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＇90秒建立职场人脉 / 尼古拉斯？布思曼 著 ＇
书籍介绍：
再也不要让羞怯成为约会或面试的绊脚石，再也不要错过建立重要关系的机会，再也不要在社交场合张口结舌或尴尬难堪。只要采取尼古拉斯？布思曼的面对面交流计划，问题就会迎刃而解。随着本书的脉络，掌握“双赢的态度”的力量、语调和身体语言的秘密、“开放式语言”与“封闭式语言”的差异。在职场上，你无法随心所欲地选择你的老板、同事和客户，但你可以运用本书中简单而高效的沟通方法，让自己的人脉无处不在。学会如何建立你的人脉，你就已经迈出了走向成功的关键一步。
章节内容开始
正文 前言
发现成功的“秘诀”并不难。一个人越善于与人交往，他的生活质量就越高。
我在从事时尚与广告摄影工作的时候，首先发现了与人相处的秘诀。无论是为了给《时尚》（Vogue）拍摄一个版面而与一位模特共事，还是为了给挪威巡游线路做宣传而与400人合作，显然对我而言，摄影工作更多的是给人按下快门，而不是给相机按下快门。此外，拍摄地点并不重要，无论是在旧金山的利兹酒店（RitzHotel），还是在非洲某座山角下的破旧草棚中，与人建立和谐关系的原则是一样的。
在我的记忆中，与人相处其实非常容易。这种能力是先天具有的吗？与人相处是人的天性，还是需要后天习得？如果需要学习，那么需要别人指导吗？我决定找出这些问题的答案。
根据25年来为全球诸多杂志拍摄图片的经验，我知道要想给人留下强烈的视觉印象，态度和身体语言非常重要，杂志广告更是要在两秒钟内抓住读者的注意力。我还发现一种方法，可以用身体语言和语调让完全陌生的人感觉舒服而且乐于合作。我的第三个发现是，只需几句得体的话语，就能调动几乎任何拍摄对象的表情、情绪和动作。有了这些感受，我决定进一步深入研究。
为什么同有些人相处要比别人更容易？为什么我可以和一个初次见面的人兴味盎然地交谈，而换了别人就会觉得百无聊赖或者令人局促因而避而远之？显然，这其间一定有什么道理是我们还不得而知的，那么问题究竟在哪儿呢？
就在百思不得其解时，我接触了加州大学洛杉矶分校理查德？班德勒（RichardBandler）博士和约翰？格林德（JohnGrinder）博士研究工作的早期内容。他们研究的是艰深的神经语言程序学（NeuroLinguisticProgramming），简称NLP。我作为一名摄影师一直在凭本能做的许多事情，这两位及他们的同事已经把它作为“个人魅力的艺术”进行了论证和分析。根据一些最新发现，他们提出，每个人都有一个“最佳感觉”。找到这种最佳感觉，就找到了打开他人心灵的钥匙。
摆在我面前的道路越来越明朗，于是我放下手中的照相机，决定集中精力了解人的内心世界和对外界的看法。接下来的几年中，我跟随班德勒博士在伦敦和纽约学习，获得了神神经语言程序学高级执行师（MasterPractitionerofNLP）从业资格。我在美国、加拿大和英国学习不可抗拒的语言模式（IrresistibleLanguagePatterns），深入研究了与人类交际有关的大脑活动。我在美国和影视剧演员、喜剧演员及戏剧老师，在非洲和故事大王们一起，把即兴表演的训练转变成了提高谈话技巧的练习。
此后，我开始在全球做讲座和演讲，接触了各种各样的群体和个人，其中有销售团队也有教师，有自以为是的机构领导者也有因害羞而被认为大脑迟钝的儿童。总之，有一点非常明确：让别人在90秒甚至更短时间内喜欢你，是一项可以轻松自然地从别人那里学到的技巧。
有人不断对我说：“尼克，这真是太神奇了。为什么不写下来呢？”于是，我听了这样的建议，把它写了下来。这就是本书。
——尼古拉斯？布思曼
正文 初次接触 人的力量
与人交往会令你受益无穷。无论是刚刚入职、获得提升、成功销售、吸引恋人、煽动授众，还是通过未来姻亲的审查，如果别人喜欢你，你就会受到欢迎，从而与别人建立关系。别人是你的最大资源。他们给你生命；喂养你，给你衣穿，给你钱花，让你哭、让你笑；他们安慰你，医治你，帮你投资，打理你的汽车，把你埋藏。没有他们，我们就没法生活。没有他们，我们甚至连死都死不成。几千年前，我们的祖先就懂得与人交往了。他们围绕在篝火旁，吃带毛的大块烤肉，或者用新兽皮缝制衣服。现代人在一起缝棉被、举办高尔夫比赛或者开会，其实所做的与我们的祖先并无二致。于是就有了我们的文化仪式，从严肃重大的到微不足道的，从婚礼和葬礼到芭比娃娃大会（BarbieDollconvention）和吃意大利面比赛。
有些厌恶社交的画家和诗人会把自己数月关在画室或写作间里潜心绘画或写作。即便这样，他们中多数人通常希望通过自己的创作最终与公众进行交往。交往关系存在于文明社会的支柱深处，这里所说的支柱还包括电视。没错，是电视。你之所以能够和从柏林到布里斯班的朋友谈论《朋友》（Friends）或《X档案》（TheXFiles）当然要感谢显象管帮助全世界的人们进行交往。无论是相邻城市电视台的天气预报员，还是某家电话公司的技术员，还是为你的水果沙拉采摘芒果的多巴哥妇女，数千人的存在都影响着我们生活的方方面面。无论是自觉地还是不自觉地，我们每天都与世界各地的人们进行着各种交往。
正文 交往的意义
我们的个人成长和发展（以及社会的发展）都是与我们的同类交往的结果。无论是一群人一起去打猎，还是周五和同事一起去吃pizza；都是在与他人进行交往。作为一个物种，人们本能地会聚在一起，形成朋友圈子、社团或人群。没有他们，我们就无法生存。
交往使人长寿
我们的神经系统最擅长交往，也就是建立联系。它从我们的五官接收信息，通过联系对信息加以处理。在建立联系的过程中，大脑会兴奋而且功能得到提高。
人的活动也是一样。交往使人长寿，这是一个科学事实。劳伦斯？卡茨（LawrenceKatz）和曼宁？鲁宾（ManningRubin）在他们的作品《保持大脑活力》（KeepYourBrainAlive）中，援引了麦克阿瑟基金会（McArthurFoundation）和纽约及南加州大学国际长寿中心（InternationalLongevityCenter）的研究。这些研究表明，那些主动进行社交活动和身体活动的人寿命更长。这不是说要总在一个圈子里转，或者总在一台健身脚踏车上运动，而是要走出去结交新朋友。
当你在外部世界建立新的交往关系时，你的内在世界，也就是大脑，也建立了新的联系。这会使你保持年轻和活力。爱德华？哈洛韦尔（EdwardHallowell）在他充满智慧的著作《交往》（Connect）一书中，引用了哈佛医学院莉萨？伯克曼（LisaBerkman）博士的《1979阿拉米达县研究》（1979AlamedaCountyStudy）。伯克曼博士和她的团队在9年内对年龄在3565岁的7000人进行了密切跟踪。他们的研究结论表明，与社交广泛的人相比，那些缺乏社交活动和社会关系的人的疾病发生率要高出两倍。而这与社会经济地位以及吸烟、酗酒、肥胖和体育锻炼等健康情况无关。
交往赢得合作
要想满足自己的需要和愿望，也可以请别人给你提供帮助。无论你在生活中希望得到什么——浪漫的爱情、梦想的工作，抑或是一张橄榄球赛的门票，你都很可能需要别人的帮助。如果别人喜欢你，就会甘愿为你拿出时间和精力。你和他们的关系越好，他们就越与你合作。
交往让人感到安全
交往有助于社会进步。毕竟，一个社会是诸多交往关系的集合：共同的信仰、成就、价值观、利益和地域。罗马并非一日建成，底特律也是如此。3000年前，在我们今天称为罗马的地方，说印欧语的人一起狩猎、生存、相互照应。300年前，一个法国商人要为他的皮货生意找一个安全的场所；他开始为之建立交往关系，于是很快就有了底特律。
我们对别人都有基本和具体的需要；一个社会有着可以共享的利益，因而我们会相互关照。一个人与人相互交往的社会会给它的成员以力量和安全感。当我们感到有力而安全时，才会变得更爱交际，更有修养，更加高尚。
交往让人得到爱
最终，我们会在情感上相互受益。我们不是一个封闭和自我调节的系统，而是一个开放的系统，需要从别人的情感反馈中得到调节、约束、鼓励、责备、支持和认可。生活中常常有人以令我们愉悦的方式影响着我们的情感；我们把它称为爱。不管是通过身体语言、手势、面部表情、语调还是仅仅用话语，别人会让我们在艰难时刻更坚强，会让我们的幸福时光更甜美。就像我们需要空气和食物一样，我们也需要别人的感情投入。缺少情感和身体交流（如拥抱）；我们就会像没有食物一样枯萎、死亡。所以我们经常听到某孤儿虽不缺衣少食，但却体弱多病的故事。患有孤独症的人虽渴望别人的情感和身体接触，却苦于没有社交技巧。我们不止一次听说过结婚50年的人，一朝丧偶，即使身体健康，却在几个月甚至几周内随配偶而去。吃住不愁还不够，我们需要别人，需要爱。
面对面因特网可谓把拥有共同兴趣的人们联系在一起的终极工具。没错，如果你想在托莱多寻找泰迪熊（teddybear）收藏者或在明斯克寻找滚泥摔跤爱好者（mudwrestler），那么你在互联网上一定能找到他们。对那些因残障或疾病而不便出门的人，互联网也是上天的恩赐。当然我们不会不知道，一连几个小时坐在电脑前，向网上键入文字，怎么也比不上面对面地与人交流所带来的丰富的情感体验。你或许在聊天室遇到一个令你心动的人，但如果不和对方