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在一个人的职业生涯中，这种“职业精神”所表达出来的是一种态度，一种如何对待工作、对待社会的态度。这种态度里蕴藏着的其实是使命感、责任感、团队合作态度、敬业精神和良好的职业道德等核心元素。
从某种意义上讲，良好的职业精神对一个企业的贡献甚至大过优秀的能力。作为企业的各级负责人，也许你会经常被一些繁琐小事所困扰。譬如员工缺乏工作热情、缺乏主动性、只考虑个人利益而不顾公司全局利益、执行力差、推卸责任、私下议论而不进行沟通……
经过调查你会发现，之所以出现这些问题，不是因为企业没有科学严谨的的管理机制，而真正的症结就是员工缺少一种职业精神。
因此，我们需要做的就是要让员工焕发出职业精神，从而表现出良好的使命感、责任感、团队合作态度、敬业精神和良好的职业道德。使他们的工作主动性大大提高，随之使得工作绩效产生巨大改观。
我们都到过麦当劳，每家麦当劳店里都有那么一两个不断擦拭着门玻璃和地板的工作人员。有人也许会问：这么干净还用得着打扫吗？如果你去问他，没准他会坚决地告诉你：这是我的职责，我要让它们更干净！
而我们很多办公室做清洁的清洁工人经常把每天规定要做的事情给“省略”了，问她为什么不按规定完成工作，她回答说感觉那儿不脏，没有清洁的必要。与之形成鲜明对比的是，在国外学习时，学校的清洁工却会不断地按照程序一遍不拉地冲洗、抹干、喷洒芳香剂，即使那个地方看上去并不显得脏。这就是一种职业精神的生动体现。也许这个清洁工的个人能力不算很强，打扫清洁的技术比不上别人。但是她所表现出来的职业精神会使每个人都相信：无论何时何地，即使没有人监督，她也会尽到她的职责，把清洁做到符合标准。
出了问题每个人都相互推诿、不愿承担责任的现象，可说在很多企业中都很普遍。这种现象的结果就是“有荣誉就上，见责任就让”，要么极力表现出个人英雄主义，要么得过且过的混日子，这些都是缺乏职业精神的恶果。
在团队中，职业精神的最大体现就是要精诚合作，大家一起解决难题。而作为领导则更要变现出勇敢地负起他的责任，为下属做出表率来。
二战中美国著名的将领巴顿就是这样一个尊崇职业精神的楷模。实事求是的讲，我们不能说巴顿的作战领导能力是全美国军界最好的，但是巴顿部队的作战能力却极强，立的战功也数不胜数，其实这就是职业精神所产生出的巨大效力。
巴顿常说：“从某种意义上讲，一个战场上的将军就是一个演员，他必须以自己的一言一行去影响部下，并尽力使他们仿效和追随。”在每一次的战斗中，巴顿几乎都会出现在战火纷飞的前沿。每当攻克一座城镇，他总是冒着炮火同第一批入城部队一道进城。每次两栖作战，他总是不等船靠近浅滩就率先跳入水中，涉水登陆。巴顿从不满足于运筹帷幄和发号施令，他主张：每个指挥官在自己适当的职权范围内都要身先士卒。
因为，巴顿知道作为一个领导千军万马大团队的统帅，自己必须比自己的下属更具有职业精神，表现出优秀的职业精神，勇敢地负起自己的责任来，才能使自己的部下受其影响和感召勇敢战斗，把工作做得更好。
作为排名世界日用消费品行业的前列的宝洁公司的CEO，雷富礼这样告诉他的员工：“宝洁公司的任何员工都要在赢得两个瞬间上下功夫——即赢得消费者在商场发现产品决定购买的瞬间。赢得消费者首次使用宝洁的产品后决定下次还用宝洁产品的瞬间。”
因此，雷富礼也始终有着一个习惯。他会经常乔装成产品研究公司的人员上门拜访一些家庭，观察P&G产品乃至竞争对手在他们心目中的评价和口碑，然后再与公司内相关产品部门的主管商量，寻求改善。因此，在公司领导人的“职业精神”效应的感召下，宝洁公司的每个员工都能积极地在“赢得两个瞬间”上下功夫，不管是不是在工作时间内都会身体力行，不愿懈怠。
雷富礼也许并不是全美国职业经理群体中最优秀的，但是他所具有的优秀职业精神，和他的团队因此而表现出的优秀的职业精神所迸发出了强大的工作能量，使得宝洁即使经历了公司历史上最巨大的亏损和全球裁员大风波，在日化界的霸主地位依然坚若磐石。
由此可见，这些世界级著名企业的成功背后，都会有一种无坚不摧的职业精神在释放出“超能力”。
索尼的一个普通工人，会把企业实现突破的战略时刻印在自己的心头，因此才会有将自己一个突发的灵感献给企业，从而成就了索尼畅销世界的“随身听”问世；联邦快递的员工牢记公司的职责就是要实现“隔日到达”的承诺，因此才会出现即使发生雪崩道路被封，最后也克服重重困难按时将邮包送到客户手里，令到客户发誓终生做联邦快递客户。
总而言之一句话：衡量一个企业是否具有做大做强，业务能力固然重要，但优秀的职业精神却更是不可缺少。
有了职业精神，员工就能想办法去克服一切困难，最终战胜它。
遇到挫折，有职业精神的人，他们会明白，真正会在困境中阻挠自己的，其实不是别人，而是自己。如果在遇到困难的时候脑海里总是想着困难的难度，人就会自然而然地限入烦恼之中。惟一正确的办法就是集中全力对付眼前的事，永不放弃，在最短的时间里，争取最佳效果，而不应躲避、退缩、恐惧。员工的有了这种心理素质就可以时刻直面挫折和困难。
有了这种进取精神，谁还能打败这样的员工？要让员工坚守一个信念：可以输给别人，但不能输给自己。
在刚进入企业工作的时候，我的主管领导曾给我讲了这样一个故事：一支小分队在行军中，突然遭到敌人的袭击，混战中有两位战士冲出了敌人的包围，结果却发现进入了沙漠中。走至半途，水喝完了，受伤的战士体力不支，需要休息。于是同伴把枪递给中暑者，再三吩咐：“枪里还有五颗子弹，我走后，每隔一个小时，你就像空中鸣放一枪。枪声会指引我前来与你会合。”，说完，同伴满怀信心找水去了。躺在沙漠中的战士却满怀狐疑：同伴能找到水吗？能听到枪声吗？会不会丢下自己这个“包袱”独自离去？
日暮降临的时候，枪里只剩下一颗子弹，而同伴还没有回来。受伤的战士确信同伴早已离去，自己只能等待死亡。想象中，沙漠中秃鹰飞来，狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身体……结果他彻底的崩溃了，把最后的一颗子弹送进了自己的太阳穴。枪声响过不久，同伴提着满壶清水，领着一队骆驼商旅赶来了，找到了一具尚有余温的尸体……
是那位战士冲出了敌人的枪林弹雨，最后却死在自己的枪口下，让人扼腕叹息之余不免警醒：我们奋斗在人生的旅途中，与天斗、与人斗，我们不能轻意地服输，相信只要自己努力就没有什么战胜不了的。然而很多时候，面对恶劣的环境，面对天灾人祸，是我们自己在心里上选择了放弃，选择了失败。
对于企业来说，企业不但要要求员工具有坚毅的品格，做任何事都要有一种永不放弃，永不服输的心态，而且对于企业本身在遭遇困难和挫折的时候，管理者也要有这种职业精神。
有的企业在前进的途中，一遇到困难和挫折，管理者不是怎样带领大家去解决和排除这些困难和挫折，他们想到的是，这条路不好走，改行做其它的事吧，结果，改行后，又会遇到新的问题，如此反复，到后来，什么也没做成。
韧性说白了，也是一种企业文化。在一个企业中，如果管理者有这种品质，就可能影响到员工，从而会从上至下，形成一种战胜困难和挫折的信心，大家心往一处想，劲往一处使，困难就会一个个排除。其实企业的发展就是不断战胜困难的过程。
所以企业的领导者和员工如果有了坚毅——永不服输的心态，那么企业就会出现勃勃生机，企业因此就会有无穷的生命力。
第二章 NBA的训练智慧——没有受训的员工是负债恢复力训练：打造比对手更快的恢复调适能力
NBA智慧金砖：
毛泽东是中国历史上最会带团队的杰出人物之一，他有一句名言就是——会休息的人就会工作。显然，他是深谙辩证法的精髓的。每个人，每个团队都只不过是一个能量组织，当这个组织的能量耗尽时，就有必要再填充填满，要想让空袋子站起来，只有一个方法，那就是填满那个袋子。如今，竞争日渐频繁，若没有快速的恢复力，则必然疲于奔命落于失败。
NBA球员在竞赛前都要保持良好的精神，同时使体力得到很好的恢复。在球场上，遭遇挫折和困难的时候，教练们用短暂的暂停时间，让队员明白困难和挫折是难免的，应该迅速恢复自己的精神状态，重新以最佳的状态去战斗，这就是他们常说的恢复力。
乔•；约翰逊自今年5月11日在对小牛队的比赛中眼部受伤之后一直都没能参加球队的比赛。在太阳在首场比赛中不幸落败，此时约翰逊的心情更加焦急。但是在第二场比赛中出战对于乔•；约翰逊来说，同样是一个遥不可及的梦想。约翰逊为了迅速恢复自己的状态和体能，他面戴护具参加了球队的日常训练，其目的就是为了迅速恢复自己的能力。乔•；约翰逊对自己的恢复力很有信心：“我不想过早地下定论，但是我会尽力在第三战中复出。”
这次训练是约翰逊