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横霸美国经济十大巨头(下)-第25章

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后来,又发现飞行时,副翼有颤抖的现象。而艾非里·魏布用了一个极
简单的方法就把它解决了。他巧妙地在外舷发动机上加了些重量,就让机翼
的平衡重新恢复了。这在外人看来似乎很简单,但往往许多事,都是知其然
而不知其所以然,这其中的奥妙也只有行家才能可以理解了。

艾非里·魏布的航空动力的构造及理论,尤其是关于大飞机的理论,是

举世闻名的,日本东京大学的伊藤教授就是慕名者之一。
一天中午,夏特打电话给魏布:
“魏布!你能来吃午饭吗?我要给你介绍一个人。”
“哦,是吗?但是我最近很忙。”
“你知道伊藤其人吗?”
“他吗?是不是那个在日本科技界很有影响的那个伊藤。”
“是的,就是他。放下你的工作吧,也该轻松一下嘛,他可是非常想见

你一面呢。”
15 分钟后,他们就在夏特的办公室见面了。
“伊藤先生,请让我向你介绍,这就是波音公司的魏布先生。”
伊藤的英文不太流利,但也还能勉强应付。只见他寒暄后说道:
“魏布先生,在见到你之前,我就想象过无数次我们见面的情形,没想

到我会这么快就与你见面了。你乃当今巨型飞机航空动力构造学的权威,我
拜读了每一篇能找到的你的文章,实是受益匪浅!幸会,幸会。”
魏布听了半天,只见他点头哈腰,不知他说了些什么。原来,魏布根本
不懂日语。

1970 年1 月21 日,747 进入航空公司服役。由于过重与发动机推力不足
的连锁问题仍未得以解决,因而造成泛美与联合747 班机经常误点,甚至取
消。由此得了一个很难听的绰号“巨无赖喷射机”,想到它出厂时的“巨无
霸喷射机”的雅号实在是一种极大的讽刺。

泛美公司的总裁崔伯曾称它为“和平的最大武器”,而谈道洲际导弹则


被指为是“人类的厄运”。747 本应成为他光荣退休的业绩,现在反而成了
他的反对者的一个口实。

在1970 年初这一段时期,波音公司的747 的销售到了最低谷,泛美曾经
一度有5 架747 病倒在机棚内,而波音公司的停机坪上还有30 架等着找买
主,因此,联邦航空总署差点要波音公司全面禁飞747。

747 用的是P&W 公司的JT—90 发动机,推力一直无法增大,使得两家
公司的气氛越来越紧张。

由于夏特的勇气与出色的判断力,使美国的航空技术在1969 年法国巴黎
航空展上大出风头。

法国巴黎国际航空航天展览会,是世界上规模最大的、最具影响的航空
博览会,它第一次于1909 年8 月在法国兰斯举办,是世界上举行时间最早的。
以后每年举办一次。1922 年开始改为每两年举办一次,通常是在5—6 月份。

这次,夏特要把第4 架出厂编号N—731PA 的747 送往巴黎参展。从西雅
图直飞巴黎,从事5600 英里的“表演”飞行,这是史无前例的。波音的人自
己都有点怀疑,当然是由于对发动机的推力不足而产生的惧怕。

阿伦把威尔逊召到办公室,说:

“听着,我决定要参加巴黎航空展,但我已无法正确判断,该如何行事,
你自己拿主意吧。”

临走,阿伦又找到了威尔逊:

“我顺便说一句,如果你有任何拿不准的,请保持冷静的头脑,我们宁
可保守一些,也不能弄出什么事来。”

阿伦的郑重态度,使威尔逊也开始小心起来,他找来技术顾问,要他列
一张必要条件表,然后逐项对照,威尔逊说:

“如果确定每一项都没有问题,我们就让747 飞巴黎,否则我们就不去
参加这次展览。”

但事实上,并不是每一项条件都得到了检验,他们仍然决定要飞巴黎。
比如,其中有一条就是要求747 要有持续20 小时的试飞纪录,但现在天气很
坏,根本无法在参展前进行这么多的时间的试飞。

起飞前,威尔逊对机长唐·克鲁斯说:

“克鲁斯,现在是一切由你作主了。一觉得有哪里不妥,就要马上停飞,
而别去管参展的事。”

这是一次冒险的赌博,拿一架未经过足够试飞时间的飞机,去飞完5600
英里的航程,是一般人根本无法想象的事,但,波音人就这么做了。

当747 穿云破雾、横越大西洋、抵达法国拉玻珞机场时,航空展的数十
万人都听到了它那震天动地、雷霆万钩的声势,众人抬头望天,只见一支银
色巨鸟,呼啸而来,很快便气势磅礴地降落了下来。

后来,《西雅图时报》的一名记者回忆道:

“我不妨告诉你我当时的感受,当这个美国最光荣的科技样品。出现在
航展现场时,我真的感受到了作为一个美国人的光荣。”

747 的到来,引起了轰动,很快就成了巴黎航空展的明星,订货量直线
上升,这赢得了它应该赢得的荣誉。

70 牵代中期,世界爆发了石油危机,当时的航空公司都想买较小较省油
的飞机,747 遇到了麻烦,因为如果乘客量少,航空公司使用747 便会亏本,
现在油价疯狂上涨,似乎看不到希望。


于是,道格拉斯推出了Dc—10,洛克希德推出了L—1011,都是有250
位乘客的经济型中型客机。

波音为了生存,忍痛将747 切掉一段,变成747SP,即特别型或短机身
之意。因为机身较短,所以成矮胖型,有300 个座位,可从纽约至东京迎着
时速25 英里的逆气流飞行,而且可连续飞7000 英里,其他一切与747 原型
机没有什么差别,这又给航空公司一个很大的好处,即可直接将原来为747
服务的机员调到747SP 上去工作,省去了许多训练上的琐事。

1973 年,泛美航空已经在与道格拉斯公司洽谈DC—103。747SP 就在这
时产生了。

波格后来说:

“我还是第一次见到设计如此之妙的飞机!”

7 天之后,波格来见泛美的新任董事长彼尔·苏卫,详细地介绍了747SP
的优点如何如何,它比原型机短了差不多50 英尺,轻了3 万磅,在1989 年
747—400 型的进入市场之前,它就是航程最远的喷气式客机了。

每一次,波音有了新生儿,波音人总是要带着它的有关资料去作一次环
球旅行,进行“全球大促销活动”,这几乎成了波音的一个不成文的规定。
这一次,自然也不例外,而每次销售人员每到一处,都会采购当地的土特产
以作纪念。

旅行前,自然也会带许多小礼物,以备送给当地的各航空公司。包括:
打火机、领带、领带夹、波音公司的高尔夫球帽等等。另外还有鳕鱼及烤鳕
鱼用的酱,以准备在南非吃的。

通常外国客户也会回赠一些礼物给来访的波音客人。受礼的波音人员回
到西雅图时,首先都得按规定向纪律委员会汇报,获得允许才能保留。这一
点,在波音是铁的纪律。

747 后来也有了改善,是梯·威尔逊继比尔·阿伦任波音董事会主席后
的第一次大投资,他决心要在上任后作出一个大姿态来——花7500 万美元,
以GE 的发动机更换推力不足的的P&W 发动机。

在他做此决定之前,曾找到波音市场部门主管征求意见,问他们如果波
音把747 的发动机更换了,市场状况反应会如何?

“我们可能会多卖3 架飞机。”

市场部主管克兰西的回答简单明白。

“我不信,你们的想法错了,回去再仔细研究调查清楚,等两天再给我
一个详细的分析报告。”

威尔逊也直截了当地表示了他的怀疑。

克兰西他们重新研究后,于两天后找到了威尔逊:

“装上GE 发动机的747 最多可以卖5 架,不会超过5 架。”

“克兰西,我认为你们的市场研究不够准确。”

威尔逊接着说道。

“可能吧,但是威尔逊先生,5 架已是最大的乐观了。”

头靠在椅背上,威尔逊说:

“好吧,也许是我太乐观了。”

克兰西后来说:

“他所做的决定,从来都是那样的令人不解,而事实又总是他对,我们
总认为这是一个科技专家头脑发热的结果,哪知道,他才是市场学的专家。


而以市场专家自居的我们,却彻彻底底的错了。”

747 的上层舱多加了几个窗户,这也成了一个有利的销售条件,因为这
样乘客的视野开阔。联合航空公司就是因此而购买了波音747 的。

日航要求在新购的747 上层舱休息区开10 个窗户,当飞机送交东京时,
日航首席技师野田看了之后问道:

“另外4 个窗户在哪儿?”

原来每边只有3 个,这是制造图纸上出了错。波音少开了窗户,日航的
驻厂人员也忽略了这个问题。波音只得派人前往日本,为747 开窗户。

对许多外国航空公司而言,购买波音747 被视为国家的光荣。日航购买
747 喷气式客机时,要求在装配线上悬挂日文的日本航空字样,字已经由专
机自日本送来西雅图,厂方要求多付2000 美元。为此事日航的副董事长还亲
自来到西雅图磋商,可见他是非常重视的。

窗户的错误及在生产线上悬挂日航标识的事件,使得波音与日本航空公
司之间的友谊日见加深,最后,日本航空公司终于成了747 客机的最大客户。

说到747 的销售,有一个人不得不提,他就是波里昂。他因为出色的谈
判技巧、善辩的言辞以及无人可比又令人羡慕的销售成绩,而成为波音公司
中的名人。只要一提到他,许多同行都会竖起大拇指,喷喷称赞。因为公司
里的销售不论是在何时、何地触礁搁浅,那下一个被派去的人就一定是波里
昂。

与新加坡航空公司的那次买卖,就是一个典型的例子,他们本打算买DC—10 的,后来却改变了主意。于是,波里昂出马了。

“贵公司的业务可谓是蒸蒸日上,除了让747 来帮忙,我想不出来还有
什么办法。”

波里昂故作轻松地说道。

“我们的旅
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