文化背景决定了人们对各种现象的不同反应，从而影响他们的行为取向，这一点是企业在策划广告时必须考虑到的。就拿广告中的动物图案来看，各国的文化不同，就决定了他们的喜好不同。在中国，孔雀是吉祥的象征，人们常常把它用作产品的商标。而在日本，孔雀却被视为“淫鸟”，连孔雀开屏都被视为“自我眩耀的不良表现”，所以中国的企业如果在日本作宣传，就不能再原样照抄的把孔雀的形象搬出来。
同时，不同的国家和地区对于颜色和数字也有不同的喜好。日本人喜欢黑色、深灰及黑白相间的颜色，对于红白相间和金银相间就更为钟情了，而德国人却避免使用红色、红黑相间或褐色。就数字而言，日本人认为1、3、8是积极的数字，4和9就不太好，而德国人却只认为13这个数字是消极的。
因为广告是靠打动人心来实现刺激销售的，而文化是深植于人心的“意识潜流”，它常常影响着人们对广告内容的喜好，所以作为广告的策划者，就必须注意此问题，否则就会遭到冷遇和抵制。“索尼”的失败，再次提醒了我们。
当然，广告策划不仅仅是作为宣传品出现于广告本身，而是一个复杂的整体活动，所以广告的策划者不仅仅要考虑广告内容的本身——如何让广告符合人们的消费需求和心理需求，还要对整个广告的过程作通盘考虑：包括广告宣传的花费是否合理、广告的出现是否“合乎时宜”、广告媒体的选择是否得当等。否则，一着错，满盘皆输。
四、使公司扬名的几个绝招
1。打广告故设悬念。
在看侦探小说时，我们常常可以发现作者在故设悬念，这反而吸引我们继续看下去。同样的道理，在商业策划中，故设悬念，也能将消费者的兴趣吸引过来。70年代初，台湾摩托车市场竞争非常激烈，日本的铃木、本田、富士等品牌占据了市场的很大份额。台湾本土生产的三阳牌只是一个很不起眼的品牌，三阳的老板一心想占据更大的份额，无奈因为财力不如人，无法在电视上做广告，报纸上做广告当然便宜一些，但同正日益进入家庭的电视比，其影响就要大打折扣了。
三阳公司的决策层经过周密考虑，采用了一个非常手法。
1974年3月，台湾主要的两家报纸同时登摘了这样一幅广告：今天不要买摩托车，请你稍候6天，你意想不到的一种摩托车主要来了。广告占据了报纸的大半个版面，上面有著名漫画家关于这种摩托车的漫画，四周加了宽框，特别引人注目。
第二天，报纸上的广告没有改变，只是6天变成了5天。广告登出后，大家都在议论这种摩托车，许多准备买车的人也开始观望起来。其他的摩托车厂家，纷纷抱怨三阳搞不正当竞争，使他们的营业额下降，准备要求有关部门进行调查。
三阳公司对此毫不理会，他们在第3天，继续在报纸上做广告，只是5天改成了4天。第4天，为平息其他厂家的怨气，取消了“今天不要买摩托车”，改为“请再稍候3天。要买摩托车，你必须考虑到外型、耗油量、马力、耐度等等。一部能够满足上述所有要求的好车即将来了。”
读者都让这则广告搞得很疯狂，大家都在议论这种新款摩托车的模样，准备购车的人，手里攥着钱，就是不松手，整个台湾的摩托车市场几乎停滞。
第5天，三阳正式打出这款车的名字，原来是：野狼125摩托车。
第6天，报纸上的广告变为：对不起，让你久候的野狼125摩托车，明天就要来了。
第7天，这种摩托车正式上市。许多摩托车行都挤满了人群，即使不买车的人，也要仔细看看这种把他们胃口吊的高高得车，一看果然是部好车，许多人当场掏出钞票购买。三阳第一次制造的几百部野狼摩托车迅速售完。三阳的销售业绩不断上升，其他型号的三阳摩托也畅销起来。
三阳的广告策略恰当地利用了人们的好奇心，制造了悬念，把人们的购买欲望刺激起来，对于那些资金不雄厚，缺乏广告资金的厂商来说，注重广告的方式，比那些大把花钱做广告的公司，效果更好一些。
2。借名人之名扬公司之名。
现在在电视上、报纸上、我们经常可以看见各种各样的名人在做着各式各样的广告，我们可看到电影演员告诉你，要和某种产品“不见不散”；看见运动员在那里推介某种药品，温柔地说：“头痛也要记得告诉我哦”；看到著名歌星载歌载舞，手持某种饮料，唱到：“e on e on，给我感觉，给我给我真的感觉，”告诉你：“我就是我，晶晶亮。”以至于人们在看到这种产品时，就会马上将它和这些熟悉的明星联系起来。
其实，请名人做广告是很花钱的，就是在中国这样一个并不发达的国家，请一个名人做一次广告，动辄就要以十万、百万计，可厂家还是乐此不疲。为什么？因为从众效应，追星心理 ，常常使得消费者爱屋及乌地追明星，按名人广告进行消费，名人广告将带来的收益是要以百万、千万计的，有这样的投入产出比，产家当然乐意请名人为自己的产品鸣锣开道。
名人与产品联系得最为紧密的一对，恐怕非乔丹与耐克莫属。从70年代，耐克公司看上乔丹，请他为自己的产品作代言人以来，乔丹神话般的成功，使他成为人们心中“成功”、“传奇”等字眼的代名词，他所做的一切都会引得人们趋之若鹜。当乔丹还没有成名时，耐克公司就认定他将来是一座金矿，即加以投资“采矿”，果然，随着乔丹的事业一日更比一日的如日中天，耐克系列运动鞋的销量就一日高过一日，“飞人一代”、“飞人二代”至飞人N代运动鞋，使耐克公司的营销额也“飞”起来了。耐克给乔丹的报酬以千万计，而乔丹给耐克带来的回报则以亿计——乔丹这座金矿的收益是巨大的。
请名人做广告，用广告片、广告画给自己的公司和产品扩大名声，这当然是值得称道的做法。但是，不刻意拍名人广告，却同样达到借名人之名，扬本公司之名的做法则更是高明。
口香糖是小东西，可它一旦与名人联系起来了，也会产生“比基尼”效应。日本的洛腾口香糖公司就是巧妙地使明星和自己的产品无意间自然地联系起来，从而用小小口香糖将自己的公司和成功紧紧相粘的。
那是1964年，正是佐罗在世界各国银幕上大行其道的时候，他的扮演者法国明星阿兰·德龙宣布他将访问日本，那将是他第一次来到日本这片土地上。这引起了日本阿兰·德龙迷们的狂喜，他们在焦急中等待心中的偶像。
这种狂热引起了一名企业家的注意，他就是洛腾口香糖公司的总经理辛洛浩，他灵敏的商业嗅觉告诉他，这当中蕴藏着无限的商机。
当时，由于人们的消费习惯问题，口香糖的销路不畅，洛腾公司的处境很不妙。辛洛浩从阿兰·德龙的来访看到了改变这一窘境的希望。
他立即动用各种社会关系，到处打通环节，又派出最得力的公关人员，力图打动阿兰·德龙，答应来厂参观。功夫不负有心人，阿兰·德龙终于答应从他有限的访日时间里，抽出一段去洛腾口香糖公司去看一看。
这个答应让辛洛浩欣喜若狂，他知道公司的转机来了。他马不停蹄，吩咐手下做好各项准备：将整个厂房装饰一新，挂满阿兰·德龙的像；买来灵敏的微型录音机，布置人员调试好；准备好几部摄像机，并聘请一流的录相师……
阿兰·德龙终于来了，看到工厂如此隆重、如此热情地招待自己，他非常高兴，不时地说两句称赞的话，这些都被那不离左右的工厂接待人员，用怀揣的微型录音机录了下来。来到车间，接待人员按事先安排好的，递给阿兰·德龙一些刚刚生产出来的口香糖，阿兰·德龙拿起一块巧克力�