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钱途-第363章

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“切~~”凌乐乐极其不屑地撅起了嘴,“最后像我妈那样?混个闲职,百无聊赖的养生么?”
“怎么能这么说?夏主任是分行必不可少的领导。”
“哎呀,你才比我大几岁,就别糊弄我啦,我妈在做什么,我爸在做什么,我都清楚得很。”凌乐乐再度趴在台子上,轻声叹道,“我不过是想……靠自己的能力,做自己喜欢的事情,按自己的意思活着罢了。”
“这样啊……”岳千里看着凌乐乐,终是叹了口气,“不利用家庭背景,单枪匹马闯荡,遵从自己的意志,是这样么?”
“嗯。”凌乐乐的眼神变得坚定起来,理所应当地反问道,“不该这样么?”
“如果你那么选的话,会后悔的。”岳千里清楚,对她,一切劝说都是徒劳,“没办法,我也不劝你了,我经历过你的年龄,知道这是劝不动的。”
“就烦你这种过来人的语气,明明大学还没毕业!只是个大学生而已!”凌乐乐冲岳千里做了个鬼脸,“你等着吧!我将来进银行超过你!”
“……”岳千里无奈一笑,指着柜台内说道,“超过我容易,等你超越他的时候,再来鄙视我吧。”
正此时,柜台内响起了一声尖叫。
“妈妈呀!!!短款了!!!”萧潇抱着头,像是要疯了一样,“我这样的天才……怎么可能犯这种错误!!!”
不远处的林强赶紧奔了过去:“什么情况?”
“二了!!二了!!”萧潇欲哭无泪,“我这边最后的现金,比结算出的账目少了十八万……”
“十八万?”林强大惊,短个一两百自己掏腰包先补上即可,这个数字可是没人能补上的。
“啊啊啊啊!”萧潇一个劲儿地捶着桌子,“就这一天累的!我最后办业务都办木了,18万啊!都这时间了……哪找去……”
“别急。”林强稳了口气,镇定安慰道,“不怪你,你今天办了200来笔业务,很难不出错。”
“别安慰我,骂我!!赶紧骂我!”萧潇彻底进入疲劳后的躁动状态,抱着头道,“完了,完了,盼了一个月的奖金要泡汤了……你赶紧骂我……”
“常在河边走,哪有不湿鞋,你一个月都没出过岔子,今天真是累坏了。”林强搂着萧潇,揉着她的脑袋安慰起来,“没事没事,我搞定。”
林强知道萧潇表面乱搞,骨子里却是个实在人,要不办业务也不会那么拼。一般几个柜员上柜,谁都想清闲一些,便经常不紧不慢地办业务,将更多的客户推给别人。只有萧潇这种人,才永远跟拼命似得,想赶紧把大厅人都清光。尤其是这一天,萧潇一个人办了两百多笔业务,其它柜员也才不到一百笔而已,这足可见其努力。
这样一个人,面对自己工作上的失误,无疑比任何人都要自责,都要愧疚。这种情况,林强已不忍呵斥。
“你先冷静一下,我帮你查。”林强推开萧潇,坐在她的位置上开始一笔一笔地审视单据,对比系统,同时挥手道,“大家别慌,18万而已,不是180万就没问题,大家继续,先把帐结请。”
林强沉稳的态度,使不安的军心很快平息,大家继续各忙各的。
短款,简而言之就是少钱了,基层营业厅最可怕的事情,再厉害的人也不可能一辈子都是零错误,可以说每一位柜员都经历过短款,萧潇很不幸,也许是这一天累过头,拼过头了,竟然在最重要的一天,犯下了这种低级错误。
萧潇一个人木木坐在柜台角落,这一天本就要累到崩溃,突然出现这种事,疲惫与惊恐侵袭而过,基本让她连动的力气都没有了。
15分钟过后,只听林强一拍桌子:“找到了,这笔。”
0441 转账
众人听闻找到短款业务,纷纷围拢过去。
林强举起一张单子道:“这笔单据和系统信息均显示为20万元的存款,但再反观入账信息,最终进入钱箱的现金却只有两万元。”
这是个很明显的低级错误,几乎不用再调监控来看,就可以肯定发生了什么事。
大家齐齐转头望向萧潇。
萧潇茫然抬手,指了指自己:“就是说……我多输入了一个‘0’??”
“嗯,低级错误,手抖而已,最后审核的时候眼又花了一下,可以谅解。”林强已经抽出这笔的单据,召来郑帅,“立即去查询资料,联系客户,这笔业务需要重办。”
“好的。”郑帅接过单子,看了眼手表,眉头紧了一下,还是匆匆离去。
“强……强哥啊……”萧潇不安地支撑起身体。
“你今天功劳很大了,先好好休息。”林强走过去将她按了下去,挤出一丝笑容,“没事的,大家都这么拼了,难免出错。自己家,我有兜着呢。大不了今天就这么把错误提上去,明天再补救就是了,不是个事。”
“……”萧潇看着林强,有种说不出的感动。
她很自责,自己之前那么跟林强闹,埋怨他不提自己做会计。
她强哥,说到底,还是罩着自己的,绝对罩着自己。18万的短款,这么巨大的错误,放在其他地方,领导早就骂出血了。
其余人也皆有感怀,只叹自己跟了位好行长,若是领导稍微少些担当,这种时候将下属祭出去,哭都没地方哭去。
“强哥……”萧潇抱着膝盖,声音哽咽,本就冲动的她,此时心里又酸又软,“我……我不当会计了……就跟着你当柜员吧……”
“啊……”林强大楞,“这有关系么?你受刺激了吧?”
萧潇使劲摇了摇头,将脑袋埋下去,不再看林强。
林强心中略有感动,最后揉了下她笑道,“别瞎想,一码归一码,你休息一下。”
随后,他一一去其它柜员那里询问情况,好在其它人没有掉链子,这一天最终都安全着陆。
除了萧潇以外,其它所有单据和现金都已经归位。
一天下来,钱比实际少了,称为短款,钱多了则是长款。表面上钱多了貌似是好事,实则不然,有时钱多了比钱少了还要可怕,钱少了百八十块可以自己补上暂时混过去,多了却绝对不能塞进自己腰包里,这种事一经发现,通常会直接开除,不管是一分还是一百万。
可以说,银行柜员利用客户疏忽,将长款私吞几乎是不可能发生的事,客户不是傻子,发现钱不对很快就会来找,到时候经手柜员必定赔了夫人又折兵。
因此无论是长款还是短款,一经发现,都是极其头疼的问题,需要立刻找到有问题的那笔业务,必要的时候,还要辅助监控录像进行判断,务必要在这一天结束前分析出情况,然后联系客户重办业务,将账充平。若是当曰无法解决,则不得不将事件上报,经手柜员将因此被记录,罚分罚钱罚优秀。百元以内的小钱,也许可以瞒着领导私下偷偷解决,但是18万,没人能包住,包括林强。
(罚分,银行内部有积分制度,类似于驾照的违规积分,每次被发现的重大违规将被积分,最终得到最轻罚钱,最重辞退的处分。)
林强比谁都知道现在的事态,短款上报不仅会影响萧潇个人,在年结这一天出麻烦事更会影响整个分行的工作。郑帅去查询客户资料的功夫,他先是来到大厅,翻出那条专门用来招待客人的软中华,发了几盒给负责运钞的安保人员,连劝带忽悠,让他们稍安勿躁,再等一等。
每晚,都要有款车将现金和单据运走,必须在这之前将账充平,因此林强选择押住款车。好在今天哪里结账都晚,分行也加班到午夜,款车稍晚一些也没人会催,只是从属于第三方公司的押运人员不得不晚下班而已。
几位押运人员拿了烟,混了饭,自然也没什么怨言,哥儿几个干脆在对公大厅喝着小酒看起了跨年演唱会。
“妈的,不好办。”几分钟后,郑帅在大厅中找到林强,面露忧色,“我打电话过去了,是个男的,他听说是银行的就直接挂了,再打都是关机,座机号也不通。”
林强脸上蒙上一层阴郁,随即问道:“他有没有开通手机银行和网银。”
“都开了,那男的岁数跟咱差不多,肯定用网银。”郑帅咬牙道,“他一定早就收到短信,知道账户有20万入账……但他显然没打算说出来。”
“申请暂时冻结。”林强刚说完,随即摇了摇头,“不不,用土方法,随便找个电脑登陆他网银,密码错误三次暂时锁住。”
“好,我这就去。”
“有住址么?”林强又问道。
“有是有,不过是在市区,我怀疑他不住那里……要不然干嘛大老远跑龙源来?”
“嗯……”林强接过客户信息后,扫了一眼,便让郑帅先行去忙。
没办法……只能再麻烦饭主了。
过了一会儿,凌乐乐见林强挂了电话,站在大厅中央沉思,趁机凑了过来。
“强叔,是发愁刚才的事呢么?”凌乐乐坏笑问道。
“姑奶奶,您歇会,我头疼。”林强往曰还有心跟他逗贫,现在真的没心情。
“有那么严重?”凌乐乐瞪大眼睛问道。
林强无奈一叹:“今天不解决这事,萧潇会受处分,如果最后依然无法解决,她就不得不自己赔偿这18万的损失,现在知道你爸妈为什么不让你干银行了吧,这是高危行业。”
“18万啊……比我总资产还多……”凌乐乐低头算计着。
“那个谁,千里。”林强冲不远处的岳千里挥了挥手,掏出两百块钱,“你打车送乐乐回去吧,太晚了不好。”
“我不!”凌乐乐头一摆,撅嘴道,“我跟我妈说好了,看你们年结的。”
林强刚要说话,郑帅急匆匆跑了过来。
“我曰他姥姥!!!”郑帅的脑袋上已经开始冒烟了,“半分钟前,那孙子把钱都转出去了!!!”
0442 跨年
“什么?!!”
“肯定是接到我的电话,想赖账,赶紧把钱转走!”郑帅怒道,“怎么还有这样的人!!”
“这里,你盯着。。”林强已经没工夫骂人了,“我查到地址了,立刻去一趟。”
“要不要我跟着。”郑帅一起撸起袖管,摆出了准备打架气势。
“我搞定,你给我看好这里。”林强立刻抓起大衣,准备出门。
此时,萧潇也从柜台里走出,听见了二人的对话:“我犯的错,我去吧……”
“你歇着,我搞定。”林强已
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