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● 想办法尽量给大家一些会议内容通告。准备一份详细的会议通告，事先发送给所有相关的人，这样做可以大大缩短会议时间，因为这份通告不仅可以确立一些具体的会议规则，而且还可以让大家比较有针对性地发言和讨论，避免因为跑题而浪费时间。
● 思考一下如何开始。如今有很多会议都会花很多时间做表面功夫，比如主持人会用很长时间宣布会议流程，用太多时间介绍到场人员等。这些细节完全可以在会前的通告里写明，这样大家一坐下来就可以直奔主题。只要能在一开始就抓住大家的注意力，整场会议往往都会比较高效。
总结
你传达信息的方式跟你所要传达的信息同样重要—无论你是在进行一场视频会议，还是在跟你的上司或下属进行面对面的沟通，都是如此。一定要仔细分析对方的需求，首先提出让对方感兴趣的事情。
在沟通开始之前，问问自己：
1。 我准备如何抓住谈话对象的注意力？
2。 我想要传达的最重要的信息是什么？
3。 我做完信息地图了吗？
4。 我的时间规划是否符合实际？
5。 我是否确立了一些基本的规则？
在开会之前，一定要制定一些基本规则，否则结果可能会让你大失所望，比如：有人可能会一边听讲一边看手机，还有人会在下面开小会，有人会迟到，还有人会随意离场。一旦确定了会议规则，与会者就知道自己该怎么做，那些会妨碍注意力（比如迟到、开小会、发短信、乱翻文件等）的情况就会大大减少。
好了，在这一部分，我们学会如何组织你的话语，从而更有针对性地传达你想要传达的信息，下面我们该学习如何去赢得对方的信任、尊敬和喜爱了，因为只有这样，他们才会更想听你说些什么，并且会认真按照你的建议行事。所以在下一步当中，我们将学习“说服的艺术”。
第三步 令色：99％的说服都不是用嘴巴完成的
在本步当中，你将学会：
● 掌握说服的一些基本内核
● 了解电子邮件的好处和坏处
● 懂得为什么聆听跟说话同样重要
● 知道什么时候该坚持，什么时候该调整自己以适应
环境
“每次讲话就是一次现场直播—你丝毫没有犯错的空间。”
—迈克尔·普拉特（Michael Platt） Design Write总裁
“每次讲话就是一次现场直播——你丝毫没有犯错的空间。”
——迈克尔·普拉特
一位貌似橄榄球运动员的男子走进房间，安静地找了个角落坐下。此人名叫迈克尔·普拉特，他面带微笑，频繁地冲周围的同事点头示意，跟大家诚恳地打招呼，他选择的座位是一个不起眼的地方，这似乎有些不太正常—因为他是这家公司的老板。
虽然他一言不发，但所有人显然都意识到了他的存在。人进来得越来越多，迈克尔一直保持着谦和的微笑，但却仍然一言不发。
会议开始了，大家陆续发言，迈克尔在一旁安静地听着，他在仔细观察每个人的身体语言。当大家感觉他可能只是在一旁旁观时，他却突然用非常简洁的语言提出一个很重要、但却可能没人意识到的问题。然后他慢慢地把讨论引入到最核心的部分，并最终引导整个团队达成最终的决定。
就这样，在会议开始不到30分钟的时间里，迈克尔表现出了一位高效沟通者的四个特质：
1。 个人魅力 他甚至还没开口，就已经对整个团队产生了积极的影响。他选择的座位说明他只是辅助者；他在每个人走进房间时会点头微笑示意，这说明他非常重视每一个人，把他们当成是非常重要的团队成员。
2。 认真 他在听大家讲话的时候非常认真，而且总是在帮助大家找到最合适的解决方案。他不会旁若无人地夸夸其谈，那样只会让人感觉他是一个不顾及他人感受的人。
3。 可信 他在开会之前已经做了细致的研究，所以他很清楚问题可能出在什么地方。
4。 可靠 迈克尔是一个非常懂礼貌的人。他总是知道该如何去处理人们的需要，所以他的存在会让周围的人感觉更加镇静，更加专注于眼前的问题。
迈克尔之所以特殊，是因为他不用说一个字就可以展现出自己的人格魅力，同时他也很了解周围人的特性。
要想增强自己的说服力，你首先必须要学会通过其他人的角度来反观自己。迈克尔知道别人可能会对他有些敬畏之心，所以他在会议期间表现得非常谨慎。关键在于，只要你能花些时间分析一下自己的长项和弱势，并学会留意别人的长项和弱势，你就可以更好地避免自己的弱势，发挥自己的长项，并最终达到你想要达到的目的。
那些拥有高效说服力的人总是知道如何去关注细节，他们最终会成为团队的领导者。有些人天生就拥有领导者所需要的一切，有些人则需要后天培养，但不管怎么说，要想成为领袖型人物，你必须拥有一定的个人魅力、知识修养和专注精神。这并不是说你要让自己成为一个圆滑快嘴的江湖医生；但你一定要清楚地意识到自己的目标是什么，你的谈话对象是谁，并且有针对性地传达你想要传达的信息。在本步当中，你将：
● 掌握说服的一些基本内核；
● 了解电子邮件的好处和坏处；
● 懂得为什么聆听跟说话同样重要；
● 知道什么时候该坚持，什么时候该调整自己以适应环境。
嘿，请注意！
一般来说，对方只需要30秒就会形成对你的第一印象。除了要确保你的外表看起来无可挑剔之外，你开口说的第一句话也同样重要。
“花颜”比“巧语”更重要
“他们喜欢你吗？”这个问题看起来像是高中生提出的，但事实上，它却是说服的关键，虽然不是全部，但在开始时却非常关键。
要想增强自己的说服力，你首先必须给对方留下良好的个人印象。无论你的谈话对象是个人还是一个群体，你所留给对方的个人印象跟你所传达的信息同样重要。只要你一走进房间，人们就会根据你看他们的方式和你握手的方式给你打第一印象分。你的心思是否放在这个人身上？当你走进房间时，你的心思是否已经到了这里？这些问题，他们看到你的第一眼就可以得出结论。也就是说，你留给对方的第一印象决定了他们是否想留在你身边。
有些魅力元素是无法控制的—这既是好事，也是坏事。你是否非常幸运，已经有了一大群铁杆的支持者？事实上，如果你的出现能够让对方想起某个人，你就已经成功了一半。但不幸的是，这个命题的反面也同样成立。如果你的言行举止让对方想起了一个自己不喜欢或不信任的人，你也已经失败了一半—这时你会很难赢得对方的信任和支持。幸运的是，即便是在这种情况下，你也可以设法挽回自己在对方心目中的形象。
当然，你不可能一边讲话一边化妆，但我们总是可以找到办法来改变自己的形象，而且要做到这点并不难。比如：你可以观察对方的反应，然后设法调整自己的讲话方式，设法跟对方建立某种化学反应。一定要注意对方的讲话方式，他/她是更喜欢用语言还是视觉形象，或者有什么其他爱好。一定要留意他们的谈话模式和他们喜欢用的字眼儿，然后有意识地模仿他们。当一个人感觉你跟他本人有相似之处时，他就会更容易站到你这一边。
专家提示
几十年来，阿特·史蒂夫一直在经营一家曾经在国际上获过大奖的公关公司。他的客户中有很多《财富》500强公司的高级执行官或者创意总监。阿特相信，要想维持长期合作，关键就是要跟大众保持坦诚而直接的沟通。
他的秘诀之一就是角色扮演。每次开会要进行头脑风暴时，他都会请自己的团队成员扮演客户的角色，然后再扮演一下团队其他成员的角色。阿特总结说：“这些角色扮演游戏不仅激发了更多的创意，而且还大大加强了团队成员之间的感情。”
当然，对于阿特来说，他最大的收获在于，当团队成员之间的关系越来越密切时，他们就能够设计出更多非常成功的市场活动，并保留大量的高端人才。
一定要保持积极的心态。千万不要太在意对方言语中的负面因素或语调。就算是在告诉对方一条坏消息，我仍然建议你设法给对方一种正面的感觉。举个例子，比如说对方问你：“听说如今贵公司内部有一些不正当的内部竞争，这难道不会伤害你公司的业务吗？”这时很多人都会在回答该问题时用到一个负面的字眼“伤害”。我建议你不妨换种说法：“我不这么看这个问题。我觉得……”然后你可以用自己的话来重复对方的问题，这样你就可以对整个谈话保持一定的主动权。关于这一点，我们将在后面的内容中详细谈到。
要想说服你的员工、上司，或者同事，就一定要注意双方沟通过程中的那种化学反应。他们是否喜欢跟你呆在一起？你是否会威胁到他们的利益？如今很多公司的老板都坦陈，自己比较喜欢雇佣那些自己喜欢的人，他们相信，双方之间的感觉要比对方的能力更加重要。
嘿，请注意！
超过90％的人都是在凭着印象作出决定的。有关数据表明，一个人完成一次谈话之后，他通常只会记住对方的语调、言行举止和给人的感觉。记住，一定要跟你的谈话对象保持目光接触，同时也可以通过一些自然的手势来消除双方的紧张情绪。
学做变色龙
虽然要在沟通过程中做到真实、真诚，但有时你也可能会需要稍稍改变一下自己，学会适应你的谈话环境。
你的气场是否太强了？这时我建议你稍微低调一些。你的言行举止是否太拘谨了？你是否需要为自己注入更多能量？你是否会很容易在人群中