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败到成功的销售经验》的作者弗兰克·贝特格强调:历史上任何伟大的成就都可以称为热诚的胜利。没有热诚,不可能成就任何伟业,因为无论多么恐惧、多么艰难的挑战,热诚都赋予它新的含义。缺乏热诚的人,注定要在平庸中度过一生;而有了热诚,你才能创造奇迹。
增强热心,培养热忱
增强热心,培养热忱〓〓
一个人若只有一点点热忱是远不够的,所以,增强热心是必须的。那么,怎样才能增强热心呢?弗兰克·贝特格推荐的以下几个步骤值得尝试:(1)深入了解每个问题多年来,贝特格对于现代画一直没有好感,认为它只是由许多乱七八糟的线条所构成的图画而已。直到经一个内行的朋友开导以后,他才恍然大悟:“说实在的,有了进一步的了解后,我才发现它真的那么有趣,那么吸引人。”贝特格发现,想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多,越容易培养兴趣。所以,下次你不得不做什么时,一定要应用这项原则;发现自己不耐烦时,也要想到这个原则。只有进一步了解事情的真相,才会挖掘出自己的兴趣。(2)做事要充满热忱你热心不热心或有没有兴趣,都会很自然地在你的行动上表现出来,没有办法隐瞒。跟某个人握手时要紧紧地握住对方的手说:“我很荣幸能认识你。”或“我很高兴再见到你。”那种畏畏缩缩的握手方式,真的还不如不握。只能使人觉得“这家伙死气沉沉,半死不活。”要想找出以这种方式握手的成功人士,不知要等到何年何月。微笑也要活泼一点,眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说:“谢谢你!”的时候,也要真心实意地说。你的谈话要生动引人。著名的语言学权威班得尔博士,在他的一本书《如何使你的谈吐高雅宜人》中提到:“你说的‘早安!’是不是让人觉得很舒服?你说的‘恭喜你!’是不是出于真心呢?你说‘你好吗?’时的语气是不是让人很高兴呢?一旦当你说话时能自然而然渗入真诚的情感,就已经拥有引人注意的良好能力了。”贝特格指出,说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时,你自己也会变得很有活力。请你试试看,大声说:“我今天很痛快!”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢?你必须时时刻刻活泼有力才能成功。
(3)传播好消息我们都曾在不同场合遇到某人说:“我有一个好消息。”这时所有的人都停下手里的工作望着他,等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外,还可以引起别人的好感,引起大家的热心与干劲,甚至帮助消化,使你胃口大开。因为传播坏消息的人比传播好消息的要多,所以你千万要了解这一点:散布坏消息的人永远得不到朋友的欢心,也永远一事无成。每天回家时尽量把好消息带给家人共享,告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情,同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说,只能散布好消息。贝特格建议我们,要把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们,每一个场合都要夸奖他们,把公司正在进行的积极事情告诉他们。优秀的推销员专门散布好消息,每个月都去拜访他的顾客,并且经常把好消息带给别人。我们总认为银行董事长都是些顽固不化的冷血动物,他们是典型的“晴天借伞”的那种人。不过我倒认识一个与众不同的银行董事长。他回答电话的方式别具一格:“早安!这个世界真不错。我有没有机会借钱给你呢?”你可能会认为这种说法没有银行家的派头,但,这位银行家就是美国东南部最大的银行南方市民银行的董事长密尔·霍尼先生。(4)培养“你很重要”的态度每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿意是人类最强烈、最迫切的一种目标。精明的广告商都了解“人人都希望获得名誉地位以及被人认可。”杰出的推销广告常常出现这一类的辞句:“精明的少妇都使用……”“鉴赏力高超的人士都会使用……”“想成为人人羡慕的对象就要使用……”“专为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……。”这些标题都在不断告诉大家:“购买这项产品就会进入上流社会,使你感到心满意足,因此值得你去购买。”只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会步上成功的坦途。它的确是“成功百宝箱”里的一件宝贝。这种做法虽然简单,但懂得使用的人却很少。现在,我们来看看在生活上到底应该怎么做。大多数人把思想从学术研究转到实际生活时,往往会忘记“个人的重要性”这个观念。这时就请你注意人们的态度吧,这种态度仿佛在说:“你是不存在的人,是个无名小卒,你算老几?你的话一文不值,对我没有任何作用。”“你不重要”的态度为什么会这么严重呢?这是因为大部分的人在看到另一个人时往往会想:“你不能替我做什么,因此你很不重要。”事实上,那位别人,不管他的身份、地位或薪水如何,都对你很重要,只要他们认为自己重要后,他们会更卖力。贝特格在底特律生活时,每天早上都要搭公共汽车上班,有个司机是个脾气暴躁的大老粗。他多次见过这位司机老爷加快油门,扬长而去,根本不理会只差2秒钟就可以赶上的乘客。但是司机对一个乘客特别关照,这位司机一定会等他上车。为什么呢?因这个乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼,说声:“早安,先生。”有时他会坐在司机旁边,说些无关痛痒的,但却使司机觉得自己很重要的话。培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。(5)强迫自己采取热忱的行动深入发掘你的题目,研究它、学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。热忱是什么?热忱就是将内心的感觉表现到外面来,让我们把重点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事,如果我们做到这一点,说话的人就会像呼吸一样地,不自觉地表现出生机。我们教课也要尽量从人们的内心着手。大教育家兼心理学家威廉·瓦特确信并证实:感情是不受理智立即支配的,不过它们总是受行动的立即支配。行动可以是实质的,也可以是心理的。思想将感情从消极改变为积极,行动同样具有刺激性与效力。在这种情况下,行动不论是实质的或心理的,它都领先于感情。你的感情并非经常受理智支配,可是它们却受行动的支配。所以,要学习运用这样一个自我激发词:“要变得热忱,行动须热忱。”并让这个自我激发词深入到潜意识中去。那么,当你在创造过程中精神不振的时候,这个激发词就会闪入到你的意识心神中,亦即时机到来,就会激励你采取热忱的行动,变消极为积极,焕发精神“现在就做”。
找到引发你热情的“火种”
找到引发你热情的“火种”
《爱的能力》的作者艾伦·弗罗姆指出,从某一个角度上考察,世上有两种人:一种是生来就对一切都不起劲的,他们活着就是为过日子,至于为什么要过日子,他们是不去理解,不去追究的;另一种人是对一些事情很认真,很希望自己的生命不要浪费的人。然而,他们之中却只有一部分人能够认真的去完成自己,而另一部分人却始终拿不出力量来。为什么他们会这样呢?造成这种差别的原因在哪里?有没有热情是关键。有些人比较坚强,他们自己既是燃料,又是火种。他们可以很容易的把自己燃烧起来,发出光和热。而另一些人却不然,他们自己是燃料,有发出光和热的可能性,但是,他们自己不是火种。他们只是木柴或煤块,需要有火柴或打火机把他们点燃,然后,他们才可以生热发光,燃烧而产生力量。绝大多数的人都需要火种,去把自己引燃,而自己却缺少使自己燃烧的力量。于是,这“火种”就成为一些人成功的必须条件。找得到火种,他才可以燃烧;找不到火种,他就永远只是一堆冷硬的木柴或煤块。所幸,得到这“火种”并不难得,它们可能是一部名人传记,一本有启发性的书,一部电影里的故事,一个好朋友的几句话,一位好老师的指引,一次愉快的旅行,一段神圣纯洁的恋爱,或一些意外的刺激。这些,都可能在适当的时机,引发一个人对学问或事业的热情与冲力,使他由静态的等待,变为动态的钻研与追求,给他一种勇往直前的力量,使他多年的准备,一旦之间,完全成为事实。这引发热情的“火种”可能自动的来,但多数时间,需要我们自己去找。不要放弃任何一个可以引发自己潜力的机会,这是走上成功之路的一大要诀。奥格·曼狄诺指出:“我们每个人都可以是生活的艺术家。活出热情的意义就是找出你爱做的事,然后全力以赴。不管你是否能得到金钱上的回报,你都坚持到底,这便是热情生活的最好方法。当你从事自己爱做的事时,自然会精力充沛、信心十足。每个人都在用自己的方式活出热情,有些人等着自然的召唤;有些人已经承担着‘大任’;有些人没什么热情,只希望生活中有一两件刺激的事就够了,那么生命只是一个逐渐衰退的过程;另一些人则喜欢无限的狂热激情,当他们完成一个目标时,觉得自己全身都被热情迸裂了。就像快乐生活是多种方式的一样,活出自己的热情也可以从不同的方法开始,发现自己的热情与兴趣所在是你一生的工作。无论你的目标是什么,你喜欢的事物会使你全神贯注。你的热情会如流水般扩散出去。”
尽力从事一些有益的工作
尽力从事一些有益的工作〓〓
《圣经》上明确指出:“若有人不肯做工,就不可吃饭。”经常地从事一些有益的事