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4。 “Ask Jeeves只有出险招，才有制胜的可能。” / 112
第十二章 每周的第五天…… / 115
而在Google，这条20％原则传递着不同的信息——尽管将每周的一个工作日拿出来做一件你（而不是你的老板）热切想要做的事情，不用担心诸如这个项目会不会赚钱、会不会变成成功的产品之类的庸俗问题。换句话说，你可以随心所欲地进行研发。
1。 “我的研究工作是要了解数百万用户如何使用Google以及他们在使用Google时的行为。” / 116
2。 “从根本上讲，这是个非常棒的范例。” / 117
3。 “在Google，如果有什么值得一试，它就会得到资金支持。而从来没有人问过这个产品是否能够赚钱。” / 118
4。 “Google新闻为人们提供了寻找信息的机会。” / 120
5。 “用户们希望能进行一站式购买，在一个地方买到所有东西。” / 121
6。 “在Google，人与人之间的关系非常具有活力。” / 123
第十三章 风靡全球的Google / 125
科学家试图攻克恼人的问题时，也会用Google搜索基因编码来发现他们原来不知道存在的关系；急着知道一首流行歌曲歌词的青少年也借助Google搜索；功成名就的大厨和冰箱里只剩下可怜食材的饥饿苦工，都会利用Google察看手头的食材能够做出哪些菜肴；中央情报局的特工会利用Google追踪恐怖团伙；软件工程师到Google来为计算机处理问题找答案，而不是在书本上查或是问同事。
1。 在第二代网络渐成气候之时，他已经准备好投身其中了。 / 126
2。 “Google甚至能够帮助我这样一个计算机操作技巧很一般的人。它的确将世界变小了。” / 127
3。 “Google影响巨大。它将我的观察力智商提高了至少20分。” / 129
4。 “我也无法解释，可我就是莫名其妙地感觉有人在用Google搜索我。” / 130
5。 “它性能优越，以至于给人这样的印象：值得包括的东西都包括进来了。” / 131
6。 “我很高兴，不光是因为Google带给我的收入，还为它提供的真正相关的链接。” / 133
第十四章 Gmail风波 / 135
事实上，他们对等待着他们的政治现实茫然无知。因为他们是在某种真空的条件下进行开发的软件开发者，他们没有向恰当的人征求意见，或者提前对试用者进行简要的说明，也没有采取任何措施来平息Gmail引起的轩然大波，以使Google的商标和名声处在了危机之中。对于这两位自诩获取了一切必要信息的创办者来说，这是个严重的教训，它告诉他们，太自作聪明、太故步自封是很危险的。
1。 他们以后再也不用删除邮件了。 / 136
2。 “要是运气好的话，Gmail会受到欢迎的。” / 138
3。 “一个糟糕的愚人节恶作剧。” / 138
4。 “这听起来很吓人，不过事实上并没有那么可怕。” / 141
5。 “Gmail是个很不错的产品，前景远大。” / 143
第十五章 不作恶 / 147
Google对成人内容广告的销售反映出其一系列形态各异的标准。这些选择使我们得以从一个侧面审视Google“不作恶”的哲学以及Google创办人的价值观，尤其是谢尔盖·布林的价值观，因为他有权决定Google接受哪种广告，拒绝哪种广告。Google的广告政策大体上反映出两位创办人的偏好。而且公司还在其网站上发布了关于广告内容的详尽政策说明。
1。 “为了改进我们的搜索质量，马特做了许多工作，确保你不会遇到各种让你惊讶的东西。” / 148
第十六章 Google上市 / 151
如果公司可以有更多的战略资金来进行业务拓展，并有足够的现金应对将来同微软公司之间的竞争，那将很不错，不过，公司已经赚了足够的钱。布林和佩奇都不需要Google上市之后可以纳入个人囊中的那数亿美元，因为他们的生活方式都相对朴素简单。他们也不认为财富的聚集是一张成绩单或者衡量成功的标准。
1。 上市的唯一好处就是他们可以掌握更多的资源来实现他们对Google的规划。 / 152
2。 他们都是超级自信的人，他们更信任数学方程、软件和技术。 / 153
3。 Google不是一个传统意义上的公司，我们也无意成为一家这样的公司。 / 154
4。 “本世纪最受期待的IPO开始了。” / 160
第十七章 一波三折的IPO进程 / 163
再有，Google的收入完全依赖于广告，而且是一种类型的广告，这一点也是个问题，它使公司的前途难以捉摸。如果雅虎或者微软在搜索领域取得优势，那么用户就会涌向它们的网站，广告商也会跟进。“如果广告商减少广告费，或者广告商数量减少的话，我们的生意将受到沉重的打击。”公司在呈交给证券交易委员会的公告中说。
1。 Google还警告说，它的发展并不具有持续性，因为竞争越来越激烈。 / 164
2。 “这些家伙甚至不知道自己的品牌代表着什么。他们就是程序员。” / 165
3。 “聪明的出价者会发现自己为股票支付了过高的价格。” / 166
4。 “似乎如果一个人正在从事改变世界的事业，他就根本安静不下来。” / 168
5。 “看看会发生什么是很有意思的。” / 170
第十八章 Google版炸鸡 / 173
诚征厨师长——Google人饿了！！
硅谷最热门、增长最迅速的互联网公司正在寻找有经验、有创意的高级厨师来管理Google公司餐厅的所有食物。在这个职位上，你的责任是管理餐厅——从菜单制定到最终的上菜。经验丰富的上选厨师在计划Google人菜单的时候要有创造力，懂得营养搭配。这里有一群见多识广、吃喝考究的人热切渴望美食大餐。
这是唯一可以得到股份的厨师职位！
1。 “我们公司将来会有数万名员工，我们需要一名大厨。” / 174
2。 “差别在于，我关心大家。我用爱心烹调。” / 175
3。 Google人吃过的最好的炸鸡。 / 178
4。 “查利单枪匹马地创造了硅谷的饮食文化。” / 180
第十九章 Google最重要的计划 / 185
在这场竞争中，每个参赛选手都全力以赴，比试谁能够建成规模最宏大、影响最广泛的服务项目。就媒体号召力而言，没有哪个对手能比得过Google：它采取的每个举措都被大肆宣扬、呈现到全世界面前。而且，成为上市公司之后，它比过去作为私有公司的时候吸引到了更多商业媒体的注意，因为许多金融媒体和分析人士只关注股票公开上市交易的公司。
1。 “事情已经没有转圜余地。” / 186
2。 “他们的亲自到场使局势有了根本的变化。” / 188
3。 “Google不针对任何人，他们是受自己的使命感激励的。” / 189
4。 “恶就是谢尔盖认为邪恶的事情。” / 190
5。 Google宣布自己的索引规模翻了一番。 / 193
6。 “任何一个后来者想要赶超Google的计算机处理能力都不容易。” / 194
7。 “今天我们在个人电脑上可以做的许多非常酷的事情，为我们带来了惊喜和愉悦。” / 196
第二十章 麻烦不断的Google / 199
在其2004年的上市文件当中，Google只是简单地提到它改变了自己的政策和做法，“目的是要为用户提供更多有用的广告”，同时也指出这些变化会带来潜在的危机。“政策变化的一个后果是，我们可能会面临更多商标侵权案件的起诉，”文件中写道，“而这些官司的负面影响会导致，或者迫使我们改变这些做法，而这又会导致我们收入的减少。
1。 亿万富翁沃伦·巴菲特最得意的投资对象。 / 200
2。 “Google强力推行这个政策。但无法完美地推行这个政策本身并不构成对侵权行为的责任。” / 202
第二十一章 打造数字图书馆 / 207
不过，要从网上找到严肃的、权威的、经过时间考验的信息，其查找过程还是令人大失所望的。信息的质量和可靠性参差不齐。就像看电视时一样，网络冲浪者在寻找一些有价值的东西时，必须忍受一个频道又一个频道的垃圾节目。佩奇和布林也体验到了这样的失望之情，在充分衡量了其中的学术和技术挑战之后，他们俩想出了一个大胆的解决方法。
1。 Google拥有了更大的可供搜索的数据库。 / 208
2。 “Google为我们提供了一个突破口，来进行我们多年来一直没有想出来该如何进行的事情。” / 209
3。 “我不知道该如何表达，我觉得他们另有阴谋。” / 210
4。 “他们花费的时间比预期的要长，但是，他们成功了。” / 211
5。 “今天，世界因此而改变。” / 215
第二十二章 作弊点击 / 217
Google的广告商受这个问题的困扰最为严重，这在很大程度上是因为Google是这个飞速发展的市场中最大的玩家，不过这也并非全部原因。如果对点击欺诈置之不理的话，它会打击市场对这种广告形式的信心，从而迫使人们采取自我补救措施。广告商也许会降低他们愿意支付的费用，或者要求建立一个全新的体系。
1。 “我们怀疑在Google搜索引擎上发生的问题是点击欺诈。” / 218
2。 每一次鼠标的点击都为Google带来从20美分到50多美元不等的广告收入。 / 219